自考专业(公共关系)复习提分资料含完整答案详解（典优）

自考专业(公共关系)复习提分资料考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）由中国创办的第一座广播电台——哈尔滨广播电台开始广播是在()。A.1928年B.1920年C.1923年D.1926年正确答案：D2、（单选题）应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()。

A.投石问路与欲擒故纵

B.导之以理与动之以情

C.感之以诚与诱之以利

D.借物喻理与援引惯例

正确答案：A

3、（单选题）谈判决策的思维起点是()。

A.问题

B.需要

C.动机

D.信息

正确答案：A

4、（单选题）以计算机网络为基础传播信息的文化载体是（）

A.报纸媒介

B.电视媒介

C.广播媒介

D.网络媒介

正确答案：D

5、（单选题）对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。

A.知觉综合型的人

B.知觉分析型的人

C.分析综合型的人

D.以上三者都不是

正确答案：B

6、（单选题）下列属于句子成分排比的是()。

A.主语的排比

B.谓语的排比

C.补语的排比

D.宾语的排比

正确答案：D

7、（单选题）当公众感到自己的愿望不太可能实现时，为了掩饰自我，往往就会采用()。

A.“文过饰非”的方式

B.“投射”方式

C.“移置”方式

D.“压抑”方式

正确答案：A

8、（单选题）下列属于礼仪类公关文书的是()

A.招聘启事

B.公关启事

C.聘书

D.演讲稿

正确答案：C

9、（单选题）具备行文的针对性、执行的强制性和使用的广泛性特点的法规文书是()。

A.规定

B.办法

C.决议

D.细则

正确答案：A

10、（单选题）下列关于直觉和灵感相似性的描述中，错误的是()。

A.直觉和灵感在创新思维中的作用是类似的

B.直觉和灵感都需要知识和经验的积累

C.很多时候，同一个创新实例，这两种思维方法是交融在一起的

D.直觉和灵感都往往是问题解决终端将要出现的征兆

正确答案：D

11、（单选题）企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（）

A.“核心竞争力”的地位

B.从属的地位

C.次要的地位

D.重要的地位

正确答案：A

12、（单选题）当代中国实行的公共决策体制是()。

A.委员会制

B.半议会制

C.议会制

D.人民代表大会制

正确答案：D

13、（单选题）国内第一家将新闻信息发布到国际互联网的日报是()。

A.《杭州日报》

B.《中国贸易报》

C.《人民日报》

D.《中国青年报》

正确答案：B

14、（单选题）公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）

A.分析

B.调查

C.总结

D.评估

正确答案：B

15、（单选题）在企业识别系统中居于灵魂和中心地位的是（）

A.企业视觉识别

B.企业行为识别

C.企业理念识别

D.企业价值观识别

正确答案：C

16、（单选题）我国战国时代有“负荆请罪”的故事，故事中的蔺相如在处理人际关系时采用的原则是()。

A.理解原则

B.相容原则

C.平等原则

D.自律原则

正确答案：B

17、（单选题）人际关系的本质属性是()。

A.人际关系的历史性

B.人际关系的客观性

C.人际关系的社会性

D.人际关系的情感性

正确答案：C

18、（单选题）董事会的决议通过时，应该有()。

A.1/2以上的董事出席，2/3以上的董事同意

B.2/3以上的董事出席，全体董事同意

C.1/2以上的董事出席，出席董事的过半数同意

D.2/3以上的董事出席，出席董事的2/3以上同意

正确答案：C

19、（单选题）我国第一个有线电视广播系统建立的时间是()

A.1949年

B.1958年

C.1976年

D.1979年

正确答案：C

20、（单选题）在传播学的研究方法上，拉扎斯菲尔德的主要贡献是倡导并确立了（）

A.内容分析法

B.实地调查法

C.控制实验法

D.个案研究法

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）有学者结合中国的实际情况，从议程提出者和民众参与度两个维度，把中国的公共政策议程模式划分为()。

A.关门模式

B.动员模式

C.借力模式

D.上书模式

E.外压模式

正确答案：ABCDE

2、（多选题）新闻媒介公众的需要主要有()。

A.及时获得真实信息的需要

B.尊重职业道德的需要

C.希望较多的配合的需要

D.希望少付出的需要

E.追求新闻价值的需要

正确答案：ABCDE

3、（多选题）关于有线电视，下列说法正确的有（）

A.英文缩写为CATV

B.又称为闭路电视

C.也称为电缆电视

D.最早出现于l950年

E.最早出现在美国宾夕法尼亚州

正确答案：ABCDE

4、（多选题）谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A.肯定或否定语气

B.商量或祈使语气

C.礼貌的语言

D.尊敬的语言

E.行话或术语

正确答案：BCD

5、（多选题）广告管理法规的特点包括（）

A.目的性

B.规范性

C.概括性

D.强制性

E.稳定性

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）发散性思维的基本方法主要有提问法、语词运算法和____。正确答案：相关联想法2、（填空题）问题意识是对问题的一种______。

正确答案：敏感

四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。()正确答案：错误2、（判断题）杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介()正确答案：错误3、（判断题）政策学家科林德里奇在1982年提出并解释了批判性理论的思维框架。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述消费者行为研究在营销与广告活动中的作用与意义。正确答案：(1)消费者行为研究是企业营销活动的根本。(2)消费者行为研究是制定营销策略的重要依据。(3)消费者行为研究是有效开展广告活动的保障。(4)消费者行为研究也是社会营销的重要参考。2、（问答题）名词解释：冷淡

正确答案：是在漠不关心的基础上表现出更多的否定态度和行为。

3、（问答题）艺术修养

正确答案：艺术修养是指人们在艺术制作和艺术欣赏中不断学习、提高，达到一定的能力和水平。

4、（问答题）公关战略是指什么？

正确答案：所谓公共关系战略，是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心，以未来为导向，而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。

5、（问答题）简述广告预算的任务类别

正确答案：①长期广告预算和短期广告预算;

②不同地区的广告预算和总体预算;

③新产品广告预算和已有产品的广告预算;

④产品广告预算和企业形象广告预算;

⑤侧重不同媒介的广告预算

6、（问答题）简述CIS对企业的重要功能。

正确答案：1.整体提升企业的品牌形象和影响力

2.提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力

3.提高企业自身管理能力

4.激励企业自主创新和制度创新的能力

7、（问答题）预期受众是指什么？

正确答案：传播者在想象中出现的，或者在编码过程中设定的接受者或“收件人”称为预期受众，这类人存在于传播者的意识或潜意识中，会影响传播者对信息的编码和传播。

8、（问答题）理性诉求策略

正确答案：是指广告诉求定位于受众的理智动机，经过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等四位过程，理智地做出决定。

9、（问答题）试论述发散性思维与逻辑思维的联系与区别。

正确答案：逻辑思维为主的创新思维方法，是演绎、归纳和类比的综合应用。创新思维的逻辑方法，有些类似于我们从心理学角度对思维的发散和收敛之分，但它们之间又有一些根本的区别。

一、联系

1、归纳方法和类比方法，类似于心理学中的发散性思维。利用这样的思维方式，我们提出假说、推测或者方案。我们用已知的前提所获得的结论是扩展性的.两者都是一种开放式的思维过程

2、演绎方法则有些近似于收敛性思维。利用这样的思维方式，我们依据已经给出的假说或者猜测来进行分析和推断。我们用已知的前提所获得的结论是内敛性的，两者都是一种封闭式的思维过

二、区别

1、使用归纳方法和类比方法，同样的已知条件推出的是一个假说，不是多个假说。归纳方法和类比方法的扩展性是指在推导过程中，推出的假说扩展了已知条件的断定范围。

2、使用发散性思维.同样的已知条件获得的是多个假说，不是一个假说。发散性思维的扩展性是指在思维过程中，我们为同一个问题，提出了多个解决问题的f段说、推测和设想。

3、使用演绎方法，从前提到结论的思雏过程虽然是封闭性的，但这种封闭性是指在推导过程中，我们用已知条件获得的结论，