自考专业(工商企业管理)试题标准卷附答案详解

自考专业(工商企业管理)试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）不同国家对生产过程的不同阶段进行专业化生产，这是()。

A.垂直型国际分工

B.不同型号、规格产品的分工

C.零配件和部件生产的分工

D.工艺过程的分工

正确答案：D

2、（单选题）通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

正确答案：D

3、（单选题）下列不属于电子商务系统中介组织的是()。

A.支付中心

B.认证中心

C.客户中心

D.物流中心

正确答案：C

4、（单选题）将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是()。

A.交易主体

B.交易对象

C.使用网络类型

D.商务模式

正确答案：B

5、（单选题）国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加()的国家利益。

A.资本输入国

B.资本输出国

C.资本输入输出双方国家

D.第三国

正确答案：C

6、（单选题）某企业2007年购置了500万元的固定资产，分配给投资者的利润20万元，则()。

A.这两笔支出都应计入成本和费用

B.这两笔支出都不应计入成本和费用

C.前一笔支出应计入成本和费用，后一笔支出不应计入

D.前一笔支出不应计入成本和费用，后一笔支出应计入

正确答案：B

7、（单选题）某纺织企业将其最高目标表述为“我们在编织一个梦想——创建世界一流企业”，这体现的企业文化属于()。

A.深层企业文化

B.中层企业文化

C.表层企业文化

D.介于表层与中层之间的企业文化

正确答案：A

8、（单选题）某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为()。

A.9万（台）

B.8万（台）

C.10万（台）

D.7万（台）

正确答案：A

9、（单选题）可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()

A.严重缺陷

B.主要缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

正确答案：A

10、（单选题）关于控股型结构说法正确的是（）

A.控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制

B.母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系

C.母企业通过股权控股控制经营决策

D.子公司具有法人地位

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）地方政府债券中收益债券的特点有()。

A.有特定的盈利项目作保证

B.与特定项目的期限有关

C.利息所得享有地方所得税优惠

D.主要以税收收入清偿债券

E.必须经过纳税人同意才能发行

正确答案：AB

2、（多选题）移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案：ABCE

3、（多选题）订货子系统和供货子系统包括的模块有()。

A.信息管理模块

B.电子采购模块

C.订单生成模块

D.报表打印模块

E.电子支付模块

正确答案：ABCDE

4、（多选题）电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

A.计算机

B.网络

C.用户

D.网上银行

正确答案：BCD

5、（多选题）传统企业流程模式的缺陷有()。

A.流程分工过细

B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组

D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

正确答案：ADE

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）环境引力大与企业实力大相结合形成的SBA(战略经营领域)被称为难点SBA。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）企业凝聚力

正确答案：也叫内聚力或向心力，指以企业领导层为核心所形成的团结战斗的能力。

2、（问答题）企业市场营销管理咨询的主要内容有哪些?

正确答案：企业市场营销管理咨询的主要内容有：

(1)分析企业竞争能力及市场竞争地位，企业的目标市场战略;

(2)分析企业进入市场的营销组合战略;

(3)分析企业市场营销管理体系及其管理工作状况;

(4)对以上课题进行咨询，发现问题，找出原因，提出有关改进方案，帮助企业提高市场竞争力和竞争地位。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如

下表：

该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。

正确答案：计算结果：