供应商信息及评价标准表

供应商信息及评价标准表工具模板一、适用场景与核心价值本工具模板适用于企业采购管理全流程，尤其适合需要系统化管理供应商资源的场景，包括但不限于：新供应商准入评估：对首次合作的供应商进行资质审核与能力验证，保证其符合企业采购要求；现有供应商年度绩效评价：定期对合作中的供应商从质量、交期、价格等多维度进行量化考核，识别优势与改进方向；供应商分级分类管理：根据评价结果将供应商分为战略型、优先型、合格型、观察型等层级，优化资源配置与合作策略；跨部门协作决策：为采购、质量、生产等部门提供统一的供应商评价依据，减少主观判断，提升决策效率。通过标准化模板的应用，企业可实现供应商信息的集中化管理，降低合作风险，推动供应链持续优化。二、模板使用全流程指南（一）前期准备：明确评价框架组建评价小组：由采购部牵头，联合质量部、生产部、财务部等相关部门人员成立供应商评价小组，明确各成员职责（如质量部负责质量指标评分，生产部负责交期指标评分）。确定评价周期：根据供应商类型与合作阶段设定周期，新供应商可在合作前1个月完成准入评价，现有供应商建议每半年或每年进行一次定期评价。定制评价维度：参考模板基础维度，结合企业行业特性（如制造业侧重质量与交期，零售业侧重价格与服务）调整指标权重与评分细则，保证评价贴合实际需求。（二）信息收集：全面覆盖供应商基础信息通过供应商自评、现场审核、历史合作数据调取等方式，收集以下关键信息：基础资质：营业执照、行业许可证（如ISO9001、ISO14001等体系认证）、生产许可证（若涉及特殊产品）；合作背景：成立时间、注册资本、主营业务、主要客户案例（可要求提供合作证明）；运营数据：近1年供货批次、准时交货率、产品合格率、价格稳定性等；服务能力：售后服务响应时间、问题解决效率、技术支持团队配置等。注意：收集的信息需保证真实有效，重要资质文件需留存复印件或扫描件（加盖供应商公章）。（三）填写评价表：量化评分与记录基础信息栏：准确填写供应商名称、统一社会信用代码、联系人*（如“张经理”）、联系电话（仅用于工作沟通）、地址、主营产品/服务类型等，保证信息完整无遗漏。评价标准栏：按照预设维度（质量、交期、价格、服务等）逐项评分，每项需注明具体评分依据（如“2023年Q4产品合格率98.5%，对应评分8分”），避免主观臆断。综合评价栏：计算各维度加权得分（示例：质量30%+交期25%+价格20%+服务15%+配合度10%=综合得分），明确供应商等级（如≥90分战略型、80-89分优先型、70-79分合格型、＜70分观察型）。（四）结果审核与反馈小组复核：评价小组汇总各部门评分，对争议项进行讨论（如质量部与生产部对交期评分存在差异时，需调取订单交付记录共同确认），保证结果客观公正。供应商沟通：将评价结果书面反馈给供应商，对得分较低的维度提出改进要求（如“交期准时率85%，需优化生产排班计划”），并约定下次复评时间。审批归档：经采购负责人或分管领导审批后的评价表，需统一归档至供应商管理档案（电子版+纸质版），便于后续查询与追溯。（五）结果应用：驱动供应链优化分级合作：对战略型/优先型供应商加大订单份额，提供付款账期等优惠；对观察型供应商制定3个月改进计划，到期未达标则暂停合作。采购策略调整：根据价格维度评分结果，优化招标或议价策略；针对服务短板，推动供应商提升售后响应速度。持续改进：定期分析供应商群体共性问题（如多数供应商交期延迟），推动内部流程优化（如调整安全库存设置）。三、供应商信息及评价标准模板（示例）（一）供应商基本信息表项目填写内容备注（示例）供应商名称科技有限公司统一社会信用代码91110108注册地址北京市海淀区路号经营地址北京市昌平区产业园栋法定代表人*（李总）合作联系人*（王经理）联系电话010-（仅工作沟通）主营产品/服务电子元器件（电阻、电容）合作起始时间2023-01-01资质证书（可附复印件）营业执照、ISO9001认证、ROHS认证证书有效期均至2026年（二）供应商评价标准表评价维度权重评价指标评分标准（10分制）得分备注（评分依据）质量表现30%产品合格率≥99.5%得10分，99%-99.5%得8分，98%-99%得6分，＜98%得0分82023年全年供货合格率98.7%客户退货率≤0.5%得10分，0.5%-1%得8分，1%-2%得6分，＞2%得0分9全年退货率0.3%，主要为包装破损质量问题响应速度24小时内解决得10分，48小时得8分，＞48小时得0分710月出现批次尺寸问题，48小时内完成返工交期管理25%准时交货率≥98%得10分，95%-98%得8分，90%-95%得6分，＜90%得0分8全年准时交货率96.2%订单满足率≥95%得10分，90%-95%得8分，85%-90%得6分，＜85%得0分9大额订单满足率92%，小额订单100%紧急订单响应能力24小时内确认交期得10分，48小时得8分，＞48小时得0分611月紧急订单确认耗时72小时价格水平20%价格竞争力低于市场均价5%以上得10分，持平得8分，高1%-5%得6分，高5%以上得0分7同类产品均价高3%，但质量稳定价格稳定性全年无调价得10分，1次调价（≤3%）得8分，2次调价（≤5%）得6分，＞2次或＞5%得0分92023年仅6月原材料涨价时调价2%服务支持15%售后响应速度2小时内响应得10分，4小时得8分，8小时得6分，＞8小时得0分8平均响应时间3小时技术支持能力提供定制化技术方案得10分，常规问题解答得8分，需第三方支持得6分，无技术支持得0分7可提供产品参数优化建议，但无研发配合合作配合度10%沟通顺畅度主动反馈信息得10分，及时回复得8分，偶有延迟得6分，沟通困难得0分9每月主动提交生产计划合同履约率100%得10分，≥95%得8分，≥90%得6分，＜90%得0分10全年无合同违约综合得分100%————7.9加权计算：830%+825%+720%+815%+9*10%=79分供应商等级————战略型（≥90分）、优先型（80-89分）、合格型（70-79分）、观察型（＜70分）优先型——四、使用过程中的关键提示（一）评价标准需动态调整企业战略变化（如从“成本优先”转向“质量优先”），需重新分配各维度权重（如质量权重从30%提升至40%，价格权重从20%降至15%）；行业技术升级或市场波动时（如原材料价格大幅上涨），应及时修订价格稳定性评分标准，避免评价结果失真。（二）数据来源需客观可追溯评分依据需基于第三方检测报告、ERP系统交付记录、财务付款凭证等客观材料，避免仅凭个人印象打分；对供应商的“负面记录”（如重大质量、延迟交货导致停产），需附事件调查报告及整改证明，保证评价有理有据。（三）注重供应商沟通与改进评价结果不仅是“筛选工具”，更是“改进工具”：对得分较低的供应商，需明确改进项及时限（如“30天内提升交期准时率至98%”），并安排专人跟踪落实；避免一次性“一票否决”，如因不可抗力（如疫情、自然灾害）导致的交期延迟，可酌情调整评分，体现评价的公平