自考专业(电子商务)复习提分资料A4版附答案详解

自考专业(电子商务)复习提分资料考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题32分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）ARPANET协议不包括

A..IMP-IMP

B.HOST-IMP

C.HOST-HOST

D.TCP-IP

正确答案：D

2、（单选题）Don’tswimintheriver.It’stoo（）

A.interesting

B.easy

C.difficult

D.dangerous

正确答案：D

3、（单选题）不属于PKI基础技术的是（）

A.加密技术

B.数字签名技术

C.数字信封技术

D.数字水印技术

正确答案：D

4、（单选题）演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法是()

A.开场白新颖、富有吸引力

B.不要犹豫，听众坐好后立即开始，避免目光交流、互相观察，以免紧张

C.不要使用陈旧俗套的开场白

D.充满信心，不要过于谦虚

正确答案：B

5、（单选题）若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为

A.由工厂直送

B.由配送中心配送

C.直送、配送各占一半

D.既可直送也可配送

正确答案：D

6、（单选题）进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的

A.服务对象

B.服务水平

C.作业效率

D.难易程度

正确答案：B

7、（单选题）领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是()

A.成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议

B.成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道

C.领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实现个人目标

D.领导者几乎完全不关心目标的实现，任务可能不被执行，成员的满足只来自实现个人目标而非群体目标

正确答案：A

8、（单选题）下列关于股份有限公司组织机构表述正确的是

A.股东会不是常设机构，但对外代表公司

B.公司应当设立董事会秘书和独立董事

C.监事会中职工代表的比例不得低于2/3

D.董事会有权制定公司的经营计划、投资方案、召集股东大会

正确答案：D

9、（单选题）在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为()

A.渗透定价

B.品牌定价

C.撇脂定价

D.竞争定价

正确答案：C

10、（单选题）当一方发出支付指令时，结算也同时完成，这种结算类型是指（）

A.全额结算

B.净额结算

C.实时结算

D.非实时结算

正确答案：C

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）1、（多选题）导致国际收支状况出现失衡的原因包括？

A.一国产品的成本和价格相对高于别国，产品缺乏国际竞争力

B.国际市场对本国具有比较优势的出口商品需求减少，而本国无法改变出口结构

C.国际市场对本国进口品的供给减少，价格上升，而本国无法改变出口结构

D.不适当的汇率水平

E.外汇投机和不稳定的国际资本流动

正确答案：ABCDE

2、（多选题）托收方式的当事人主要包括（）。A.委托人B.托收行C.代收行D.付款人E.通知行正确答案：ABCD3、（多选题）对里昂惕夫之谜作出的解释主要包括（）。

A.劳动力不同质

B.人力资本的差异

C.贸易壁垒的存在

D.自然资源稀缺

E.要素密集度逆转

正确答案：ABCDE

4、（多选题）.适用于各种运输方式的贸易术语有

A.EXW

B.FCA

C.FAS

D.FOB

E.CPT

正确答案：ABE

第Ⅱ卷（非选择题68分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）口令;密码n.p_______________

正确答案：password

2、（填空题）物流活动的目的是满足顾客对于商品_________和_________

上的需求。正确答案：时间效用、空间效用3、（填空题）商品保管合同是一种_________

，它是存货方和保管方为了加速商品流通，妥善保管商品，提高经济效益而签订的明确相互权利、义务关系的_________。正确答案：经济合同、协议四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）1、（判断题）知识是数据的抽象，而信息是知识的高级组织形式。正确答案：正确2、（判断题）汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价，即汽车定价采用蚆高价策略，零配件的价格也定的高些。正确答案：错误3、（判断题）相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人虿察觉的商品影响小，反之影响大。正确答案：正确5、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）简述数据库系统的特点。

正确答案：(1)数据的共享性：统一管理，减少冗余;

(2)数据的结构化:同一集合，特征相似;

(3)数据的独立性：数据记录和管理软件独立;

(4)数据的完整性：能保证数据库中数据的正确性;

(5)统一的数据复制功能。

2、（问答题）简述对象一关系数据库系统具有的特点。

正确答案：对象-关系数据库系统除了具有原来关系数据库的各种特点外，还应该提供以下特点：

①扩充数据类型。

②支持复杂对象。

③支持继承的概念。

④提供通用的规则系统。

3、（问答题）经济萧条时，政府应如何使用财政政策使经济走向繁荣?

正确答案：财政政策的主要内容包括政府支出(政府购买、举办公共工程等)和税收。政府支出对于国民收入是一种扩张性的力量，增加政府支出可以扩大总需求，增加国民收入。

政府支出对国民收入作用的大小还取决于政府投资乘数的大小，乘数越大，同样政府支出带动的国民收入增加量越大。政府税收对于国民收入是一种收缩性的力量，但减少税收可以扩大总需求，增加国民收入。

根据上述职则，财政政策的运用应该是：

在经济萧条时，国民收入小于充分就业的均衡，总需求不足，所以政府应该增加政府支出，减少税收以便刺激总需求扩大，消灭失业。增加政府支出，包括增加公共工程开支，增加政府购买，增加转移支付，这样一方面直接增加了总需求，另一方面又刺激了私人消费与投资，间接增加了总需求。

减少政府税收(包括免税和退税)也可以扩大总需求，这是因为减少个人所得税可以使个人有更多的可支配收入，从而增加消费;减少公司所得税可以刺激公司的投资;减少间接税也会刺激消费与投资。

4、（问答题）请从物流服务质量管理角度，阐述物流服务质量与成本之间的关系。

正确答案：物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的顾客服务。一般来讲，服务质量与成本是一种彼长此消的关系，两者间的关系是用于收益递减法则。它们之间的关系主要有以下四种类型

(1)在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本

(2)要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升

(3)在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高)

(4)在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务

5、（问答题）物流成本管理在物流管理中起什么样的作用?为什么?

正确答案：(1)通过对物流成本的计算、分析，可以了解企业物流成本水平，发现物流活动中出现的问题

(2)通过和同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行竞争对手之间的差距

(3)通过对物流成本和物流总成本分析，可正确的评价物流活动的正