博雅医疗ESG行动报告：2023下半年供应链协同发展与ESG要求

博雅医疗ESG行动报告：2023下半年供应链协同发展与ESG要求一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【博雅医疗】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；听取汇报、审批ESG事宜；监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；推进ESG政策及法规进入公司管理制度；回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作

3.利益相关方沟通

【博雅医疗】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

5.企业ESG愿景

【博雅医疗】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【博雅医疗】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【博雅医疗】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【博雅医疗】运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、汽油等。2023年下半年相关数据如下：

外购电力用量：6,200.45兆瓦时，其中可再生电力消耗量为180兆瓦时。

天然气用量：147,890.15立方米。

公务车汽油用量：84,300.00升。

公务车柴油用量：4,050.00升。

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为3,875.20吨二氧化碳当量。

范围二温室气体排放量：2023年为0.03吨二氧化碳当量/万元。

温室气体排放总量：2023年为525.95吨二氧化碳当量。

温室气体排放强度：2023年为2,620.00吨二氧化碳当量。

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【博雅医疗】实验室成功实施120kW屋顶光伏电站项目，2023年实现发电量96,000千瓦时，有效优化能源结构，减少碳排放。

设备升级与更换：逐步淘汰老旧设备，替换为高效节能型设备；推广使用LED照明，降低办公区域能耗；实施设备智能化改造，提高能源利用效率。

绿色物流：提升物流运输效率，推广使用新能源车辆，优化运输路线，减少运输过程中的能源消耗。

倡导绿色办公：加强节能减排宣传教育，提高员工节能意识，推广节能办公习惯。

4.未来碳中和目标及路径

【博雅医疗】积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标，制定了以下碳中和目标及路径：

短期目标：到2025年，实现温室气体排放总量较2023年下降20%。

中期目标：到2030年，实现温室气体排放总量较2023年下降40%。

长期目标：到2060年，实现碳中和。

实施路径：继续推进清洁能源的使用，提高能源利用效率；加大节能减排技术研发投入；加强碳排放管理，积极参与碳交易市场；加强国际合作，共同应对气候变化。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【博雅医疗】建立了严格的废弃物分类管理体系，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程规范化。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物也按照国家规定进行分类，交由有资质的第三方公司处理；一般固体废弃物（生活垃圾）进行干湿分离，由专业环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年下半年，【博雅医疗】产生的无害废弃物总量为100.15吨，有害废弃物总量为42.30吨。

合规处置率：公司致力于实现废弃物合规处置率100%，2023年下半年成功达成该目标，所有废弃物均得到安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：由于业务性质，【博雅医疗】目前主要处理医疗废物和一般废弃物，可回收物回收业务尚不涉及大规模开展。但公司已在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年下半年，【博雅医疗】总耗水量为18,520.34立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。此外，公司还研发和应用节水技术，如实验室废水回用系统，将部分废水回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【博雅医疗】注重原材料的高效利用，通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体损耗率和关键原料消耗量数据将在下一季度ESG报告中详细披露。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【博雅医疗】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE标记

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【博雅医疗】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由副总裁领导，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：以《质量手册》为核心，制定包括《质量指标监控管理程序》、《试剂耗材管理程序》、《实验室内质量控制程序》等在内的多项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：在各部门推行SOP，规范员工日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【博雅医疗】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确规定处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门接收投诉后，立即记录客户信息，若投诉成立，相关部门制定整改方案，并联系客户进行回访。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

【博雅医疗】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年下半年，不良事件率控制在0.5%以下。

客户满意度：2023年下半年，客户满意度达到98%。

室间质评项目不合格率：2023年下半年，室内质评项目不合格率控制在1%以下。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年下半年，【博雅医疗】研发投入总额为6,500万元，较上半年有所增长。

研发投入金额占主营业务收入比例：2023年下半年，研发投入占比达到3.8%，较上半年有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年下半年，【博雅医疗】累计专利申请数量达到160项。

累计专利授权数量：截至2023年下半年，累计专利授权数量为144项。

报告期内专利申请数量：2023年下半年，专利申请数量为8项。

报告期内专利授权数量：2023年下半年，专利授权数量为7项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立生物医学工程研究中心，开展生物医学材料研发，推动科研成果转化。

与XX科研机构合作：合作开展新型医疗器械的研发，提升产品技术含量和市场竞争力。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于深度学习的图像识别系统，应用于病理诊断，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术：应用高通量测序技术，进行肿瘤基因检测，实现个性化诊疗。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【博雅医疗】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：中国内地员工1,400人，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工510人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工90人。

2.职业健康安全管理

培训：【博雅医疗】2023年下半年进行安全培训30次，覆盖员工1,450人次。

工伤率：2023年下半年发生2起工伤事件，百万工时可记录工伤率为0.58次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年下半年员工平均培训时长为9.5小时。

培训覆盖率：2023年下半年员工培训覆盖率为78%。

关键课程：

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训，覆盖员工比例和高级管理层员工比例均为100%。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【博雅医疗】通过绩效管理制度与薪酬挂钩，并提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：建立从专员到总裁的标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年下半年员工满意度调查平均得分为96%。

员工留存率：2023年下半年员工留存率为85%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【博雅医疗】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年下半年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【博雅医疗】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：公司正在推进ISO19600合规管理体系认证。

ISO37001：公司正在推进ISO37001反贿赂管理体系认证。

ISO27001：公司总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【博雅医疗】建立了内部审计机制，由审计委员会负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大事件：2023年下半年，公司未发生重大合规或安全事件。

整改情况：针对以往发现的问题，公司已采取整改措施，并持续优化相关管理制度。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【博雅医疗】在供应链管理中积极推行绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求。该政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【博雅医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【博雅医疗】实验室实施屋顶光伏发电项目，采用光伏发电优化能源结构，减少碳排放。

原材料采购：【博雅医疗】优先采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【博雅医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如更换节能设备、优化物流运输路线、推广绿色办公等，共同推动供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年下半年，【博雅医疗】公益捐赠金额为200万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【博雅医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：2023年下半年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次为2,500人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年下半年，【博雅医疗】乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，【博雅医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年下半年，【博雅医疗