2023上半年强生医疗ESG社会责任报告：公益项目与社会投资

2023上半年强生医疗ESG社会责任报告：公益项目与社会投资ESG治理安排

ESG治理架构

【强生医疗】致力于构建一个全面的ESG治理架构，确保公司在环境、社会和治理方面的责任得到充分履行。公司构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，以推动ESG工作的有效实施。

决策层：董事会

董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事会成员在ESG中扮演着关键角色，负责制定和监督公司的可持续发展战略。

执行层：ESG委员会

ESG委员会作为董事会授权的执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜。委员会负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各部门及子公司

各部门及子公司在ESG治理中扮演着协同层角色，负责落实各项ESG工作。各部门及子公司根据ESG委员会的指导和要求，推动公司内部ESG工作的实施。

利益相关方识别与沟通机制

【强生医疗】积极识别并沟通与公司运营相关的利益相关方，包括员工、股东、客户、供应商、政府监管机构、社区等。公司通过以下方式与利益相关方进行沟通：

员工沟通：通过员工活动、培训、意见反馈平台等方式，与员工建立良好的沟通渠道，关注员工权益和职业发展。

股东及投资者沟通：通过股东大会、投资者交流活动、信息披露等方式，与股东及投资者保持沟通，回应其关切。

客户沟通：通过需求调研、客户满意度调查、产品服务回访等方式，了解客户需求，提升客户满意度。

供应商及合作伙伴沟通：通过供应商培训、供应商审查、战略合作等方式，与供应商及合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

政府及监管机构沟通：通过信息披露、接受检查与监督等方式，与政府及监管机构保持良好的沟通。

ESG管理体系

【强生医疗】参照ISO26000标准，建立了完善的ESG管理体系，包括以下方面：

组织治理：建立健全的公司治理结构，明确董事会、监事会等各机构的职责和权限。

信息披露：制定严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。

风险评估与应对：构建全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定相应的风险应对策略。

绩效评估：建立科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。

合规管理：制定详细的合规管理制度和流程，涵盖反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。

专门委员会与定期评审机制

【强生医疗】设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作。

公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向。

目标设定方式

【强生医疗】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

【强生医疗】在2023上半年运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。以下为相关数据：

生产用电：3,200兆瓦时

办公用电：1,500兆瓦时

天然气用量：120,000立方米

燃油用量：50,000升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：0.05吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：2,801.05吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2,970.12吨二氧化碳当量

已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【强生医疗】在部分生产厂房和办公楼屋顶安装了光伏发电系统，2023年上半年共发电30,000千瓦时，有效降低了电力消耗。

设备升级与更换：通过升级生产设备，替换高能耗设备，以及采用节能技术，降低了生产过程中的能源消耗。

ISO50001认证：【强生医疗】已通过ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理体系的持续改进和能源效率的提升。

未来碳中和目标及路径

【强生医疗】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径实现：

提高能源效率：通过技术改造和流程优化，提高能源使用效率，减少能源消耗。

清洁能源使用：逐步增加清洁能源的使用比例，减少对化石能源的依赖。

碳排放抵消：通过植树造林、碳汇项目等方式，抵消无法立即减少的碳排放。

碳交易：积极参与碳交易市场，通过购买碳信用额度来实现碳中和。

应对气候变化

【强生医疗】积极响应气候变化相关政策及指引，通过以下措施提升气候治理能力：

治理：董事会负责整体气候变化管理，各部门负责具体执行。

战略：制定节能减排计划，优化能源结构。

影响、风险和机遇管理：针对气候变化风险和机遇，制定管理措施。

指标与目标：设立量化目标，定期评估绩效。

三废弃物与资源循环

危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【强生医疗】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程的规范化。医疗废物和危险废物按照国家标准分类，医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，并由具备资质的第三方公司处理；一般固体废弃物干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年上半年，【强生医疗】产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司确保废弃物规范处置率达到100%，所有废弃物均按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的处置。

可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：目前，【强生医疗】的业务主要集中在医学检验领域，尚未涉及大规模的可回收物回收业务。公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放，并在办公区域设置收集设施。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程。

水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年上半年，【强生医疗】总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率，并通过废水回用系统实现水资源的循环利用。

原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【强生医疗】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。公司遵循节约、高效的原则，致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四产品质量与安全合规

已获得的质量与安全类认证

【强生医疗】在产品质量与安全方面获得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE认证

FDA510(k)认证

产品全生命周期管理措施

【强生医疗】实施了全面的产品全生命周期管理措施：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的全面管理体系，覆盖49项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险识别和分级管理。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等环节。

客户/患者安全监测与投诉处理流程

【强生医疗】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保投诉得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门记录客户信息，相关部门制定整改方案，客服进行回访并反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等。

相关绩效指标

【强生医疗】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：低于行业平均水平。

客户满意度：达到95%以上。

五创新研发与技术投入

研发投入总额及占比

【强生医疗】在2023年上半年持续加大研发投入，以下为相关数据：

研发投入金额：6,500万元

研发投入金额占主营业务收入比例：3.8%

专利申请与授权数量

【强生医疗】在创新研发方面取得了显著成果，以下为专利相关数据：

累计专利申请数量：150项

累计专利授权数量：130项

2023年上半年专利申请数量：8项

2023年上半年专利授权数量：7项

产学研用合作案例

【强生医疗】积极推动产学研用合作，以下为合作案例：

与某知名高校合作研发新型医疗器械，共同申请多项专利。

与某科研机构共建实验室，共同开展前沿技术研究。

与某医疗机构合作，推动研究成果的临床转化。

AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

【强生医疗】在产品和服务中积极应用AI和前沿检测技术，以下为应用示例：

利用AI技术优化诊断流程，提高诊断效率和准确性。

采用前沿检测技术，如高通量测序、单细胞分析等，提升疾病检测的灵敏度和特异性。

六员工关怀与人才发展

招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【强生医疗】采用多元化的招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：中国内地工作的员工占比95%，港澳台及海外工作的员工占比5%。

年龄分布：30岁以下员工占比50%，30岁至50岁员工占比40%，50岁以上员工占比10%。

职业健康安全管理

培训：【强生医疗】在2023年上半年开展了多次安全培训，涉及新员工入职培训、在岗培训等，共计培训1,200人次。

工伤率：【强生医疗】2023年上半年工伤率为0.3次/百人，低于行业平均水平。

培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【强生医疗】2023年上半年员工接受培训平均时长为8小时。

培训覆盖率：【强生医疗】2023年上半年员工培训覆盖率为85%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训。

技能培训：检验前质量控制培训、实验室生物安全培训。

安全培训：信息安全意识培训、网络安全执行小组培训。

激励与晋升机制

激励机制：【强生医疗】通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩。

晋升机制：【强生医疗】建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系。

员工满意度或留存率数据

员工满意度：【强生医疗】2023年上半年员工满意度调查结果显示，员工满意度为94%。

员工留存率：【强生医疗】2023年上半年员工留存率为92%。

七风险与合规管理

商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【强生医疗】建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【强生医疗】2023年上半年向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%。

已通过的合规类认证

ISO27001：【强生医疗】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO15189：获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【强生医疗】建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部负责风险识别与管理。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业团队进行环境监测和数据安全审核。

信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障数据安全。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

信息安全与隐私保护战略：制定信息安全与隐私保护战略，提升信息安全与隐私保护能力。

重大合规/安全事件及整改情况

不正当竞争行为事件：【强生医疗】因不正当竞争行为导致诉讼或行政处罚，已进行整改。

商业道德

反商业贿赂及反贪污：建立反商业贿赂及反贪污管理机制，强化合作伙伴的道德责任。

信息安全与隐私保护

治理：构建完善的治理架构，确保信息系统安全稳定运行。

战略：制定信息安全与隐私保护战略，提升信息安全与隐私保护能力。

影响与风险：识别、评估和应对信息安全与隐私保护风险。

指标与目标：设定信息安全与隐私保护的目标和指标，确保目标实现。

八供应链与绿色采购

绿色采购政策与实施范围

【强生医疗】在供应链管理中积极推行绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求，并涵盖对供应商的ESG表现评估。

供应商筛选与ESG审核机制

【强生医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

绿色原材料或设备采购案例

【强生医疗】在设备采购方面，例如通过建设屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

在原材料采购方面，【强生医疗】积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【强生医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公。

九社会责任与公益贡献

公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【强生医疗】2023年上半年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【强生医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【强生医疗】2023年上半年通过上述活动，覆盖人次达到5,000人。

乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【强生医疗】2023年上半年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，【强生医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【强生医疗】2023年上半年开展志愿者活动时长为1,500小时。

参与率：截至报告期末，【强生医疗】已有200名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为1,200人次。

对标

报告

十数据披露与标准编制依据（GRI