和业主托管合同(标准版)

和业主托管合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业托管服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业托管服务，包括但不限于物业管理、设施维护、安保服务、环境保洁、绿化养护、公共区域管理等，严格按照双方确认的服务标准执行，并承担相应的托管服务责任。乙方确保具备提供物业托管服务的专业资质，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供项目管理人员及工作人员的身份证复印件、岗位证书复印件等相关证明文件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业托管服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

(1)物业管理：负责物业档案管理、业主沟通协调、投诉处理、会议组织等；

(2)设施维护：定期对公共设施设备进行巡检、保养和维修，确保设施正常运行；

(3)安保服务：提供门岗值守、巡逻检查、监控管理等服务，确保物业区域安全；

(4)环境保洁：负责公共区域及卫生间的日常清洁、垃圾清运等工作；

(5)绿化养护：对公共区域的绿化植物进行浇水、修剪、施肥等养护工作；

(6)公共区域管理：负责公共区域的秩序维护、车辆停放管理、活动安排等。

3、乙方需配备专职项目经理负责本项目的托管服务工作，项目经理应具备相应的职业资格和管理经验。

4、乙方承诺为甲方提供7天24小时的物业托管服务，并确保每天安排足够数量的工作人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方工作人员的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、工作设备、相关资料等。

3、乙方负责项目团队的管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施并提交整改方案。

5、甲方应按照合同约定及时向乙方支付物业托管服务费，并对乙方的服务工作提供必要的协助和支持。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业托管业务的合法资质，并持有相关行业的专业认证。

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的社会保险和意外伤害保险，并按月向工作人员支付报酬。

3、乙方工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和职业素养。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家及地方的法律法规，不得损害甲方的合法权益。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和防护用品。

6、乙方如发现物业托管范围内存在安全隐患或管理漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、物业托管服务费及支付方式

1、物业托管服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业托管服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业托管服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业托管服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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