自考专业(公共关系)能力提升B卷题库含完整答案详解【全优】

自考专业(公共关系)能力提升B卷题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）公关活动的首要环节是（）

A.公关策划

B.公关调查

C.形象设计

D.公关广告

正确答案：B

2、（单选题）在传播效果研究中，研究者发现“攻击抑制型”的人()。A.易受传播影响B.不易受传播影响C.传播对其没有影响D.传播对其影响变化莫测正确答案：A3、（单选题）“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是()。

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判媒介

D.谈判目的

正确答案：B

4、（单选题）美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。

A.公共关系的传播属性

B.公共关系的管理职能

C.公共关系的决策咨询功能

D.公共关系的公众性

正确答案：B

5、（单选题）借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。

A.比拟

B.借代

C.暗喻

D.借喻

正确答案：A

6、（单选题）社会主义国家的新闻舆论监督实质是（）

A.媒介的监督

B.政府的监督

C.人民的监督

D.社会的监督

正确答案：C

7、（单选题）柯达公司诚意邀请你，一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于()。

A.记事式

B.夸耀式

C.祈使式

D.悬念式

正确答案：C

8、（单选题）公共口才最重要的作用是（）

A.播洒人文关怀

B.畅通信息渠道

C.维护组织形象

D.融洽人际关系

正确答案：B

9、（单选题）能克服代议民主制的不足，实现各方利益主体、官员、专家与百姓之间面对面的直接沟通的政府政策过程的重要制度形式称作()。

A.科层制

B.集中制

C.听证制

D.多党制

正确答案：C

10、（单选题）主语是动作或行为的接受者的句子称为（）

A.主动句

B.被动句

C.复杂句

D.复合句

正确答案：B

11、（单选题）在研究方法上，拉扎斯菲尔德的贡献是倡导并亲身实践了（）

A.实地调查法

B.内容分析法

C.控制实验法

D.个案研究法

正确答案：A

12、（单选题）“培养分析”是一项综合的系统研究的有机组成部分。这项研究叫（）

A.制度研究

B.文化指标研究

C.控制研究

D.讯息系统研究

正确答案：B

13、（单选题）新闻控制的目标是()。

A.新闻传播与新闻接受的统一

B.新闻管理与新闻自由的统一

C.新闻自由与行为规范的统一

D.新闻责任与新闻自由的统一

正确答案：D

14、（单选题）“多米诺骨牌效应”所体现的创新思维方法是()。

A.回到原点法

B.关联思维法

C.删繁就简法

D.逆向思维法

正确答案：B

15、（单选题）在泰国，人们见面时一般行()。

A.握手礼

B.注目礼

C.合十礼

D.拥抱礼

正确答案：C

16、（单选题）“信息高速公路”作为热门话题的始作俑者是()。

A.中国

B.美国

C.英国

D.瑞士

正确答案：B

17、（单选题）最早将“文化”一词作为学术用语的是()。

A.英国学者

B.美国学者

C.日本学者

D.法国学者

正确答案：A

18、（单选题）政府公共关系的首要目标是()。

A.提高政府的知名度

B.促进政府的正常工作运转

C.加强对外交流

D.促进公众的认知

正确答案：D

19、（单选题）先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()。

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：C

20、（单选题）对人物所说的话及其语气、声态的描述是（）

A.言辞描述

B.肖像描述

C.行动描述

D.心理描述

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）传播媒介的基本性能有()

A.实体性

B.中介性

C.负载性

D.还原性

E.扩散性

正确答案：ABCDE

2、（多选题）界定明确的问题往往是（）A.知识性问题B.记忆性问题C.开放性问题D.价值性问题E.封闭性问题正确答案：ABE3、（多选题）罗杰斯认为，传播研究中的传统学派具有的特征有()。A.经验的B.思辨的C.具体实证的D.注重效果研究的E.注重控制分析的正确答案：ACD4、（多选题）谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A.肯定或否定语气

B.商量或祈使语气

C.礼貌的语言

D.尊敬的语言

E.行话或术语

正确答案：BCD

5、（多选题）在电视产业经营结构中，直接信息经营包括（）

A.广告经营

B.电视购物(赢销)与收费信息节目

C.电视节翻经营

D.节目与栏目延伸经营

E.产业延伸经营

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）渐进主义模型的实质是（）。正确答案：新政策是对旧政策的补充和修正2、（填空题）传播学中的“把关”一词，指传播者对信息的_______。正确答案：筛选与过滤四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案：正确2、（判断题）政策终结有三个特征即强制性、更替性和随意性。正确答案：错误3、（判断题）拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）受众的主要特征是什么?

正确答案：(1)广泛性。受众必然是众多的，受众成员是广泛分布在各个地区。

(2)混杂性。大众传播的受众是混杂的、异质的，由特点各异的受众成员组成。

(3)分散性。大众传播在时间上和空间上都是分隔开的，无法展开当场的对话交流。

(4)隐匿性。传播者一般并不认识各受众成员，并不知道他们的具体情况，无法确定各受众成员的个人情况。

2、（问答题）A企业是国内著名的服装制造厂，其产品主要面向时尚年轻一族，但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准，其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年，该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动，以此吸引目标消费群体，开拓市场。

问题：

如果你是此次活动的策划者，你将如何设计?请写出你的策划思路。

问题：

1、活动正式实施前，要对活动的组织者、操作者进行培训，使他们了解活动的全局和细节，使他们在工作中提供“建设性的劳动”;

2、在活动正式开始后，要坚持程序化管理，按既定的标准和规则推进各个流程，以避免出过多差错和混乱;

3、要注重边实施、边策划、边修正。前期的策划不可能尽善尽美，因此，在活动中要根据实际情况灵活应对各种挑战和变数。

正确答案：一、市场调查和可行性研究。

大型活动的策划与实施，必须建立在调查和可行性研究的基础上。除了一般市场调查的内容外，大型活动的事前调查，还应包括政府关于大型活动的政策和法规、公众关注的热点问题、历史上同类个案的相关资讯、活动的场地状况和时机选择等等。在分析调查结论的基础上，组织者应认真开展活动的可行性研究。

大型活动的可行性研究，要把重点放在对如下几个“适应性”的考察上：活动的社会适应性、目标公众的适应性、自身财力、人力和物力的适应性等。

此外，组织者还应研究自身在突发事件状态下的应急适应性——能否及时发现并成功应对活动中的可能出现的各种变数。

二、提炼主题和进行创意。

型活动主题的提炼，是整个策划工作的重点。对组织内部而言.主题就是任务，就是尺度;对外部公众而言，主题就是关注和参与的理由;对整个活动而言，主题就是灵魂，就是统摄一切的主线。在主题确定的情况下，组织者应着手活动的具体创意。

好的创意，是好的活动的基础。在大型活动的策划中，要强调个人创意与集体智慧的结合，强调创意的新颖性与可操作性的结合，强调创意主题与创意表现形式的结合。

三、实施操作和流程把控。

大型活动前期的论证和策划工作完成后，便进入实施操作和流程把控阶段。在这一阶段，需注意如下几个

四、科学、准确的效果评估。

一次大型活动的效果评估，首先应该建立一套科学、准确的评估指标体系。在此体系之下，组织者要对活动目标的实现情况、活动预算的使用情况、活动流程的把控情况、目标公众的参与情况进行全方面的评估，以计算得失，并为将来开展新的大型活动提供经验

3、（问答题）试述广播节目系统构建的原则正确答案：(1)坚持以新闻广播节目为中心的原则在广播电视节目大系统中，新闻节目是广播电视节目系统的基础;新闻节目的质量决定着这个节目系统的健康运行。(2)坚持节目本位的原则节目是构成节目系统的重要元素，因此在构建节目系统时要坚持以节目为本，即一切工作环节、一切体裁、一切样式必须以节目为出发点和最终落脚点，以节目统率一切，一切为节目服务。(3)有利于开发拓展黄金时段的原则广播历来按照人们的一般作息习惯，把全部播音时间分为黄金时间和非黄金时间。现在还出现了介于二者之间的次黄金时间。(4)坚持节目系统开放性原则节目系统要做成开放的系统，而不是封闭的系统。开放的系统需要不断地解构，即不断地打破固有封闭系统，然后再重新整合。4、（问答题）单线式交往

正确答案：单线式交往是指交往目的、交往对象、交往结果单一的交往。

5、（问答题）简述公关语言环境的主要特点。

正确答案：(1)语言目的的确定性。

(2)语言规范的多变性。

(3)言语场合的复杂性。

(4)语言形式的多样性。

6、（问答题）简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。

正确答案：(1)从下级的需求出发。

(2)充分利用提问技巧。

(3)巧妙诱导不露痕迹。

(4)让下级自己做结论。

7、（问答题）传播学研究的科学性主要表现在哪些方面?

正确答案：主要表现在四个方面，一是有系统的理论框架作为先导;二是研究过程有可靠的控制机制;三是有严格的分析手段;四是得出的结论有良好的复制功能。

8、（问答题）简述公共政策执行偏差产生的主观原因。

正确答案：(1)政策执行者的自身利益和需求偏离公共利益。(1分)

(2)政策执行者的素质缺陷。(1分)

(3)执行机构的管理缺陷。(1分)

(4)政策执行的宣传缺陷。(1分)

(5)准备工作不够完善。(1分)

9、（问答题）论述即兴演讲控制场面的技巧。

正确答案：(1)情真意切，令人感奋

“感人心者，莫先乎情。”没有感情的演讲必然苍白无力。即兴演讲或者叙事，或者说理都需要运用感情。

(2)机敏幽默，使人愉悦

给人以愉悦，给人以艺术的享受，是演讲的任务之一。即兴演讲特别是社交或礼仪活动中的即兴演讲更应当通过机智敏捷的幽默手法，给人以欢快和喜悦。

(3)巧设悬念，催人思索

设置悬念是演讲者