2025年访客住宿质量保证合同

2025年访客住宿质量保证合同甲方(以下简称"甲方"):【甲方全称】乙方(以下简称"乙方"):【乙方全称】鉴于甲方为合法成立的【甲方业务性质】企业,拥有合法的营业执照,具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力；鉴于乙方为合法成立的【乙方业务性质】企业,拥有合法的营业执照,具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力；双方为保障访客住宿质量,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守以下条款：第一条合同背景1.1甲方为提高访客住宿质量,确保访客在乙方处获得优质服务,特与乙方签订本合同。1.2乙方同意按照本合同约定,为甲方提供优质、安全的住宿服务。第二条合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为五年,即自【起始日期】至【终止日期】。2.2在合同期限内,如双方同意续签,应在本合同到期前一个月内签订新的合同。第三条住宿服务内容3.1乙方应提供以下住宿服务:(1)确保客房干净、整洁、舒适,设施齐全,设备完好;(2)提供热情、周到的客房服务,包括但不限于客房整理、洗衣服务、叫醒服务等；(3)提供安全、卫生的餐饮服务;（4)提供便捷、高效的商务服务,如宽带上网、商务中心等;(5）提供必要的休闲娱乐设施,如健身房、游泳池等。3.2乙方应确保住宿服务质量达到以下标准:(1)客房设施设备完好率≥____%;(2)客房卫生清洁度≥____%;（3)餐饮服务质量满意度≥____%;(4）商务服务满意度≥____%;（5）休闲娱乐设施满意度≥____%。第四条服务费用4.1甲方支付给乙方的住宿服务费用为【费用标准】元/晚。4.2甲方应在入住前,一次性支付乙方住宿服务费用。如有特殊情况,双方可协商分期支付。4.3乙方应在收到甲方支付的住宿服务费用后,向甲方开具正规发票。第五条质量保障5.1乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准,为甲方提供住宿服务。5.2乙方应定期对住宿服务质量进行检查,确保服务质量达到本合同约定的标准。5.3乙方应对甲方提出的合理意见和建议给予高度重视,及时改进服务质量。5.4若甲方对乙方提供的住宿服务质量不满意,可向乙方提出书面投诉。第六条违约责任6.1若乙方未能按照本合同约定的服务内容和服务标准提供住宿服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部住宿服务费用,并有权要求乙方支付违约金。6.2若甲方未按约定支付住宿服务费用,乙方有权暂停为甲方提供住宿服务,并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。6.3双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务,如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。第七条保密条款7.1双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2双方应对本合同的签订和履行情况予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。第八条法律适用及争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章