重难点自考专业(行政管理)试卷附答案（综合题）

自考专业(行政管理)试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题26分）一、单选题（20小题，每小题1分，共计20分）1、（单选题）一个美国旅游者去希腊克里特岛观光，碰到了一个年轻人。年轻人说：“别相信克里特人，他们说的每句话都是谎话。我最了解这一点，因为我是克里特人。”这个美国人对年轻人说：“我无法相信你的话，既然克里特人都不说真话，那么，凭什么让我相信你这个克里特人没说谎呢?”以下哪项最为确切地评价美国人的反应（）A.这是站不住脚的，因为年轻人并无恶意，他仅仅想帮助陌生人B.这是自我相悖的，因为不相信年轻人的话正是由于相信他的话C.这是可以理解的，因为一个陌生人特别是一个年轻的陌生人的话完全不应该相信D.这过于谨慎了，因为年轻人既然敢于承认包括自己在内的克里特人都说谎，这说明他是真诚的正确答案：B2、（单选题）一事不再罚原则的适用是指()。

A.对当事人的违法行为不得给予两次以上的行政处罚

B.对当事人的违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚

C.对当事人的同一个违法行为不得给予两次以上的行政处罚

D.对当事人的同一个违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚

正确答案：D

3、（单选题）经济体制的核心是()

A.所有制关系

B.分配机制

C.社会资源调配机制

D.发展机制

正确答案：C

4、（单选题）偏差行为的心理学解释有()。

A.标签理论

B.失范理论

C.精神分析理论

D.文化传递理论

正确答案：C

5、（单选题）被法学家称为现代市场经济各国“经济宪法”的是()。A.财政法B.税法C.反不正当竞争法D.票据法正确答案：C6、（单选题）1954年，梅奥发表了他最着名的，也是最有争议的着作()

A.《工业文明的人的问题》

B.《民主与社会自由》

C.《工业文明的政治问题》

D.《工业文明的社会问题》

正确答案：D

7、（单选题）现代机关管理方法一个显著的特点是（）

A.宏观性

B.系统性

C.预测性

D.稳定性

正确答案：B

8、（单选题）提出建立民主共和国的政治思想家是()。

A.托马斯·阿奎那

B.马基雅维里

C.布丹

D.卢梭

正确答案：D

9、（单选题）我国城市型聚落的最低层次单元是（）

A.建制镇

B.村镇

C.乡镇

D.城市

正确答案：A

10、（单选题）2010年世界博览会在中国上海举行，在网络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为()。

A.工程

B.工序

C.事项

D.路线

正确答案：A

11、（单选题）系统的具体职能部门、单位是秘书参谋职能的（）

A.职能实体

B.基础支撑

C.直接对象

D.活动主导

正确答案：B

12、（单选题）社会主义国家建立鲍经济基础是

A.生产资料个人所有制

B.生产资料公有制

C.生产资料家庭所有制

D.生产资料私有制

正确答案：B

13、（单选题）国际私法的调整对象是()。

A.国家之间的关系

B.国家之间的经济关系

C.国家之间的法律关系

D.涉外民事关系

正确答案：D

14、（单选题）首先提出政治文化概念的美国政治学家是

A.戴维·伊斯顿

B.派伊

C.G.A．阿尔蒙德

D.塞缪尔·亨廷顿

正确答案：C

15、（单选题）借助现代管理技术的引入而达到经济合理性的改革称为（）

A.内源型改革

B.处延型改革

C.开放型改革

D.外源型改革

正确答案：D

16、（单选题）中华人民共和国的根本政治制度是()。

A.人民代表大会制度

B.共产党领导下的多党合作制

C.民族区域自治制度

D.民主集中制

正确答案：A

17、（单选题）按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为()。

A.命令式领导方式

B.说服式领导方式

C.参与式领导方式

D.授权式领导方式

正确答案：B

18、（单选题）格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）

A.失控危机

B.硬化危机

C.领导危机

D.自主性危机

正确答案：D

19、（单选题）西方实行三权分立的典型国家是（）

A.日本

B.美国

C.德国

D.加拿大

正确答案：B

20、（单选题）行政执行过程的关键是()。

A.计划

B.动员

C.指挥

D.协调

正确答案：C

二、多选题（6小题，每小题1分，共计6分）1、（多选题）秘书在信访工作中发挥参谋作用常用的方法有()。

A.信访动态参谋法

B.民意综合参谋法

C.个案处理参谋法

D.效果反馈参谋法

正确答案：ABCD

2、（多选题）路德和加尔文把法律的类别划分成为（）

A.国际法

B.神圣法

C.自然法

D.实证法

E.民法

正确答案：BCD

3、（多选题）按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为()。

A.间接控制

B.直接控制

C.集中控制

D.分散控制

E.动态控制

正确答案：AB

4、（多选题）行政职能主要的特征包括()。

A.执行性

B.整体性

C.多样性

D.动态性

E.主观性

正确答案：ABCD

5、（多选题）一个三段论，如果其结论是假的，那么其推理式和前提必定是（）

A.推理式无效且前提中有虚假

B.推理式无效或前提中有虚假

C.推理式无效且前提真实

D.推理式有效且前提中有虚假

E.推理式无效和前提中有虚假两者中至少有一个真实

正确答案：BE

6、（多选题）下列选项中，不得录用为公务员的人员是（）

A.曾因犯罪受过刑事处罚的

B.曾被开除公职的

C.患有各种恶性肿瘤的

D.没有基层工作经历的大学专科毕业生

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题74分）三、填空题（2小题，每小题1分，共计2分）1、（填空题）理想的官僚体制是通过______结构进行控制与管理的。

正确答案：等级

2、（填空题）演绎推理不是___，而是必然性推理。

正确答案：或然性推理

四、判断题（2小题，每小题1分，共计2分）1、（判断题）机关工作人员流动的目的在于提高。

正确答案：

错误

2、（判断题）管理学是一门定性和定量相统一的学科。

正确答案：

正确

5、简答题（7小题，每小题10分，共计70分）1、（问答题）简述信息筛选的基本要求

正确答案：信息的筛选依据虽然可以由单位、时间的不同而有所差异，但筛选的一般要求都是大体相对似的，即重大、新颖、准确和完整。

(1)所谓重大，就是指关系全局重要信息。这种信息具有较强的政策性、思想性和动态性。(1分)

(2)所谓新颖，就是指信息中所反映的问题或提出的观点要有新颖。(1分)

(3)所谓准确，就是指所筛选上来的信息，要真实、全面地反映客观事物、事件的本质特征。(2分)

(4)所谓完整，是指对信息所涉及的问题或事件的性质、处理方案、民展趋势等都要交代清楚如果工作尚未结束，在材料应当予以注明。(2分)

2、（问答题）简述计划工作体制的内容。

正确答案：(1)计划工作机构隶属于各级管理系统的决策机关，并接受决策机关的领导和制约;

(2)计划工作必须建立严格、科学的论证制度;

(3)计划工作部门制定出来的计划要经过决策机关的批准;

(4)下级计划部门必须接受上级计划部门的指导。

3、（问答题）论述企业实施品牌战略与名牌战略的区别与联系。

正确答案：(1)品牌战略与名牌战略的区别:品牌战略是指由产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略。名牌战略是指企业以创建和运用商标和商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认的,达到高市场覆盖面高市场占有率,高美誉度高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性谋划与方略。

(2)联系:品牌经营是创出名牌的前提基础,缺乏品牌经营,就谈不上创出名牌。名牌是品牌经营的结果与目标,实施名牌战略是实施品牌战略的继续和发展。名牌战略与品牌战略的共同目标是使企业已经出名的品牌在更大市场范围内出名,成为影响更大等级更高的名牌。

4、（问答题）市政体制的主要内容有哪些

正确答案：(1)城市的代议机构、行政机构、司法机构之间的关系(2分)

(2)城市的国家机构与政党组织、社会团体之间的关系。(2分)

(3)市级国家机构与所辖区、县国家机构之间的关系。(2分)

5、（问答题）案例分析题：

2000年10月以来，南京市下关区模仿商业超市开放、便民的营业方式，改变原有封闭式的办公模式，在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方式开放办公，将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指导、工商注册、税务助征、户籍管理、社区党建、政务接待等40多个项目集中放在“政务超市”大厅内，分别设立不同的办公窗口或柜台，坚持“公开、公平、公正”的服务原则，采取前厅后室的新型办公模式，实务便捷、开放和“一站式”的服务。同时，他们把这种开放式办公方式与社会服务项目结合在一起，努力为社区居民和单位提供优质服务，深受社区群众的欢迎。

问题：

(1)南京市下关区“政务超市”体现了行政组织建立的哪些原则?

(2)从行政组织结构变革的角度，谈谈如何进一步完善“政务超市”。

正确答案：(1)“政务超市”体现了行政组织建立的以下原则：1)服务原则;2)职能决定原则;3)统一原则;4)系统原则;5)效能原则。

(2)完善“政务超市”的思路，包括变革行政组织横向部门结构和纵向层级结构。

1)横向部门结构的变革：一是从行政管理的过程来看，由重决策、执行部门，轻监督、咨询、信息等部门的倾向，向重咨询、信息、监督部门转变，力求与决策、执行部门相平衡，提高“政务超市”服务的民主化、科学化水平;二是从行政管理的社会职能看，由于有限政府的出现，将部分政府微观管理职能交给社会，增强政府对社会和经济事务的调控和监管职能，从而精简、撤并相应的部门。

2)幽微层级结构的变革：由于现代社会行政组织结构有着从集权式、尖塔型向分权式、扁平型发展的趋势，过多的纵向行政层级会降低行政效率。因此，应向下级政府和基层政府放权，适度减少管理层级，理顺不同层级政府之间关系。

6、（问答题）简述依法行政与以德行政的相互联系。

正确答案：1.对行政权力以及行政行为的规范性或约束性作用是依法行政与以德行政的共同精髓所在。

2.实现责任行政是依法行政与以德行政的共同目标

3.依法行政与以德行政具有一些共同的基本功能

4.依法行政是行政管理的基石，以德行政是依法行政的补充

7、（问答题）论述公务员培训评估的主要环节。

正确答案：一、培训总体评估，培训总体评估着重于三个方面的考察，即培训需求、培训的规划设计以及培训机制等。

1、培训需求评估主要针对不同层次(个人的，组织的，战略的)培训需求，找到存在的问题和差距，认清培训需求的方向;

2、培训的规划设计评估主要监控规划的合理性和可行性;

3、培训机制的评价着重于考察培训的管理和施教机构在管理与组织培训的过程中能否实现既定的培训目标。

二、受训者反应评估，学员是接受培训的主体，他们的培训内容和培训方式有一定的发言权。他们是培训评估活动中的重耍信息来源。受训者反应评估主要针对三方面进行：

1、对培训内容方面的评估。如培训的内容是否有用、清晰、有趣，培训的教材选择、培训的速度是否适当。

2、对培训方法的评估。如教师讲授水平、培训方式是否合理有效，案例分析或其他互动式培训能否调动学员的积极性等。

3、对培训后勤保障的评估。如教学设备的准备、教学环境、住宿伙食交通等。

三、受训者知识、技能学习成果评估，这是在培训即将结束之前，通过对受训者在培训期间所学知识和技能结果的直接评价，进而掌握培训效果的方式。这项评估侧重于两个方面：

1、学员在培训中的学识增长情况，可通过书面考试或诊断性测试来进行;

2、学员行为方式的改进，可通过观察、角色表演、模拟环境、工作实例、行为测试等多种

方法进行;

四、个人绩效的评估，它仍是培训评估中至关重要的方法。因为它关系到培训的最终目标是否达成，学员是否将培训中获取的学识和改进的行为转化为良好的工作绩效。个人绩效的

评估方法有：

1、观察法，通过领导和组织人事部门来考察学员在培训后的行为表现;

2、比较法，通过学员在培训前后的绩效比较，也可将受过培训的学员和未受过培训的人员进行比较，明确