自考专业(工商企业管理)常考点试卷【重点】附答案详解

自考专业(工商企业管理)常考点试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）企业(组织)存在的价值是满足()

A.社会的需要

B.顾客的需要

C.投资者的需要

D.职工就业的需要

正确答案：B

2、（单选题）下列选项中，不属于市场合作战略的是()。A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略正确答案：D3、（单选题）国际企业各种全球化战略之间的关系是()的。

A.完全替代

B.完全独立

C.互补

D.既相互独立又相互依存

正确答案：D

4、（单选题）下列术语中买方承担的风险、责任和费川最大的是()。

A.CIF

B.DDP

C.EXW

D.FOB

正确答案：C

5、（单选题）透明国际组织的英文缩写是()。

A.TBT

B.OAS

C.TI

D.NGO

正确答案：C

6、（单选题）人力资源管理最基本的环节是()

A.职业管理

B.薪酬管理

C.职业分析

D.绩效考核

正确答案：C

7、（单选题）海尔不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

正确答案：D

8、（单选题）在客户组合分析法中，针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取()。

A.维持策略

B.投资策略

C.放弃策略

D.培育策略

正确答案：B

9、（单选题）()是指减少管理层次而扩大企业管理幅度，组织结构形态由标准的金字塔型向圆筒型转化。

A.组织结构扁平化

B.组织结构柔性化

C.企业组织虚拟化

D.企业组织网络化

正确答案：A

10、（单选题）将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益，并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是（）A.知识运行机制B.知识明晰机制C.知识奖惩机制D.知识绩效机制正确答案：C二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）订货子系统和供货子系统包括的模块有()。

A.信息管理模块

B.电子采购模块

C.订单生成模块

D.报表打印模块

E.电子支付模块

正确答案：ABCDE

2、（多选题）对外贸易政策的基本因素包括()。A.政策主体B.政策客体C.政策目标D.政策内容E.政策手段正确答案：ABCDE3、（多选题）实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。

A.信息标准化

B.技术电子化

C.商务集成化

D.用户身份验证

正确答案：ACD

4、（多选题）企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()。

A.整体性

B.目的性

C.相关性

D.对立性

E.环境适应性

正确答案：ABCE

5、（多选题）货币制度的构成要素主要有()。

A.规定货币材料

B.规定货币单位

C.规定流通中货币的种类

D.规定货币的法定支付能力

E.规定货币的铸造或发行

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）在国际化的第二阶段，随着企业对国际市场认识的加深以及国际业务量的扩大，企业一般都会在国外设立长期的经营管理机构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）简述生产调度工作的主要内容。

正确答案：(1)依照生产作业计划、下达指令去检查生产的各个环节执行情况，特别要注意控制车间之间、车间内部有交接的零部件的品种、期限、数量和在制品储备，要进行经常性作业核算和统计分析工作。(2)检查、督促生产之前的作业准备工作，协助有关部门按时将各种技术文件、物资资料、人员等准备好，以便生产作业能够按时开始。(3)根据生产的实际需要，做好劳动力的调配工作，要适时地调整好劳动组织，认真检查设备运行情况，协助和督促生产单位合理使用设备，积极做好设备的维护、保养、修理等工作，使设备一直能在良好状态下运转。(4)同承担运输任务的部门经常联系和配合，做好运输的日常性调度工作，使得企业内外部的物流顺畅，不在物资运输上给生产造成麻烦。(5)及时掌握动力的供应和保证情况，企业用电、水、汽等一般比较紧张，要顾全大局，在出现特殊情况下，及时调整班次，避开高峰用动力。(6)组织好企业级、车间级生产调度会，协调车间之间、工段之间、班组之间生产问题，积极想办法化解矛盾。

2、（问答题）张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。

正确答案：1、能力方面：思想敏捷，视野开阔，机智而又能随机应变，表现出超群的能力。

2、品德方面：事业心、责任感，不满足现状，不计个人得失，勇于探索，表现出高尚的品德素质。

3、知识方面：理论功底扎实，知识面宽，知识渊博，能运用理论指导实践。

4、个性方面：取于坚持个人观点，从科学的态度对待问题，表现出优异的个人素质。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）假设某国对外国进口手表征收混合关税，该国进口从价税率为15%，从量税率为每只手表10美元，现一进口商以每只100美元的价格进口10000只手表，问