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文档简介
手机合同(标准版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供手机销售与售后服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、合同标的
乙方向甲方提供指定品牌及型号的手机产品,并承担相应的销售与售后服务责任。甲方应按照合同约定购买手机产品,并享受相应的售后服务。本合同所涉及的手机产品包括但不限于以下品牌及型号:
1、品牌:__________________,型号:__________________,数量:_______部。
2、品牌:__________________,型号:__________________,数量:_______部。
3、其他品牌及型号:__________________。
二、产品价格与支付方式
1、产品价格:甲方同意按照以下价格购买本合同约定的手机产品:
品牌:__________________,型号:__________________,单价:人民币_______元/部。
品牌:__________________,型号:__________________,单价:人民币_______元/部。
其他品牌及型号:__________________。
2、支付方式:甲方应在合同签订后_______日内,向乙方支付全部款项,支付方式为银行转账或现金支付。乙方应在收到款项后向甲方开具正规发票。
三、产品交付与验收
1、交付时间:乙方应于____年____月____日前将甲方订购的手机产品交付至甲方指定地点,交付地点:__________________。
2、交付方式:乙方可选择送货上门或甲方自提两种方式交付手机产品。如选择送货上门,乙方应承担相应的运输费用;如选择甲方自提,运输费用由甲方承担。
3、验收标准:甲方应在收到手机产品后_______日内进行验收。验收内容包括但不限于:
a、手机外观是否完好,无划痕、磕碰等损伤。
b、手机型号、配置是否符合合同约定。
c、手机功能是否正常,包括但不限于通话、短信、上网等基本功能。
d、手机配件是否齐全,包括充电器、数据线、耳机等。
4、验收结果:如甲方在验收过程中发现手机产品存在质量问题或不符合合同约定,应在_______日内以书面形式通知乙方,乙方应在收到通知后_______日内予以更换或维修。如甲方在规定时间内未提出异议,视为手机产品符合合同约定。
四、售后服务
1、售后服务期限:本合同约定的手机产品自甲方验收合格之日起,享受_______个月的免费售后服务。售后服务内容包括但不限于:
a、免费维修:在售后服务期限内,如手机产品出现非人为损坏的硬件故障,乙方应免费为甲方维修。
b、免费更换:如维修过程中需更换配件,乙方应免费为甲方更换全新配件。
c、技术支持:乙方应提供7x24小时的技术支持服务,帮助甲方解决使用过程中遇到的问题。
2、售后服务流程:甲方在售后服务期内需要维修或更换手机配件时,应首先联系乙方授权的售后服务网点,并提供购买凭证及故障说明。乙方应在收到甲方请求后_______日内予以响应,并安排维修或更换。
3、人为损坏:如手机产品因甲方人为损坏(如摔落、进水、拆解等)导致故障,乙方有权收取相应的维修费用,费用标准参照乙方公示的收费标准执行。
五、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权按照合同约定购买手机产品,并享受相应的售后服务。
2、甲方应按照合同约定支付手机产品款项,并配合乙方进行产品交付与验收。
3、甲方应妥善保管手机产品,并避免人为损坏。如因甲方保管不当导致手机产品损坏,甲方应承担相应的维修费用。
4、甲方在售后服务期内需要维修或更换手机配件时,应积极配合乙方进行故障检测和维修。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应按照合同约定向甲方提供符合质量标准的手机产品,并承担相应的销售与售后服务责任。
2、乙方应保证所提供手机产品的质量,并符合国家相关质量标准。如手机产品存在质量问题,乙方应按照合同约定进行更换或维修。
3、乙方应按时交付手机产品,并承担相应的运输费用。如因乙方原因导致交付延迟,乙方应向甲方支付违约金,违约金标准为每日_______元。
4、乙方应提供专业的售后服务,并确保售后服务质量。如乙方未按合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。
5、乙方应保护甲方的个人信息安全,不得泄露甲方个人信息。
六、违约责任
1、若甲方未按合同约定支付手机产品款项,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期_______日仍未支付款项,乙方有权解除合同,并要求甲方支付全部款项及违约金。
2、若乙方未按合同约定交付手机产品,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向甲方支付违约金;若乙方累计逾期_______日仍未交付产品,甲方有权解除合同,并要求乙方退还全部款项及违约金。
3、如因乙方提供手机产品存在质量问题导致甲方财产损失或人身损害,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方赔偿损失,包括但不限于维修费用、更换费用、误工费等。
4、如乙方在售后服务期内未按合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方赔偿损失,赔偿金额为实际损失金额的_______倍。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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