自考专业(公共关系)真题含完整答案详解（必刷）

自考专业(公共关系)真题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）下列关于广告的描述错误的是（）

A.政治宣传和政府公告不是广告

B.广告费用将成为商品或服务成本的一部分

C.从心理学角度来看，广告是说服的艺术

D.广告是非人员的销售推广活动

正确答案：A

2、（单选题）我国战国时代有“负荆请罪”的故事，故事中的蔺相如在处理人际关系时采用的原则是()。

A.理解原则

B.相容原则

C.平等原则

D.自律原则

正确答案：B

3、（单选题）美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。

A.公共关系的传播属性

B.公共关系的管理职能

C.公共关系的决策咨询功能

D.公共关系的公众性

正确答案：B

4、（单选题）下列属于句子成分排比的是()。

A.主语的排比

B.谓语的排比

C.补语的排比

D.宾语的排比

正确答案：D

5、（单选题）交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。

A.密切界域

B.人身界域

C.社交界域

D.公共界域

正确答案：C

6、（单选题）在经贸谈判中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时()。

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案：D

7、（单选题）在经贸谈判中，双方地位平等是指()

A.在实力上平等

B.在经济利益上平等

C.在级别上平等

D.在法律上平等

正确答案：C

8、（单选题）世界上第一家基于互联网的电子报纸是（）

A.《圣何塞信使报》

B.《莱比锡新闻》

C.《太阳报》

D.《宾夕法尾亚晚邮报》

正确答案：A

9、（单选题）主语是动作或行为的接受者的句子称为（）

A.主动句

B.被动句

C.复杂句

D.复合句

正确答案：B

10、（单选题）提出“议题是公共政策的前身”的学者是()。

A.罗伯特·希斯

B.沃德·钱斯

C.菲利普·莱斯利

D.玛格丽特·娜莉

正确答案：A

11、（单选题）谈判班子负责人的最佳管理幅度是（）

A.3～5人

B.6～8人

C.9～11人

D.12～14人

正确答案：A

12、（单选题）广告部门与生产、销售部门等并列，作为企业主要部门，直接归总经理领导属于()。

A.市场营销辅助制

B.负责销售的副总经理直辖制

C.总经理直辖制

D.集权制

正确答案：C

13、（单选题）决定广告策划成败的关键是（）

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D..广告调查

正确答案：B

14、（单选题）下列属于文化基础学科知识的是()。

A.行为学、心理学、口才学

B.语言、文学、外语

C.文化学、民俗学、信息学

D.市场学、经济学、社会学

正确答案：B

15、（单选题）使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

正确答案：A

16、（单选题）在美国，以下选项中不属于公共政策的是（）

A.立法决策

B.行政决策

C.司法决策

D.政党政策

正确答案：D

17、（单选题）在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》正确答案：C18、（单选题）横向思维的特点是()。

A.平面性

B.静态性

C.同时性

D.历时性

正确答案：C

19、（单选题）公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）

A.分析

B.调查

C.总结

D.评估

正确答案：B

20、（单选题）政策的核心取向是（）

A.功能取向

B.过程取向

C.结构取向

D.目标取向

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）广告效益主要表现在()。A.社会效益B.经济效益C.整体效益D.综合效益E.心理效益正确答案：ABE2、（多选题）见面握手礼仪，应该避免()

A.交叉握手

B.戴手套握手

C.用左手握手

D.手不干净时握手

正确答案：ABCD

3、（多选题）公关策划的要素包括()

A.策划目标

B.策划内容

C.策划想象

D.策划人员

E.策划方案

正确答案：ABDE

4、（多选题）界定明确的问题往往是（）A.知识性问题B.记忆性问题C.开放性问题D.价值性问题E.封闭性问题正确答案：ABE5、（多选题）信息披露与战略沟通的成功要素有（）

A.组织管理高层的重视与支持

B.强有力的投资者关系负责人

C.有效使用公共关系传播手段

D.雄厚的资金

E.整合提升企业文化

正确答案：ABCE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）发散性思维的基本方法主要有提问法、语词运算法和____。正确答案：相关联想法2、（填空题）（）和（）是政策议程两种最基本的形式。正确答案：公众议程、政府议程四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确2、（判断题）政策决定和制约环境，起主导作用；环境反过来改善和塑造政策，具有反作用。正确答案：错误3、（判断题）信息立法十分重要。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）间接抒情正确答案：间接抒情，就是借助叙说、描述、论证等表达方式，让感情依附于具体的人、具体的事、具体的景、具体的理而得以抒发和表露。2、（问答题）加强企业文化建设的重要意义主要表现在哪些方面

正确答案：(1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施;

(2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段;

(3)有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风。

3、（问答题）简述公关策划整体性原则的内容

正确答案：(1)应该充分考虑组织自身的整体实力。

(2)应该全面考虑外部环境的整体利用。

(3)应该精心考虑策划要素的整体协调。

(4)应该周密安排策划程序的整体衔接。

4、（问答题）创新的社会性特征包含哪几种含义?

正确答案：(1)创新是社会需求的结果，社会需求推动着创新

(2)创新产生于人类交往活动

(3)创新具有竞争性

5、（问答题）公务人员的服饰礼仪规范中服饰素雅的具体要求有哪些?

正确答案：(1)色彩少

(2)质地好

(3)款式雅

(4)做工精

(5)搭配准

6、（问答题）回避式模糊法

正确答案：回避式模糊法是指对于不便于直接表达或回答的问题采取模糊的方法加以回避。

7、（问答题）广告运作中的战略分析模式有哪些?

正确答案：①环境辨析;

②竞争分析;

③产品分析和提取诉求点;

④消费者分析和细分市场选择;

⑤SWOT分析;

⑥广告目标;

⑦广告的表现策略。

8、（问答题）社会舆论

正确答案：指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见，表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。

9、（问答题）试述广播节目系统构建的原则正确答案：(1)坚持以新闻广播节目为中心的原则在广播电视节目大系统中，新闻节目是广播电视节目系统的基础;新闻节目的质量决定着这个节目系统的健康运行。(2)坚持节目本位的原则节目是构成节目系统的重要元素，因此在构建节目系统时要坚持以节目为本，即一切工作环节、一切体裁、一切样式必须以节目为出发点和最终落脚点，以节目统率一切，一切为节目服务。(3)有利于开发拓展黄金时段的原则广播历来按照人们的一般作息习惯，把全部播音时间分为黄金时间和非黄金时间。现在还出现了介于二者之间的次黄金时间。(4)坚持节目系统开放性原则节目系统要做成开放的系统，而不是封闭的系统。开放的系统需要不断地解构，即不断地打破固有封闭系统，然后再重新整合。10、（问答题）试述现代广告对社会的影响。

正确答案：(1)现代广告对社会的正影响

①现代广告推动并加速了社会的发展;

②广告与新技术的发展互为促进;

③现代广告对