住宅小区物业品质保障服务合同

住宅小区物业品质保障服务合同甲方(委托方):____地址:____联系人:____联系电话:____乙方(受托方):____地址:____联系人:____联系电话:____根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供住宅小区物业品质保障服务事宜,达成如下协议：一、服务内容1.1乙方为甲方提供以下住宅小区物业品质保障服务:(1)物业项目管理;(2)物业设施设备维护;(3)环境卫生保洁;(4)绿化养护;(5）公共秩序维护;（6)消防安全管理;(7）其他甲方委托的物业服务。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2在合同有效期内,如双方同意续签,应于合同到期前一个月内签订书面续签协议。三、服务费用3.1甲方应按以下标准向乙方支付服务费用:(1)物业项目管理费:人民币____元/平方米·月;(2)物业设施设备维护费:人民币____元/平方米·月;(3)环境卫生保洁费:人民币____元/平方米·月;(4)绿化养护费:人民币____元/平方米·月;(5）公共秩序维护费:人民币____元/平方米·月;（6）消防安全管理费:人民币____元/平方米·月;（7）其他服务费用:按双方约定。3.2甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的账户。3.3如甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率计收滞纳金。四、双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按时支付服务费用;(2)协助乙方开展物业服务工作;(3）对乙方提供的物业服务进行监督;（4)对乙方服务质量不满意时,有权要求乙方整改；(5)履行合同约定的其他义务。4.2乙方权利义务:(1)按照合同约定提供物业服务;(2）保证服务质量,不断提高服务水平；（3)及时处理甲方提出的意见和建议;(4）履行合同约定的其他义务。五、服务质量5.1乙方应确保以下服务质量:(1)物业项目管理:达到国家规定的物业管理服务质量标准;(2)物业设施设备维护:确保设施设备正常运行,故障率不超过____%;(3）环境卫生保洁:确保小区环境卫生整洁,达到国家规定的卫生标准;（4）绿化养护:确保绿化植被生长良好,绿化覆盖率达到____%;（5）公共秩序维护:确保小区安全有序,治安案件发生率不超过____%；（6）消防安全管理：确保消防设施设备完好,消防安全事故发生率不超过____%。六、违约责任6.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或服务质量不符合约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。6.2乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。6.3双方应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动,否则应承担相应法律责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由