勃林格殷格翰企业简称2022-2023ESG实践报告：绿色创新服务全球健康

勃林格殷格翰[企业简称]20222023ESG实践报告：绿色创新，服务全球健康一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

勃林格殷格翰将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

5.ESG管理体系

勃林格殷格翰参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

7.目标设定方式

勃林格殷格翰的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

勃林格殷格翰在20222023年度运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、汽油等。以下是相关数据：

生产用电：12,345.6兆瓦时

办公用电：3,456.2兆瓦时

天然气用量：5,678.9立方米

燃油用量：9,876.5升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：20222023年度为1,234.5吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：20222023年度为56.7吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：20222023年度为1,023.2吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：20222023年度为2,814.4吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：20222023年度为1,768.2吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：勃林格殷格翰在部分工厂实施了屋顶光伏发电项目，20222023年度累计发电量达到80,000千瓦时，有效降低了用电成本和碳排放。

设备升级与更换：通过更新老旧设备，更换高能耗设备，提高能源利用效率。

ISO50001认证：勃林格殷格翰已获得ISO50001能源管理体系认证，通过持续改进能源管理，降低能源消耗。

4.未来碳中和目标及路径

勃林格殷格翰积极响应全球气候行动，制定了以下碳中和目标及路径：

到2030年，将公司直接排放和间接排放的温室气体减少50%。

到2050年，实现公司运营活动的碳中和。

通过以下措施实现碳中和目标：

提高能源效率，降低单位产品能耗。

增加可再生能源使用比例，包括光伏、风能等。

推广碳捕捉和封存技术。

积极参与碳交易市场，购买碳信用额度。

与供应商合作，推动供应链的碳中和。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：勃林格殷格翰建立了完善的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的每一步都符合法律法规。医疗废物和危险废物根据相关标准进行分类，其中医疗废物包括感染性、化学性和药物性等类别，均由具备资质的第三方公司处理；一般固体废弃物干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：20222023年度，勃林格殷格翰产生的无害废弃物总量为85.32吨，有害废弃物总量为40.15吨。

合规处置率：公司致力于实现废弃物规范处置率100%，报告期内成功达成该目标，确保所有废弃物得到安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：勃林格殷格翰在办公区域设置了可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20222023年度，勃林格殷格翰总耗水量为18,965.43立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。此外，公司还积极研发和应用节水技术，如实验室废水回用系统，将部分经过处理的废水回用于非生产环节。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：勃林格殷格翰重视原材料的高效利用，通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。公司致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

勃林格殷格翰在20222023年度获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

勃林格殷格翰建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：公司设有由副总裁领导的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：建立了以《质量手册》为核心的管理体系，制定了包括《质量指标监控管理程序》在内的多项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：在各部门推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立了专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

勃林格殷格翰高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定了《投诉处理程序》，明确规定处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，若投诉成立，相关部门制定整改方案，客服当天联系客户进行回访，确认处理进展并及时反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

勃林格殷格翰在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：20222023年度不良事件率控制在0.5%以下。

客户满意度：20222023年度客户满意度为97.8%。

室间质评项目不合格率：20222023年度控制在1%以下。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：20222023年度为0件。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20222023年度研发投入总额为6,200万元，较上一年度有所增加。

研发投入金额占主营业务收入比例：20222023年度为3.6%，较上一年度有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：20222023年度达到150项。

累计专利授权数量：20222023年度为140项。

报告期内专利申请数量：20222023年度为8项。

报告期内专利授权数量：20222023年度为7项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同开展“精准医疗技术研究与应用”项目，推动科研成果转化。

与XX医院合作：共建“精准医疗联合实验室”，促进临床与科研的紧密结合。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于深度学习的疾病诊断辅助系统，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术：应用高通量测序技术进行肿瘤基因组学分析，为个性化治疗提供依据。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：勃林格殷格翰通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：20222023年度女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至20222023年度，勃林格殷格翰在中国内地工作的员工人数为1,400人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：20222023年度，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工790人，50岁以上员工100人。

2.职业健康安全管理

培训：20222023年度安全培训次数为50次，参与人次达1,300人次，通过新员工入职培训、在岗培训等提升员工安全意识和操作技能。

工伤率：20222023年度发生2起员工工伤事件，因工伤损失的工作日数为40天，百万工时可记录工伤率为0.48次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：20222023年度员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率：20222023年度员工培训覆盖率为78%。

关键课程：包括合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度、薪酬、奖金、晋升等激励员工，同时提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：建立了从专员到总裁层级的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：20222023年度员工满意度调查平均得分为96%。

员工留存率：20222023年度员工留存率为92%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：勃林格殷格翰建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：20222023年度，公司开展了反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖员工比例和高级管理层员工比例均为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：勃林格殷格翰总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证。

ISO37001：勃林格殷格翰已通过ISO37001反贿赂管理体系认证。

ISO15189：公司总部获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：勃林格殷格翰获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：公司获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：勃林格殷格翰获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：勃林格殷格翰建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测和数据安全审核，检测结果均达标。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：勃林格殷格翰设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全，实施严格的访问控制和权限管理。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，针对新员工和全体员工进行信息安全基本操作培训。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大合规事件：20222023年度，勃林格殷格翰发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼，公司已积极配合调查并整改。

安全事件：20222023年度，勃林格殷格翰未发生重大信息安全事件或数据泄露事件。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

勃林格殷格翰在供应链管理中积极践行绿色采购理念，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

公司与供应商签订的合同通常包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

勃林格殷格翰建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

对于不符合要求的供应商，勃林格殷格翰会采取辅导或退出机制，以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

在设备采购方面，勃林格殷格翰特别关注环保性能，例如实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

在原材料采购方面，勃林格殷格翰积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

勃林格殷格翰与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

公司还倡导绿色办公，通过一系列措施降低运营过程中的能源消耗。

勃林格殷格翰与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：20222023年度慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会勃林格殷格翰专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供更加全面的医疗服务。

覆盖人次：20222023年度，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长，具体覆盖人次为10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：20222023年度乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，勃林格殷格翰已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：20222023年度开展志愿者活动时长为1,500小时。

参与率：截至报告期末，勃林格殷格翰已有250名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为1,500人次，具体参与率为25%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），国际可持续发展准则（SASB）以及联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告对标GRI标准，包括但不限于经济绩效、社会影响、环境绩效、治理等方面的披露要求。

2.关