2022年2月长治市直机关遴选公务员面试真题带答案详解

2022年2月长治市直机关遴选公务员面试真题第一部分单选题(5题)1、.现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?

【答案】：先不分工，观察一阵，根据个人特点分工

【解析】这道题聚焦于如何让新分配到各居委会的大学生社工尽快上手工作，是一道关于人员管理与工作安排的实务类题目。破题点在于找到一种合理有效的方式，使大学生社工能快速适应并融入工作。对于新入职的大学生社工，由于他们刚进入岗位，自身的工作特点和能力倾向尚未充分展现。先不急于进行具体分工，安排一段时间的观察期是非常必要的。这个观察过程，能够全面且深入地了解每一位大学生社工的个人特点，包括他们的专业技能、沟通能力、应变能力、团队协作能力等各个方面。基于观察所获取的信息对他们进行分工，能够实现人员与岗位的精准匹配。将擅长沟通交流的社工安排到需要与居民频繁互动的岗位，如社区调解、政策宣传等工作；把具备较强数据分析能力的社工分配到负责统计报表、数据处理等工作中。这样的精准分工，有助于大学生社工在适合自己的岗位上发挥最大的优势，从而更快地熟悉工作内容和流程，提高工作效率和质量，达到尽快上手工作的目的。综上所述，“先不分工，观察一阵，根据个人特点分工”这一答案具有很强的合理性和可操作性，能有效解决让大学生社工尽快上手工作的问题。"2、如果一名罪犯与母亲会面，你负责监听，这位年迈的母亲，觉得儿子比以前瘦了，脸上又有新伤痕，认定是在监狱受虐待和挨打所致，号啕大哭。并且指着你破口大骂。面对这种情况你如何应对?

【答案】：(1)保持冷静,努力安抚这位母亲的情绪,让她冷静下来。(2)等这位母亲冷静下来后向她表示歉意并与她交谈,表示对她反映的问题我们一定会认真调查。(3)与罪犯交流,证实是否存在被虐待的情况,如果没有那么我会告诉这位母亲,让她不用担心她的儿子;如果存在虐待情况,我会把问题向上级汇报,并把最终的调查结果告诉这位母亲。解题思路：答题思路是：冷静+致歉+寻找事实。首先要采取稳住情况的措施，然后致歉，再去寻找事实真相，并采取相应措施。

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考查考生在面对突发且棘手的状况时，能否迅速做出合理反应，有效解决问题。题干分析题干描述了一个在监听罪犯与母亲会面时的场景，年迈母亲因看到儿子变瘦且有新伤痕，认定儿子在监狱受虐待挨打，情绪激动号啕大哭并指着“你”破口大骂。此场景具有突发性和复杂性，需要考生迅速采取合适措施来平息局面、化解矛盾。答案解析保持冷静，安抚情绪：面对母亲的激动情绪和责骂，保持冷静是首要步骤。只有自身冷静，才能避免矛盾进一步激化。通过恰当的语言和态度安抚母亲，让其逐渐冷静下来，为后续沟通和问题解决创造良好氛围。这体现了考生在压力情境下的情绪管理能力和应对突发事件的基本素养。表示歉意，承诺调查：等母亲冷静后向其表示歉意，这并非承认存在过错，而是表达对其心情的理解和尊重。同时承诺认真调查所反映的问题，能够让母亲感受到自己的诉求被重视，增强其对后续处理结果的信任。这体现了公务员在工作中应有的服务意识和负责态度。核实情况，采取行动：与罪犯交流以证实是否存在虐待情况，这是解决问题的关键环节。根据核实结果采取不同措施，若不存在虐待情况，及时告知母亲让其安心，消除她的顾虑；若存在虐待情况，及时向上级汇报并将最终调查结果告知母亲，体现了公务员在工作中遵循实事求是原则和严格的工作程序，以及对群众反馈问题的认真对待和妥善处理。解题思路总结本题的答题思路可以概括为“冷静+致歉+寻找事实”。先稳住局面，避免事态恶化；接着通过致歉和承诺调查赢得对方信任；最后寻找事实真相并根据结果采取相应措施，这是处理此类应急应变问题的通用且有效的方法。考生在回答此类问题时，应遵循这一思路，全面、合理地解决问题。3、你是一个少数民族乡的分管国土工作的副乡长，你乡的回族村与汉族村因祖坟纠纷发生了械斗，事态还在发展，此时乡长要你前去处理，你怎么办？

【答案】：民族团结、和谐相处是国家稳定的基石。作为基层领导干部有义务有责任处理好民族纠纷，处理好械斗事件，还乡里平静、和谐。为此，我在处理涉及民族纠纷事件中一定要矢志不渝地遵照党的民族政策及相关法律的原则要求，掌握政策，注意方法。第一，得知消息后，我会率领有关人员第一时间迅速赶赴纠纷现场，立即制止事态的发展，防止流血事件发生，并劝说有关双方各自返回各村，要广大村民相信政府。第二，开展认真的调查研究，找到纠纷的缘由，并且正确区别两类不同性质的矛盾，明确纠纷的性质是人民内部矛盾。而人民内部矛盾解决的方法只能用教育疏导的办法。第三，我会在两个村干部的协助下，选出群众代表进行沟通、协调，举行面对面的座谈、询问，尽可能达成共识，对于那些不明真相的群众动之以情、晓之以理、明之以法，要大力宣扬“回汉一家亲”的思想，有理有利有节地进行调节，最好使这两村化干戈为玉帛。第四，我们一定要掌握好政策，充分发挥少数民族干部群众在处理突发事件中的作用。在双方意见基本一致的前提下，公布处理结果，并提出批评与建议。民族团结是福，保持各民族之间的和谐共处、共同发展的大好局面，有利于社会主义事业的蓬勃发展。领导干部特别是基层领导干部，一定要坚守促发展、保稳定这个方针，为各民族的团结贡献自己的力量。

【解析】这是一道公务员结构化面试中的应急处理类题目，主要考察考生在面对涉及民族纠纷和械斗这种复杂紧急情况时的应变处理能力、政策法规运用能力以及协调沟通能力。题目分析本题设定考生为少数民族乡分管国土工作的副乡长，场景是回族村与汉族村因祖坟纠纷发生械斗且事态仍在发展，任务是在乡长要求下前去处理。由于涉及少数民族和民族纠纷，处理过程需要格外谨慎，要遵循党的民族政策和相关法律要求。答案解析迅速赶赴现场制止事态：得知消息后迅速率领相关人员赶赴现场，第一时间制止械斗事态发展，防止流血事件发生，并劝说双方村民返回各村，让村民相信政府。这体现了应急处理的及时性和对人民生命安全的重视，及时控制局面避免事态进一步恶化，稳定群众情绪，为后续处理工作奠定基础。开展调查明确纠纷性质：认真开展调查研究，找出纠纷的缘由，并明确纠纷属于人民内部矛盾。准确判断纠纷性质是正确处理问题的关键，只有明确是人民内部矛盾，才能采用合适的处理方法，即教育疏导的办法，避免处理方式不当引发更严重的问题。与群众代表沟通协调：在两个村干部协助下选出群众代表进行沟通、协调，举行面对面座谈询问，努力达成共识。对于不明真相的群众动之以情、晓之以理、明之以法，宣扬“回汉一家亲”思想进行调节。这种做法体现了尊重群众、依靠群众的工作方法，通过平等沟通协商解决问题，同时将宣传教育融入其中，增强民族团结意识，有助于从根本上解决纠纷。掌握政策发挥少数民族作用并公布结果：处理过程中掌握好政策，充分发挥少数民族干部群众在处理突发事件中的作用。在双方意见基本一致后公布处理结果，提出批评与建议。严格遵循政策法规是处理民族纠纷的基本原则，发挥少数民族干部群众作用可以更好地了解和尊重少数民族的文化和习俗，使处理结果更易被接受。公布处理结果并提出建议有助于巩固处理成果，防止类似纠纷再次发生。总结该答案全面且合理地应对了题目所设定的问题，遵循了应急处理的一般原则，同时充分考虑了民族问题的特殊性和敏感性，体现了考生良好的应急处理能力、政策执行能力和沟通协调能力，符合公务员在处理此类复杂问题时的工作要求。"4、面试热点：“随手拍”遏制不文明行为

【热点背景】

当前，在人们日常生活中很多不文明行为，比如，遛狗不拴绳，乘公交抢座，文物上乱刻乱画……为此，北京自6月1日起正式实施《北京市文明行为促进条例》。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为，“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化，对于充分调动公众监督，共同遏制不文明现象具有重要意义。

【模拟试题】

为了遏制生活中不文明行为，北京市出台了《北京市文明行为促进条例》。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此，你怎么看?

【答案】：1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前，随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止，但是一方面相关部门人手不足，无法实现全方位、立体式监管，另一方面，社会监督力量不足，群众监督会被误会多管闲事，甚至引发冲突，导致积极性难调动。(2)目的意义。①发挥法律引领作用，用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;②能够减轻后顾之忧，鼓励公众“随手拍”不文明行为，激发公众参与和监督热情，形成社会公治共建共享的良好氛围;③减轻执法部门压力，节约成本，实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私，引发群众质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定，会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解，出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式，组建社会文明引导队伍，做好文明督导;此外，加强对条例的细节标准的宣传，增强社会知晓度。(2)完善相关制度，激发参与积极性。一方面，建立“文明行为激励回馈制度”，文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面，将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面，建立正面清单及负面清单，实现精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训，增强证据核验，文明执法能力，打造高素质的执法队伍。

【解析】题目核心北京市出台《北京市文明行为促进条例》，明确单位和个人对不文明行为有劝阻、制止权，“随手拍”记录可作执法参考且扩大了“随手拍”范围，要求考生对这一政策进行看法阐述。答题思路分析本题为综合分析类题目，按照“是什么-为什么-怎么办”的逻辑进行作答。1.政策目的意义分析：背景问题：当前不文明行为屡禁不止，相关部门监管存在人力不足难题，难以实现全方位监管；同时，社会监督力量因可能引发冲突、被误解等因素，群众监督积极性难以调动。目的意义：一是发挥法律引领作用，以刚性规定规范文明行为；二是消除公众顾虑，激发公众参与和监督热情，营造公治共建共享氛围；三是减轻执法部门压力，降低成本，实现精细化全面治理。2.政策潜在问题分析：-可能侵犯他人肖像权和隐私，引发群众质疑不满。-市民拍摄资料的真实性和有效性难以确定，会增加执法核验成本。-群众对条例细则了解不足，可能出现不配合甚至抵触情绪。-公众参与积极性存在不确定性。3.对策建议：加强宣传引导：政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式组建文明引导队伍进行督导，同时加强对条例标准的宣传，提高社会知晓度。完善相关制度：建立“文明行为激励回馈制度”，将文明行为记录与积分落户、住房医疗保障、公共服务优待、现金奖励等挂钩，用人单位在招聘、晋升等方面参考文明行为记录；建立正面清单和负面清单，实现精细化治理。提升执法队伍专业性：通过对执法队伍的培训，增强证据核验和文明执法能力，打造高素质执法队伍。5、2016年10月，南京二十九中有学生家长反映，该校实行高三年级学生家长轮流替代老师进行监考、自习课值班。这一做法引起很大争议，实行后，有些家长觉得促进了家校互动，有些却觉得难以接受。对于家长监考，你怎么看?

【答案】：南京二十九中让高三年级学生家长轮流替代老师进行监考、自习课值班这一做法，引发争议是正常现象，我们应全面客观地看待。从积极方面来看，家长监考确实能促进家校互动。家长能直观了解孩子的学习状态和学校的教学管理，增强对学校工作的理解与支持；同时，也能拉近家长和学校之间的距离，形成教育合力。然而，这一做法也存在诸多问题。一方面，家长并非专业的教育工作者，缺乏监考和管理课堂的经验与能力，可能无法保证监考的公正性和教学秩序。另一方面，这也可能增加家长的负担，打乱他们正常的工作和生活节奏。学校在探索家校合作模式时，应充分考虑其可行性和科学性。可以通过召开家长会、开展家长志愿者活动等方式促进家校沟通，但监考等专业性较强的工作，还是应该由专业的教师来完成，以确保教育教学工作的质量。

【解析】家长走进校园、适当参与教学管理，是一种良性互动的教育方式。但是，像南京二十九中这样，学校不仅要求家长轮流替代老师监考，而且负责自习课值班，就有点过犹不及了。从小处讲，是一种懒教行为;从大处讲，则是教育责任的一种转嫁。家长走进校园，体验学校的工作，了解自己的孩子，家、校互动，这是好事情。其一，家长更够增进对学校教学情况的了解，增加家长对学校的信任，促进相互尊重;其二，家长能真切了解自己孩子在学校的学习状况;其三，自己的家长来了，通常来说学生们都不会在作弊或者自习课随意讲话了。但是，这些好处的代价是双职