2023年9月忻州市税务系统遴选面试真题附详解

2023年9月忻州市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、有一个人来你的办公室，当着你的领导和同事的面指责你工作不负责任，损害了他人的利益，你怎么办?

【答案】：(1)保持冷静。(2)听取来访者反映的问题,如果有的话向他道歉并向领导检讨自己,保证以后一定会注意这些问题;如不存在的话,向他讲明原因,相信领导会明察的。(3)吸取教训,以后一定要尽责完成自己的任务,取得领导和同事的信任。解题思路：答题思路是：冷静+应对+总结。这类题在答题时一定要有则改之，无则加勉。

【解析】这道面试题主要考察考生在面对工作中突发的指责场景时，所展现出的应急应变能力、沟通能力和责任意识。冷静应对面对他人当着领导和同事的面指责自己工作不负责任且损害他人利益，保持冷静至关重要。在这种突发且尴尬的场景下，情绪容易激动，但冲动行事不仅无法解决问题，还可能让情况变得更糟。保持冷静能展现出考生良好的情绪把控能力和职业素养，为后续理性处理问题奠定基础。有效沟通与问题处理听取来访者反映的问题是解决问题的关键一步。若确实存在来访者所指出的问题，及时向其道歉并向领导检讨，体现了考生敢于担当责任的态度。同时，保证以后会注意这些问题，表明考生有改正错误、提升工作质量的决心。而如果不存在相关问题，向来访者讲明原因，这既维护了自身的权益，又展示了对事实的尊重。相信领导会明察，体现了考生对领导判断力的信任，也避免了与来访者的过度争执。总结与改进吸取教训并承诺以后尽责完成任务，取得领导和同事的信任，这体现了考生的反思和进取精神。在经历此类事件后，能够从中总结经验，认识到自身可能存在的不足，并在今后的工作中加以改进，是一种积极向上的工作态度。这不仅有助于个人的职业发展，也有利于团队工作的整体推进。综上所述，此类应急应变类题目，答题思路一般为“冷静+应对+总结”，且秉持“有则改之，无则加勉”的原则，能够全面、合理地解决问题，展现出考生作为一名公务员应具备的素质和能力。2、你是新毕业的大学生，被安排到涉密岗位上班，工作第一天网上流传了一份机密资料，与你单位掌握的机密信息类似，有人怀疑是你和你的领导泄露的，你该怎么办？

【答案】：网上流传的机密资料与单位掌握的机密信息类似，对单位的形象及工作的开展极为不利，作为涉密岗位又被怀疑的工作人员，于公于私我都应该尽快查找出真相，消除不良影响：首先，保持良好心态冷静对待，认真处理。对于有人怀疑，我也表示理解，毕竟我处于涉密岗位，获取信息相对容易。因此我不会因此产生沮丧等消极情绪，我会更加认真地对待工作，保证不从我处泄露出一丝涉密信息。同时，继续与同事友好相处。其次，迅速查清事实真相。信息的泄露不仅严重影响了我和领导与其他同事的关系，更严重影响了单位的工作安排。为了防止事态恶化，我会先找到单位技术部门的相关工作人员，请求他先对网上流传的该资料进行紧急处理，了解其信息来源，与我部门信息进行比对。根据信息的比对情况进行相应的处理。如果信息高度一致，我会及时反思我一段时间来的言行，确保信息不是从我处泄露，并请示领导在单位内开展自查等方式，进一步明确信息来源，及时惩处相关责任人。如果是发布者从其他渠道获悉机密信息，我会据此撰写一份声明，明确说明此信息并非官方说法，请他人不要制造、传播谣言。否则，我们将依法追究造谣滋事者的法律责任。最后，以此事为戒，在将来的工作中做好资料保密工作，重视细节，竭尽全力完成领导交代的任务，不轻易向其他人谈论工作方面的机密内容，并且发现网络上的不实信息及时澄清，对于网络谣言积极追究处理。

【解析】题干分析本题为应急应变类面试题，设定考生身份为新毕业到涉密岗位上班的大学生，面临的紧急情况是网上流传一份与单位机密信息类似的资料，且有人怀疑是自己和领导泄露的。此情境不仅涉及单位机密信息的安全，还关乎个人和领导的声誉，需要考生迅速、合理地应对，以化解危机。答案分析1.心态调整与工作态度：答案开篇表明在这种情况下，应保持良好心态冷静对待，认真处理问题。在有人怀疑的情况下，理解他人的质疑，不产生消极情绪，并且更加认真对待工作，确保自身不泄露涉密信息，同时维持与同事的友好关系。这体现了考生具备良好的情绪管理能力和职业素养，在面对质疑时能够以大局为重，专注于工作，避免因情绪波动影响工作和同事关系，为后续解决问题奠定了良好的基础。2.调查事实真相资料处理与信息比对：迅速查清事实真相是解决问题的关键。答案提出先联系单位技术部门对网上流传资料进行紧急处理，了解信息来源并与部门信息进行比对。这一步骤体现了科学、严谨的调查方法，通过技术手段对信息进行分析，为后续处理提供依据。不同情况的处理方式：根据信息比对结果进行不同处理。若信息高度一致，反思自身言行以排除自己泄露信息的可能，同时请示领导在单位内开展自查，明确信息来源并惩处责任人。这显示了考生对问题的全面考虑和对责任的担当，不仅关注自身，还能从单位整体层面解决问题。若信息是发布者从其他渠道获悉，则撰写声明说明非官方说法，警告他人不要造谣传谣，依法追究造谣者责任，维护了单位的声誉和信息真实性。3.总结反思与预防措施：最后答案强调以此事为戒，在未来工作中做好资料保密工作，重视细节，不轻易谈论工作机密内容，发现网络不实信息及时澄清，追究网络谣言责任。这体现了考生的总结反思能力和预防意识，从事件中吸取教训，制定具体的预防措施，避免类似问题再次发生，展现了对工作的长远规划和责任感。答案亮点思路清晰：按照心态调整、调查处理、总结反思的逻辑顺序进行阐述，层次分明，使考官能够清晰地了解考生的应对思路。措施合理：在解决问题的过程中，既考虑到了技术手段的运用，又涉及单位内部的管理措施，以及对网络谣言的法律约束，涵盖了多个方面，措施具体且合理，具有较强的可操作性。责任意识：答案中多次体现出对单位机密信息安全的重视和对自身责任的担当，不仅关注问题的解决，还注重预防措施的制定，符合公务员的职业要求。答案提升方向在整个回答过程中，可以适当提及相关的法律法规，如《中华人民共和国保守国家秘密法》等，以增强回答的专业性和权威性。同时，在后续工作的规划中，可以进一步阐述如何加强单位内部的保密教育和培训，提高全体员工的保密意识。"3、单位组织一次法律知识竞赛，你怎样筹备?

【答案】：我国是一个人民民主专政的社会主义国家,学法、懂法、用法已经成为社会的强音。如果让我筹备一次法律知识竞赛,我打算从以下几个方面做好筹备工作:第一,充分认识竞赛活动的背景和意义,拟定竞赛方案,包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、评分方法、评委和嘉宾的邀请等,必要时对方案进行论证,征求各方意见,向领导汇报。第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责。注意方案执行过程中各方关系的协调,及时沟通各方情况;及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥则及时纠正,做好各方面的筹备工作。第三,筹备结束后,向领导汇报,等待进一步的指示,认真反思,总结筹备经验,以备在以后的相关工作中借鉴。解题思路：答题思路是：破题+竞赛前十竞赛中+竞赛后。题目中的要求是“你怎样筹备”，要注意在回答中体现。

【解析】这道面试题主要考查考生组织协调和规划能力。考生需清晰阐述筹备法律知识竞赛的流程和要点，展现出对活动组织的全面思考和应对能力。破题部分，答案开篇强调了学法、懂法、用法的社会大背景，体现出组织法律知识竞赛的重要意义和价值，并且明确表示将从几个方面做好筹备工作，让考官清晰了解答题方向。竞赛前筹备阶段，答案提到充分认识竞赛活动背景和意义后拟定竞赛方案，这是筹备工作的核心。方案涵盖了主题、方式、时间、地点等多方面关键信息，内容全面且具体。同时还指出必要时对方案进行论证，征求各方意见并向领导汇报，体现了工作中的严谨性和团队协作意识，确保方案的科学性和可行性。竞赛中筹备跟进阶段，在领导同意方案后，按照方案分工负责，并且着重强调注意方案执行过程中各方关系的协调以及及时沟通情况和向领导汇报。若发现原方案不妥之处及时纠正，这体现了考生具备灵活应变和解决问题的能力，能够保障筹备工作顺利推进。竞赛后筹备总结阶段，向领导汇报筹备结束情况并等待进一步指示，同时认真反思总结筹备经验，以便为后续相关工作提供借鉴，展现出考生具有良好的总结归纳和持续改进能力。整体答案逻辑清晰、条理分明，按照破题、竞赛前、竞赛中、竞赛后的顺序详细阐述了筹备法律知识竞赛的步骤，符合公务员处理实际工作的思维和流程，能够体现出考生具备组织筹备活动的能力和素质。4、你作为审计人员，去一家企业审计一笔财务资金的线索，企业的财务经理李明一直沉默不语，你怎么和李明沟通？请现场模拟。

【答案】：李经理：您好！刚才已经跟您介绍过了，我也姓李，是咱们审计局的一名审计员，您叫我小李就成。这次来，是希望了解一下咱们企业一笔财务资金的线索，希望您能配合我们的工作。我看您一直不太说话，是不是面对我们有些紧张？其实您大可不必这样，对企业进行审计是我们的职责所在，弄清楚这笔资金的线索也是为了更好地帮助公司决策。我们的工作中，有时需要核实资金的情况也时有发生，这并不意味着你们公司一定有问题，您大可不必这么紧张。作为财务工作者，您也明白全体财务人员在完成本职工作的同时，全力配合审计组做好审计工作，保证提供资料的及时、准确、完整，也是您的职责所在吧？所以，我们希望您能够积极与我们沟通，这样咱们才能及时发现问题，提升咱们的审计工作质量，您说是吧？当然，假如您掌握了什么其他线索，也请您能够开诚布公地告诉我们。你所提供的线索，对我们的审计工作至关重要。您作为一名专业的财务工作者，应该明白我们审计过程中主动交代相关问题.要比被动检查性质好得多。我们也会按照相关规定，对您提供的线索进行保密。接下来，请您积极配合我们的审计工作吧，谢谢！

【解析】这是一道考察审计人员沟通协调能力的公务员面试题。核心在于模拟与企业财务经理沟通，获取财务资金线索。破题点分析面对一直沉默不语的财务经理，关键在于消除其紧张情绪，强调审计目的和对方配合的重要性，同时利用专业知识和规定引导其主动提供线索。答案亮点1.自我介绍与拉近关系：审计人员先进行自我介绍，以“小李”自称，拉近与财务经理的距离，营造相对轻松的沟通氛围，为后续交流奠定基础。2.解释审计目的：向财务经理说明审计是职责所在，核实资金线索是为了帮助公司更好决策，并非意味着公司有问题，消除其紧张和顾虑，让其以正确心态看待审计工作。3.强调配合职责：指出配合审计工作是财务人员职责，保证提供资料及时、准确、完整，从工作职责角度促使其积极配合，强化其责任意识。4.说明主动交代好处：明确告知主动交代问题比被动检查性质好，引导财务经理主动提供线索，同时承诺对线索保密，打消其担忧，增加其提供信息的积极性。5.正式提出要求：最后正式请财务经理积极配合审计工作，表达清晰明确，让对方清楚知晓当前任务。总结该答案紧扣题目要求，通过有效沟通技巧和专业知识，逐步引导财务经理配合审计工作，展现出审计人员良好的沟通协调能力和专业素养，符合公务员面试的考察方向。"5、非典流行，领导让你去某社区开展预防非典的宣传活动，你该如何组织？

【答案】：非典是人类健康的无形杀手，它曾如同魔鬼一般扰乱了我们正常的生活。开展预防非典的宣传活动，对提高人民群众保健意识、防止非典再次发生具有重要意义。领导让我去组织本次宣传活动证明是对我的重视，因此我一定会尽全力组织好本次宣传活动，我决定从以下几个方面组织：第一，进行预防非典的宣传活动，首先要制定一个周密完备的宣传计划(或活动方案)，然后按照计划严格执行，在保证宣传效果的同时，要确保安全。制定计划的同时，也要做好预算，向领导汇报后，按计划实施。第二，做好充分的准备工作。要和社区的管理机构提前联系，就宣传的一些细节取得一致，求得他们的支持和帮助，安排好宣传时间、地点，多准备一些宣传资料，提前做一些宣传栏等。同时还要特别做好以下几方面的准备：（1）要准备一些消毒用品和防护用品。如消毒液、口罩、防护衣等。（2）在宣传地点的选择上，选择一些开阔地，尽量避免在封闭的房间里搞现场的咨询活动。在宣传方式上，要以张贴宣传画、设置宣传栏等形式为主，尽量避免人员的聚集。即使要进行面对面的咨询活动，也要多分几个小组，把人分散开。（3）非典涉及较多的医学知识和《传染病防治法》、《食品卫生法》、《价格法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，要协调有关部门，求得他们的支持，邀请一些医务人员和法律工作者参与到这次活动中来。（4）为了增强活动效果，通知有关媒体进行报道。第三，我会对计划进行分解，对人员进行分工，使事有专人，人有专职。在宣传活动进行的过程中，要根据社区的实际情况创新宣传手段。比如有局域网的，要安排人通过局域网进行宣传；有内部闭路电视的，可进行电视讲话宣传；有小区广播的，可召开广播会；也可选择一间屋，安好内线电话，群众在室外提问，专业人士在室内解答等。如这些手段都没有，就要多散发一些宣传资料，多设置一些宣传栏进行宣传，以求在保证安全的情况下，使宣传活动“出彩”。活动中要随时注意处理一些突发事件，及时和有关部门协调，及时向领导汇报。第四，活动结束后，要做好物资的归位，向有关人员进行致谢，处理好财务。同时，也可召开一个座谈会，征求一下同志们的意见，对活动进行总结，以便下次宣传时有所提高。全部活动结束后，要写好总结，书面向领导汇报。也要对自己的工作进行反思，以逐步提高自己的组织协调能力。

【解析】这是一道组织计划类的公务员面试题，重点考察考生组织预防非典宣传活动的能力，包括计划筹备、活动执行和后续总结等方面。破题点-明确活动的重要意义：预防非典宣传活动对于提高群众保健意识、防止非典再次发生至关重要，同时体现了对领导信任的重视和负责态度。-清晰组织活动的关键环节：涵盖制定计划、准备工作、活动执行、后续总结等重要步骤。答案分析#制定计划-制定周密完备的宣传计划或活动方案，并做好预算，向领导汇报后按计划实施。这确保了活动有清晰的方向和流程，且在可控的预算范围内进行，体现了组织活动的规范性和严谨性。#准备工作-与社区管理机构提前联系，争取支持和帮助，确定宣传时间、地点。这有助于活动在社区顺