自考专业(公共关系)考前冲刺练习试题带答案详解（B卷）

自考专业(公共关系)考前冲刺练习试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）新闻生产力的主要承担者是（）

A.新闻事实

B.新闻报道者

C.政府部门

D.受众

正确答案：B

2、（单选题）公关策划的客体是（）

A.策划人员

B.策划内容

C.策划依据

D.策划方法

正确答案：B

3、（单选题）下列属于制造僵局策略技巧的是()

A.提供方案

B.进退有度

C.齐头并进

D.咄咄逼人

正确答案：B

4、（单选题）马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最高层次需要是（）

A.安全的需要

B.社交的需要

C.自我实现的需要

D.尊重的需要

正确答案：C

5、（单选题）主语是动作或行为的接受者的句子称为（）

A.主动句

B.被动句

C.复杂句

D.复合句

正确答案：B

6、（单选题）规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于（）

A.典雅沉稳类型

B..委婉含蓄类型

C.亲切细腻类型

D.幽默风趣类型

正确答案：A

7、（单选题）1923年，首次提出公共关系是一种管理功能的学者是()。

A.爱德华·伯内斯

B.迈克尔·斯彭思

C.布鲁斯·哈里森

D.唐·舒尔茨

正确答案：A

8、（单选题）现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（）。

A.美国美孚石油公司新标志的问世

B.德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世

C.美国可口可乐公司统一化识别设计的问世

D.美国IBM公司新标志的问世

正确答案：D

9、（单选题）信息论的创始人是美国数学家()。

A.维纳

B.韦弗

C.贝尔

D.申农

正确答案：D

10、（单选题）演讲对口语表达的高级要求是()。

A.清晰性、规范性

B.流利性、自如性

C.丰富性、多彩性

D.丰富性、流利性

正确答案：C

11、（单选题）环保公关起源于()。

A.美国

B.德国

C.英国

D.法国

正确答案：A

12、（单选题）在经贸谈判中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时()。

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案：D

13、（单选题）以下哪种触发机制属于政策议程的外在触发机制（）

A.自然灾害

B.经济灾难

C.生态变迁

D.经济对抗

正确答案：D

14、（单选题）群体促进作用是指在大多数情况下（）

A.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高

B.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高

C.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低

D.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低

正确答案：A

15、（单选题）组织报刊面对的公众主要是()。

A.大众

B.社会公众

C.特殊公众

D.组织公众

正确答案：D

16、（单选题）将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等的标准是（）A.演讲的内容B.演讲的场合C.演讲采取的形式D.演讲的表达方式正确答案：A17、（单选题）新闻与信息的关系是（）

A.信息是新闻的一种体裁

B.新闻是信息大家族中的特殊成员

C.信息是信息，新闻是新闻，二者毫不相干

D.信息就是新闻，新闻就是信息，二者毫无差别

正确答案：B

18、（单选题）狭义的国际传播仅指跨越国界的（）

A.大众传播

B.组织传播

C.人际传播

D.间接传播

正确答案：A

19、（单选题）“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”这里的“知己”一词，在影响人际关系的要素中归属于()。

A.利益因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.交往主体

正确答案：B

20、（单选题）下列属于文化基础学科知识的是()。

A.行为学、心理学、口才学

B.语言、文学、外语

C.文化学、民俗学、信息学

D.市场学、经济学、社会学

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）广告创意应遵循的原则包括（）A.真实性原则B.独特性原则C.时效性原则D.艺术性原则E.合理性原则正确答案：ABDE2、（多选题）下级与上级交谈的技巧包括()。A.注意倾听，全神贯注B.开门见山，直陈其事C.抓住关键，简单明了D.过程优先，结果从略E.抓住要领，虚实分明正确答案：ABCE3、（多选题）.按照英尼斯的观点，“偏倚空间的”媒介包括()。

A.图书

B.报纸

C.广播

D.杂志

E.电视

正确答案：ABCDE

4、（多选题）以下关于人际关系特点的描述正确的有()。

A.人际关系具有社会性

B.人际关系具有历史性

C.人际关系具有客观性

D.人际关系具有复杂性

E.人际关系具有变动性

正确答案：ABCDE

5、（多选题）电视观众的动机有()

A.主人的心理

B.强烈的参与心理

C.渴求信息和知识的心理

D.消遣娱乐心理

E.选择性心理

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）皮亚杰认为，传播的个人功能可以分为_______和社交性两种。正确答案：自我中心性2、（填空题）概念的内涵是指反映在概念中的对象所具有的____。

正确答案：本质属性

四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。()正确答案：正确2、（判断题）按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。()正确答案：错误3、（判断题）实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）预期受众是指什么？

正确答案：传播者在想象中出现的，或者在编码过程中设定的接受者或“收件人”称为预期受众，这类人存在于传播者的意识或潜意识中，会影响传播者对信息的编码和传播。

2、（问答题）简述公众印象形成的要素。

正确答案：(1)被印象者

在组织与公众的交往关系中，被印象者指的则是在公众的头脑中形成印象的组织。

(2)印象者

印象者也可以称为知觉者。在公众印象形成过程中，印象者也就是公众。

(3)交往情景

人们的交往总是在特定的情景下进行的，因此交往情景同样在人们印象的形成过程中发挥着不可低估的作用。同一事物，在不同的情景下，往往会给人留下不同的印象。

3、（问答题）简述赞助公关的实施步骤。

正确答案：(1)设定赞助公关的目标

(2)开展赞助公关的调研

(3)明确赞助公关的基本原则

(4)制定赞助公关的计划

(5)执行赞助公关的计划

(6)检测赞助公关的效果

4、（问答题）关系营销

正确答案：所谓关系营销，又称为顾问式营销，指企业在盈利的基础上，监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

5、（问答题）口才

正确答案：口才，就是以口头语言为主要工具，同时借助态势语言和副语言的辅助作用，取得良好、卓越或超群效果的口语表达的能力。

6、（问答题）试述环境分析的层次。

正确答案：我们对“环境”的概念作出了进一步的限制，即提出了“广义环境”和“狭义环境”两个概念:前者即代表“影响企业运作因素”的含义，而后者的意义则狭窄一些，代表了企业生存背景中的部分外部因素，也称为“总体环境”。在广告运作策略分析中，所谓“环境分析”多指这个狭义的“总体环境”分析，而整个广告运作策略分析的内容，则构成了对“广义环境”较为全面的观察。

①第一个层次是“总体环境”，如经济、社会、教育、文化、军事、科技、法律、风俗等等。

②第二个层次是“行业环境”。也就是依照企业所身处的行业来思考的环境。例如一家汽车生产厂商作策划，它所依存的行业环境就是汽车行业。

③第二个层次是“竞争环境”。也就是从同行动向的角度出发进行分析。

④第四个层次是产品层次。企业虽然能够在自己的控制下生产自己的产品，可是这个产品需要同竞争对手的相同产品、相似产品、互补产品、替代产品等摆放在一起，争取消费者的认可和购买。因此需要对产品进行分析，以判别其在竞争中的优势和地位。

⑤第五个层次是消费者的环境。消费者环境是企业不可控的因索之一。社会文化的变迁、消费群体的迁移、消费偏好的改变等等，都会对企业的生存环境带来变化，企业必须对消费者的状况做到深入了解，才能够找到捕捉消费者的策略。

7、（问答题）为什么克拉帕关于大众传播效果的观点被称为“有限效果论”?

正确答案：克拉帕认为，大众传播本身并不是其效果产生的唯一和充分条件，相反，大众传播效果产生于各种中间环节的相互作用中;大众传播最重要的作用不是引起受众态度的改变，而是对她们既有态度的强化。克拉帕的这些观点强调大众传播效果的有限性，因此被称为“有限效果论”。

8、（问答题）公务人员的服饰礼仪规范中服饰素雅的具体要求有哪些?

正确答案：(1)色彩少

(2)质地好

(3)款式雅

(4)做工精

(5)搭配准

9、（问答题）创新思维方法的基本特征是什么?正确答案：(1)能