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文档简介

2022年2月湖北省税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、你公司开一个产品的推广会,邀请了很多嘉宾和媒体,但推广会的当天嘉宾和媒体来得很少。场面冷清,你怎么处理?

【答案】:(1)保持镇定,迅速搞清楚嘉宾来得很少的原因。(2)如果是因为交通拥堵的话,我可以适当推迟推广会的开始时间,同时派专车通过其他路线去接嘉宾。(3)如果是因为沟通上面出现问题,及时与嘉宾媒体联系,争取化解误会,请他们及时来参加这个推广会。(4)如果还有其他方面的原因,我会向上级汇报,听取上级的建议与解决方法。(5)总结经验教训,以后在召开会议之前一定要充分做好准备,以防止类似情况发生。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定的情况下,考生要承受一定的压力,不能乱了阵脚,应该及时想出应对措施。

【解析】本题为应急应变类公务员面试题,主要考查考生在突发状况下的应变能力、组织协调能力以及解决实际问题的能力。具体解析如下:保持冷静:推广会当天嘉宾和媒体来得很少,场面冷清,这是一个突发状况,可能会给考生带来一定压力。在此情况下,保持镇定是解决问题的关键,只有冷静下来才能清晰地分析情况、采取有效措施。分情况对待并解决问题:出现嘉宾和媒体来得少的情况,需要迅速搞清楚原因,并根据不同原因采取相应的解决办法。交通拥堵原因:若因交通拥堵导致嘉宾未能按时到达,可适当推迟推广会开始时间,让嘉宾有更多时间赶来。同时,派专车通过其他路线去接嘉宾,这体现了对嘉宾的关怀,也能加快嘉宾到达的速度,尽力保障推广会顺利进行。沟通问题原因:如果是由于沟通出现问题,比如信息传达不准确或不及时等,应及时与嘉宾和媒体联系,诚恳地向他们解释情况,争取化解误会,邀请他们及时参加推广会,避免因沟通不畅而影响活动效果。其他原因:若存在其他方面的原因,考生自身难以解决时,要及时向上级汇报情况,听取上级的建议和解决方法。这显示出考生在工作中懂得合理借助上级的经验和资源,具备正确的工作态度和组织纪律性。总结经验:在处理完此次事件后,要总结经验教训。以后在召开类似会议之前,一定要充分做好准备工作,包括提前确认嘉宾行程、完善沟通机制、考虑可能出现的突发情况等,防止类似情况再次发生,以提高活动的组织和筹备能力。综上所述,考生按照“保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验”的思路作答,能够全面、合理地应对推广会嘉宾和媒体来得少这一突发情况,展现出良好的应急处理能力和工作素养,符合公务员岗位的要求。2、某县突发洪水,你所在乡镇情况十分危急。恰好你请假在家处理一件重要事情,脱不开身,但领导要你马上赶赴某村开展抗洪工作,并且这时接到上级防汛部门指示,你所在乡村要作为泄洪地段。这个时候又接到紧急会议通知,要求你到县里参加紧急防汛会议。请问,你怎么开展你的工作?

【答案】:抗洪抢险是事关人民群众生命财产的大事,非常时期,任何事情都要服从和服务于这个大局,我将本着先公后私、先急后缓的原则,舍小家顾大家,站在抢险的第一线,根据领导指示精神,全身心地投入到这场战斗中。第一,马上把家中的事情交给家里人处理,要服从防洪工作大局,并马上赶赴所在村开展防洪工作。第二,打电话给乡镇领导,因为所在地段属于全县泄洪重要地段,是防洪工作重点,请另派其他同志参加县里紧急会议。第三,赶到所在地以后,马上召集村级领导和骨干群众,分工协作,组成防洪指挥小组,并传达贯彻防汛指挥部泄洪命令,要求大家分工行动,坚决执行上级命令,要服从大局,做版权所有翻版必究好群众解释及疏散工作。有情况随时向上级部门汇报。第四,在规定的时间内转移、疏散群众,确保人民群众生命安全。第五,妥善安置疏散群众,保证日常需求。第六,洪水过后,开展生产自救及防疫工作。必须坚守自己的岗位,在面临重大抉择的时候,要顾全大局,敢于奉献。要以人为本,最大程度地保护人民群众的生命和财产安全。

【解题思路】这是一个典型的应急管理问题,需要我们在紧急情况下迅速、果断地做出决策。面对洪水灾害和防洪工作的多重任务,可以按照以下步骤开展工作:1.立即行动:将个人事务交给家人处理,立即赶赴所在村开展防洪工作,这是事关公共安全的大事,必须马上行动。2.沟通协调:与乡镇领导沟通,因所在地段为泄洪重要地段,请求另派同志参加县里紧急会议,以保证防洪工作的有效进行。3.组建防洪指挥小组:到达所在村后,迅速召集村级领导和骨干群众,成立防洪指挥小组,明确任务分工,确保信息畅通,快速响应。4.贯彻执行与报告:准确传达贯彻防汛指挥部的命令,同时根据实际情况调整工作策略,并随时向上级部门汇报情况。5.群众转移与安置:按照上级命令和安全转移方案,及时转移、疏散群众,确保人民群众的生命安全。妥善安置疏散群众,保证其日常需求得到满足。6.后期工作:洪水过后,积极开展生产自救及防疫工作,恢复生产生活秩序。总体而言,要以保护人民群众的生命和财产安全为最高原则,快速响应、果断决策、科学调度、协调联动,最大限度地减少灾害带来的损失。上述答案较好地体现了这一原则和策略,是一份合理且有效的应急处理方案。

【解析】题干分析本题设定了一个复杂且紧急的场景,某县突发洪水,乡镇情况危急。此时答题者处于请假处理重要家事的状态,但领导要求其赶赴某村开展抗洪工作,同时接到上级防汛部门将所在乡村作为泄洪地段的指示,还接到县里紧急防汛会议通知。该题主要考察考生在面临公私冲突、多任务冲突时的应急处理能力、组织协调能力以及大局意识和责任担当。答案解析#整体思路答案体现了“先公后私、先急后缓”的原则,将抗洪抢险这一关乎人民群众生命财产安全的大事置于首位,舍小家顾大家,全身心投入到防汛抗洪工作中。这种思路符合公务员在处理紧急突发事件时应具备的大局观和责任感,是非常正确和恰当的。#具体举措合理性1.协调私事赶赴抗洪:马上把家中事情交给家人处理,迅速赶赴所在村开展防洪工作,体现了个人利益服从集体利益,以最快速度响应领导要求,投入到抗洪一线,展现了高度的敬业精神和责任意识。2.灵活安排会议事宜:打电话给乡镇领导,鉴于所在村是全县泄洪重要地段和防洪工作重点,请求另派其他同志参加县里紧急会议。这一安排既考虑到了工作的紧迫性和重要性,又合理运用了资源,避免因参加会议而耽误本村的抗洪工作。3.组建指挥小组传达命令:赶到所在地后,立即召集村级领导和骨干群众,组成防洪指挥小组,并传达防汛指挥部泄洪命令,要求分工行动。这是组织协调能力的体现,通过组建团队、明确分工,可以更高效地执行任务,确保上级命令得到有效贯彻。同时,强调服从大局,做好群众解释及疏散工作,并及时汇报情况,保证了信息的流通和工作的有序进行。4.保障群众生命安全:在规定时间内转移、疏散群众,将人民群众的生命安全放在首位,体现了“以人为本”的执政理念。这是抗洪工作的核心任务,只有确保群众生命安全,才能最大程度减少灾害损失。5.安置疏散群众生活:妥善安置疏散群众,保证其日常需求,体现了对群众的关心和关怀。在灾害发生后,保障群众的基本生活需求,有助于稳定人心,维护社会秩序。6.开展灾后恢复工作:提出洪水过后开展生产自救及防疫工作,展现了对整个抗洪救灾工作的全面考虑。不仅关注眼前的应急处理,还着眼于灾后的恢复和发展,体现了公务员应有的长远眼光和综合管理能力。#总结答案整体逻辑清晰,措施合理有效,既体现了正确的价值观和大局意识,又具备较强的可操作性和针对性。在实际的公务员面试中,能够全面、准确地提出这样的解决方案,说明考生具备处理复杂紧急情况的能力和素质,符合公务员岗位的要求。"3、对于“中国式”过马路现象,你怎么看?

【答案】:“中国式”过马路指的是城市中行人过马路时“凑够一撮人就可以走了,和红绿灯无关”的现象,是国民素质较低和安全意识淡漠的集中表现。我认为,“中国式”过马路已经成为城市交通管理的一种痼疾,这一现象折射出的,不仅是管理手段的乏力和无奈,还有国人规则意识的欠缺。这一问题的产生主要有以下几点原因:第一,行人法制观念淡薄,缺乏国民素质的基本认知和认同。一是部分交通参与者对什么是不文明交通行为认识不清,没有将道路交通出行纳入法律和社会公德的范畴。二是个别交通参与者利己思想严重。有些交通参与者对于别人的不文明交通行为深恶痛绝,轮到自己却任意行之。第二,行人存在从众心理,难以坚守自己的道德底线。部分行人看到许多人都在闯红灯,认为法不责众,也就闯红灯过马路了。第三,交通管理手段乏力,违规成本过低。在日常的道路交通管理工作中,对于行人和非机动车闯红灯一般采取劝导和教育的方式,缺乏强制力、惩处力度不大。第四,部分红灯设置不合理,红绿灯给车通过的时间有两三分钟,而给人过街的时间只有二三十秒,时间经常来不及,因此行人不得不硬着头皮闯红灯。随着城市规模的扩大,考虑到今后道路的变迁、人流和车流的变化等因素,相关政府部门应及时采取相应措施对“中国式”过马路加以制止。一方面,强化国人的规则意识与法制观念,加大对交通规则的宣传力度;另一方面,出台严格管理规定,加大处罚力度,合理分配公共交通资源,科学设置红绿灯,确保行人安全出行。

【解析】题目类型与测评要素本题属于综合分析类社会现象题,主要测评考生对社会热点现象的观察、分析和解决问题的能力,以及逻辑思维和语言表达能力,检验考生是否具备公务员应有的社会认知和治理思维。现象分析“中国式”过马路是指行人过马路时“凑够一撮人就走,与红绿灯无关”的现象,这已成为城市交通管理的痼疾。该现象不仅反映出管理手段的乏力和无奈,更凸显了国人规则意识的欠缺,是国民素质较低和安全意识淡漠的集中表现。原因剖析1.法制观念与素质问题:行人法制观念淡薄,对不文明交通行为认识不清,未将道路交通出行纳入法律和社会公德范畴;部分交通参与者利己思想严重,对他人不文明行为不满,自己却肆意为之。2.从众心理影响:部分行人存在从众心理,看到多人闯红灯,认为法不责众,从而放弃坚守道德底线,随大流闯红灯过马路。3.管理手段不足:交通管理手段乏力,对于行人和非机动车闯红灯,日常管理多采用劝导和教育方式,缺乏强制力,惩处力度不够,导致违规成本过低。4.信号灯设置不合理:部分红灯设置不合理,车通过时间较长,而行人过街时间过短,行人难以在规定时间内通过马路,不得已只能闯红灯。解决方案面对“中国式”过马路这一现象,随着城市规模扩大以及人流、车流的变化,相关政府部门应及时采取措施加以制止。1.强化意识宣传:加大对交通规则的宣传力度,强化国人的规则意识与法制观念,通过多种渠道普及交通法规和文明出行知识,提高国民素质和安全意识。2.严格管理规定:出台严格的管理规定,加大对闯红灯等违规行为的处罚力度,提高违规成本,增强管理的强制力和威慑力。3.合理资源分配与科学设置信号灯:合理分配公共交通资源,科学设置红绿灯时长,充分考虑道路变迁、人流和车流变化等因素,确保行人有足够时间安全通过马路。总结解决“中国式”过马路问题需要政府部门从宣传教育、管理规定和设施设置等多方面入手,综合施策,提高国民规则意识和安全意识,同时优化交通管理手段和信号灯设置,营造安全、有序、文明的交通环境。这不仅有助于解决当前的交通管理难题,也是提升城市文明形象和治理水平的重要举措。"4、你是一个防汛办的工作人员,面临汛期,领导安排你驻乡镇守点,你觉得与其值夜班还不如把当地人民迁移到山上效果更好,你向领导汇报后,领导说你不肯吃苦,逃避责任,这时你该怎么办?

【答案】:首先,面对领导的批评,我不能灰心丧气、闹情绪,一定要恪守自己的职责,服从领导的安排,认真值班,保证当地群众的生命财产安全。具体来说,完善防范恶劣天气应急预案,提高预案可操作性,防止和减轻事故损失;改善技术装备,备足、备齐各类防汛物资,增强快速反应和抢险救灾能力;结合当地实际和季节特点,有针对性地开展各种应急演练活动,做到预警及时,防范在先,掌握主动权。通过自己的实际工作,让领导知道我不是一个逃避责任的人,增强领导对我的信任。其次,由于把当地人民迁移到山上,是我自己的初步想法,还没有经过调查取证,所以不足以让领导相信。随着雨季来临,强降水、雷击、台风、泥石流等自然灾害进入高发期,为确保群众安全,我必须要通过严密的调查论证,确保我的建议安全科学,且可行性强。因此,我会利用空余时间,调查以下内容:第一,收集近十年汛期的气候信息,包括雨水量和当地江河水情数据;第二,调查山的高度,衡量山的高度是否高于江河的最高水位;第三,预算转移安置的费用,收集群众的意见。再次,我会在恰当的时间找领导谈话,以真诚的态度,就我之前没有经过调查取证就发表建议的行为承认错误,承认自己当时的想法不够成熟。另外,如果经过我之前的一系列调查,得出转移安置的想法的确符合实际,那么,跟领导分析此种方式的可行性,并列出转移安置的具体措施,告知领导这些已经通过严密论证,能够确保群众的安全。希望领导可以考虑。最后,无论领导是否接受我的建议,我还是会一如既往地工作,为人民服务,为领导分忧。

【解析】这是一道公务员面试中常见的人际关系与工作处理类题目,主要考查考生在面对领导批评时的态度以及如何有效提出建议和开展工作的能力。题目核心考生作为防汛办工作人员,在提出将当地人民迁移到山上的建议后遭到领导批评,认为自己不肯吃苦、逃避责任,需要解决如何应对领导批评以及合理推进建议的问题。答案解析1.正确对待批评并积极履职:面对领导批评,应保持良好的心态,不消极抵触,恪守职责、服从安排。在实际工作中通过完善应急预案、改善技术装备、备足防汛物资、开展应急演练等措施,保障群众生命财产安全。这体现了公务员应有的职业素养和工作态度,以实际行动证明自己并非逃避责任,从而增强领导信任,为后续与领导沟通奠定良好基础。2.审慎论证建议可行性:提出迁移群众的建议仅为初步想法,缺乏调查论证。因此需要利用空余时间进行多方面调查,如收集近十年汛期气候和水情数据、调查山的高度与江河最高水位的关系、预算转移安置费用并收集群众意见等。这体现了公务员在提出建议时应具备严谨、科学、负责的态度,确保建议具有安全科学性和较强的可行性。3.诚恳沟通并提出方案:在恰当时间找领导谈话,就自己未充分论证就提建议的行为诚恳认错,展现知错能改的态度。若调查结果表明迁移安置建议可行,应向领导详细分析可行性,列出具体措施,并强调经过严密论证可确保群众安全,希望领导考虑。这体现了公务员既尊重领导又能合理表达自己观点,且以解决实际问题为导向。4.保持工作积极性:无论领导是否接受建议,都要一如既往地工作,体现公务员以人民为中心、为人民服务、为领导分忧的宗旨和觉悟,保持工作的稳定性和连续性。整体来看,该答案全面且合理地解决了题目中提出的问题,展现了考生良好的人际关系处理能力、工作执行能力和问题解决能力,符合公务员岗位的要求和标准。"5、面试热点:地摊经济,助推经济复苏

【热点梗概】

为恢复经济活力,多地政府纷纷采取措施为“地摊经济”松绑,从成都允许流动商贩临时占道经营,到浏阳市放宽场外促销宣传审批条件、允许商家在划定区域进行摆卖。一个个有序摆出的小地摊,让就业的人们看到了新希望。

6月1日上午,李克强总理在山东烟台一处熟食摊考察时,再次称赞地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源,“是人间的烟火,是中国的生机”。

一时之间,“地摊经济”火遍了大江南北。

【题目预测】

近一段时间以来,“地铁经济”火了起来,多地为“地摊经济”松绑。对于“地摊经济”你怎么看?

【答案】:1.概括话题,表明观点。小地摊,大民生。“地摊经济”彰显了“一切为了人民、一切依靠人民”“人民至上”的执政理念,利国利民。当然,对于“地摊经济”,我们也不能一放了之,而应该进行精细化管理。2.多角度分析。(1)“地摊经济”迅速发展的背景。①受疫情影响,不少行业尤其是餐饮业、零售业受到严重冲击;②一些企业和工厂倒闭,不少人处于待业状态。(2)“地摊经济”的意义。①吸纳大量就业人口,带动就业,尤其是点燃城市底层人民生活的希望;②方便市民生活;③带动文化、旅游业等相关产业发展;④拉动经济增长。(3)可能存在的问题。①堵塞交通;②影响周围群众生活,比如噪音扰民、油烟污染;③存在食品安全问题。3.提出解决对策。多部门协同谋划、联合推进,政府、经营者、社区、居民等各方主体共同参与,进行精细化、人性化管理。(1)加强管理。①设定固定、规范摊位,设立围栏等进行统一标识;②建立统一标准,对流动商贩统一服装、统一车辆、统一标识、统一管理;③发放“绿卡”,对每位摊位经营者发放一张带有编号的“绿卡”,对于经营地点和时段进行标注,对于责任义务进行明确。(2)完善考核。实行打分制和末位淘汰制。由业主代表和城管人员组成考评队,每周或半月按照管理标准对所有摊位打分,每个月进行一次统分考核,对于不合格摊位取消其摆摊资格。(3)联合执法。对摊贩违规或遭群众投诉的问题,城管部门实行“三联式执法”,首先温馨提示,然后郑重警示,最后再进行行政处罚

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