XX急救器械有限公司2024年度ESG员工福利与工作生活平衡报告

XX急救器械有限公司2024年度ESG员工福利与工作生活平衡报告一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【XX急救器械有限公司】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，保障ESG工作高效推进。董事会作为最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；各部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

【XX急救器械有限公司】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

【XX急救器械有限公司】致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，满足不同利益相关方的需求。

7.ESG管理体系

【XX急救器械有限公司】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

9.目标设定方式

【XX急救器械有限公司】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【XX急救器械有限公司】在2024年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下是相关数据：

生产用电：4,820.32兆瓦时

办公用电：1,100.65兆瓦时

天然气用量：120,000立方米

燃油用量：12,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2024年为2,800吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2024年为0.15吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2024年为5.5吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2024年为3,355.5吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2024年为875.6吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：公司投资建设了150kW屋顶光伏电站，截至2024年已累计发电80,000千瓦时，有效降低了对传统化石能源的依赖。

设备升级与更换：公司已全面更换了高能耗设备，包括照明系统、空调系统和生产设备，并获得了ISO50001能源管理体系认证。

绿色物流：公司物流车队逐步替换为新能源车辆，并优化了运输路线，以减少燃油消耗和碳排放。

倡导绿色办公：通过节能措施和员工培训，提高了办公区域的能源使用效率。

4.未来碳中和目标及路径

【XX急救器械有限公司】设定了到2030年实现碳中和的目标，并制定了以下路径：

加大对清洁能源的投资，提高清洁能源在能源结构中的比例。

推广节能减排技术，提高能源利用效率。

参与碳交易市场，通过购买碳信用额度来实现碳减排。

加强与政府、科研机构和社会组织的合作，共同推进碳中和项目的实施。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：公司建立了完善的废弃物分类管理流程，包括危险废弃物和一般废弃物的分类。危险废弃物包括化学品、油漆、电池等，一般废弃物包括生活垃圾和医疗废弃物。所有废弃物均按照国家相关标准和公司内部规定进行分类收集和处理。

废弃物产生量：2024年，公司产生危险废弃物共计30吨，一般废弃物共计70吨。

合规处置率：公司所有废弃物均实现了合规处置，危险废弃物合规处置率为100%，一般废弃物合规处置率也为100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司设置了专门的回收点，鼓励员工将纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过分类处理后，送往专业回收公司进行处理，部分可回收物重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2024年，公司总耗水量为15,000立方米。

水资源循环利用：公司通过安装节水设备和优化用水流程，提高了水资源的循环利用率，循环利用率达到80%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：公司通过优化生产流程和加强原料管理，降低了原材料的损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：2024年，原材料损耗率为5%，关键原料消耗量较上一年度降低了10%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【XX急救器械有限公司】在2024年获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

质量管理体系：公司建立了以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定了全面的质量手册和程序文件，确保产品质量和过程控制。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工操作，提高工作效率和质量。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险识别和分级管理。

冷链运输质量管理：建立了专业规范的冷链物流体系，确保产品运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对产品检验过程中的各个环节实施严格监控，确保检验结果的准确性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

客户投诉管理：制定了《投诉处理程序》，确保客户投诉得到及时响应和妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息，相关部门制定整改方案，并及时与客户沟通。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估客户满意度。

4.相关绩效指标

不良事件率：2024年不良事件率为0.5%，远低于行业平均水平。

客户满意度：2024年客户满意度为97%，持续保持较高水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2024年，公司研发投入总额为6,200万元，较上一年的5,000万元增加了20%。

研发投入占比：2024年，研发投入占主营业务收入的比例为4%，高于行业平均水平。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2024年底，公司累计专利申请数量为180项。

累计专利授权数量：截至2024年底，公司累计专利授权数量为160项。

报告期内专利申请数量：2024年，公司专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：2024年，公司专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立生物医学工程研究中心，推动生物医学工程领域的创新研究。

与XX医院合作：开展临床研究项目，将研究成果应用于临床实践。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：公司开发了一套基于AI的疾病诊断系统，提高了诊断准确性和效率。

前沿检测技术：公司引入了新一代测序技术，用于病原体检测和基因分型。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：公司通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：2024年，女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至2024年，公司在中国内地工作的员工人数为1,500人。

年龄分布：2024年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工820人，50岁以上员工70人。

2.职业健康安全管理

培训：2024年，安全培训次数为70次，参与人次达1,500人次。

工伤率：2024年，工伤率为0.6次/百万工时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2024年，员工接受培训平均时长为10小时。

培训覆盖率：2024年，员工培训覆盖率为85%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度、薪酬福利、晋升机会等激励员工。

晋升机制：建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2024年，员工满意度调查平均得分为92%。

员工留存率：2024年，员工留存率为95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：公司建立了反商业贿赂及反贪污的管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2024年，公司对员工进行的反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司通过了ISO19600合规管理体系认证，确保合规管理的有效性。

ISO37001：公司获得了ISO37001反贿赂管理体系认证，强化了反贿赂措施。

ISO27001：公司总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产安全。

其他认证：公司还通过了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等认证，确保质量、管理和信息安全性。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：公司设有审计委员会和审计部，负责风险识别与管理，定期向董事会报告。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和信息安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设立了网络安全委员会和信息安全管理小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等技术和管理措施，保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：2024年，公司发生一起数据安全事件，涉及少量客户信息。

整改：公司立即启动应急预案，加强安全防护措施，并向监管部门报告，事件已得到妥善处理。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【XX急救器械有限公司】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求，并鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

绿色采购政策涵盖了所有原材料和设备的采购，包括但不限于生产原材料、包装材料、办公设备等。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【XX急救器械有限公司】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境、社会和治理表现。

在供应商准入阶段，公司全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

【XX急救器械有限公司】在设备采购方面，优先选择环保性能高的设备，如采用光伏发电设备减少能源消耗。

在原材料采购方面，公司积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【XX急救器械有限公司】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

公司还倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2024年，公司慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立XX慈善基金会【XX急救器械有限公司】专项基金，捐赠人民币100万元。

向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向XX民政局捐赠价值10万元的医疗设备。

为XX高校捐赠5个精准创新实验室，资助5,000管PCR试剂，投入金额约3,000万元。

向XX人民医院远程病理诊断平台捐赠价值50万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同XX社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合XX5家社区卫生中心，前往XX开展科普义诊活动，为当地居民提供医疗服务。

覆盖人次：2024年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次超过10,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2024年，公司乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在XX地区，公司已捐赠20个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资30万元助力XX县提升医疗水平，受益人群为XX县当地居民。

2024年通过XX平台，向XX地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2024年，公司员工志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，公司已有300名员工在XX志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为1,500人次，参与率为60%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），国际可持续发展准则（SASB）以及联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告中披露的数据和信息与GRI标准中的各项指标相对应，包括经济绩效、社会影响、环境绩效和公司治理等方面的内容。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投