西门子公司企业全称2024上半年ESG实践报告：NGO监督下的企业社会责任案例

西门子公司[企业全称]2024上半年ESG实践报告：NGO监督下的企业社会责任案例一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【西门子公司】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；各部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；听取汇报、审批ESG事宜；监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；推进ESG政策及法规进入公司管理制度；回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作。

3.利益相关方沟通

【西门子公司】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工、政府及监管机构、股东及投资者、客户、供应商及合作伙伴、社区、公众与媒体

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展、公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护、产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查、信息披露、接受检查与监督、建立区域中心、机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱、需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理、供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议、信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

5.企业ESG愿景

【西门子公司】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【西门子公司】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【西门子公司】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【西门子公司】2024年上半年运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。具体数据如下：

生产用电：2,345.68兆瓦时

办公用电：1,052.14兆瓦时

天然气用量：85,712.36立方米

燃油用量：12,345.67升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2,456.78吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.03吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2,698.89吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：5,055.56吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：1,011.78吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【西门子公司】在多个生产基地和办公楼顶安装了光伏发电系统，2024年上半年累计发电量达到150,000千瓦时，有效减少了对传统能源的依赖。

设备升级与更换：对生产设备进行了升级，替换了高能耗设备，并推广了节能技术的应用。

ISO50001认证：【西门子公司】通过了ISO50001能源管理体系认证，确保了能源管理的系统性和有效性。

4.未来碳中和目标及路径

【西门子公司】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径实现：

提高能源效率：通过持续改进生产流程和管理措施，降低能源消耗。

清洁能源替代：增加可再生能源的使用比例，减少对化石燃料的依赖。

碳中和项目：投资和参与碳捕获、利用和储存（CCUS）等碳中和项目。

购买碳信用：通过购买碳信用额度，抵消无法立即减少的排放量。

合作与交流：与供应商、客户和其他利益相关方合作，共同推动碳中和目标的实现。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【西门子公司】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，确保废弃物从产生到处置的每个环节都符合相关法规。

危险废弃物：2024年上半年，产生危险废弃物总量为35.6吨，全部按照国家规定进行合规处置。

一般废弃物：产生一般废弃物总量为820吨，合规处置率为100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【西门子公司】在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工分类投放纸张、塑料、金属等可回收物。

回收率：2024年上半年，可回收物回收率为85%。

再利用路径：收集的可回收物经过处理后，部分用于生产原材料，部分用于包装材料再生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2024年上半年，总耗水量为5,680立方米。

循环利用率：通过实施废水回收和再利用项目，水资源循环利用率达到70%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【西门子公司】通过优化生产流程和供应链管理，降低原材料损耗。

损耗率：2024年上半年，原材料损耗率为2%。

关键原料消耗量：具体数据将在年度报告中详细披露。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【西门子公司】2024年上半年获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【西门子公司】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：设立由高级管理层领导的质量委员会，负责制定和监督质量战略。

设计与开发：确保产品设计符合法规要求，并采用风险管理方法识别潜在问题。

生产与供应链：实施严格的生产和供应链管理，确保产品一致性。

售后服务：提供全面的客户支持，包括安装、培训、维护和客户反馈。

回收与处置：制定产品回收和处置流程，确保环境友好。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【西门子公司】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：建立《客户投诉处理程序》，确保所有投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：包括投诉接收、评估、调查、纠正措施和反馈。

患者安全监测：实施持续的患者安全监测，包括不良事件报告和风险管理。

4.相关绩效指标

【西门子公司】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2024年上半年，不良事件率为0.5/百万产品使用。

客户满意度：2024年上半年，客户满意度为92%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2024年上半年，研发投入总额为6,200万元，较去年同期增长8%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为4.2%，较去年同期提升0.3个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2024年上半年，累计专利申请数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2024年上半年，累计专利授权数量达到160项。

报告期内专利申请数量：2024年上半年，专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：2024年上半年，专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立联合实验室，共同开展新材料研发项目，推动科研成果转化。

与XX科研机构合作：共同研发新型检测设备，提升检测准确性和效率。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

产品应用：利用AI技术优化生产流程，提高生产效率和产品质量。

服务应用：开发基于AI的疾病诊断辅助系统，提升诊断准确性和效率。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【西门子公司】通过线上线下结合的方式招聘，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，吸引多元化人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比58%，男性员工占比42%。

地域分布：中国内地员工占比95%，其他地区员工占比5%。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比50%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【西门子公司】2024年上半年开展了50次安全培训，覆盖员工1,200人次。

工伤率：【西门子公司】2024年上半年工伤率为0.4%。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工平均培训时长为9.5小时。

培训覆盖率：员工培训覆盖率为98%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【西门子公司】通过绩效奖金、员工持股计划等方式激励员工。

晋升机制：【西门子公司】建立了清晰的晋升通道，员工可根据绩效表现和职业发展需要晋升。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【西门子公司】2024年上半年员工满意度调查结果显示，员工满意度为92%。

员工留存率：【西门子公司】2024年上半年员工留存率为95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【西门子公司】建立了严格的商业道德与反贿赂管理制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败和商业道德规范。

培训覆盖率：2024年上半年，公司对员工进行的反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：【西门子公司】通过了ISO19600反腐败管理体系认证，确保公司反腐败工作的系统性和有效性。

ISO37001：【西门子公司】获得了ISO37001反贿赂管理体系认证，体现了公司在反贿赂方面的专业性和合规性。

ISO27001：【西门子公司】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【西门子公司】设有独立的审计部门，负责内部审计工作，向董事会报告。

第三方审核机制：【西门子公司】定期聘请第三方机构进行审核，确保各项管理体系的有效运行。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：【西门子公司】设立了信息安全委员会，负责制定和监督信息安全政策。

技术与管理措施：【西门子公司】采用加密技术、访问控制、数据备份等措施，保护信息和数据隐私。

5.重大合规/安全事件及整改情况

【西门子公司】在2024年上半年未发生重大合规或安全事件。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【西门子公司】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，以减少对环境的影响。

绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

实施范围包括生产、办公、物流等各个环节，旨在全面推动供应链的绿色转型。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【西门子公司】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

供应商准入阶段，公司会对供应商进行ESG评估，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

【西门子公司】在设备采购方面，特别关注环保性能，如实验室屋顶光伏发电项目，采用光伏发电，优化能源结构。

在原材料采购方面，【西门子公司】积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【西门子公司】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施，降低运营过程中的能源消耗。

与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平，共同推动整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2024年上半年，公益捐赠金额为150万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【西门子公司】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供医疗服务。

覆盖人次：2024年上半年，通过上述活动，覆盖人次达到10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2024年上半年，乡村振兴投入金额为100万元。

受益人群：

在xx地区，【西门子公司】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力xx县提升医疗水平，受益人群为xx县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2024年上半年，员工志愿者活动时长累计达到2,000小时。

参与率：截至报告期末，【西门子公司】已有300名员工参与志愿者活动，参与率达到30%。

十、数据披露与