邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题及参考答案详解（基础题）

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案：C

2、（单选题）邮政通信网的组成要素是()组成

A.邮政营业局所、投递局所、邮件分拣封发中心、邮政运输系统

B.邮政营业局所、投递局所、邮件处理中心、邮政网

C.收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端

D.收寄端、邮件处理中心、邮政网、投递端

正确答案：C

3、（单选题）从容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（）四个要素所构成

A.礼仪的主体

B.礼仪的学

C.礼仪的性质

D.礼仪的方法

正确答案：A

4、（单选题）（）年我国部分地区遭受严重洪涝灾害，几百万军民众志成城，奋勇抗洪，国家邮政局临时决定增发《抗洪赈灾》附捐邮票。

A.1997

B.1998

C.1999

D.2000

正确答案：B

5、（单选题）年度会计报表归档后，其保管期限为（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正确答案：D

6、（单选题）以集邮票品为交易对象的专业市场称为（）

A.一级市场

B.二级市场

C.初级市场

D.集邮市场

正确答案：D

7、（单选题）按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件（）。

A.背面空白处

B.空白处

C.正面指定位置

D.背面右下方

正确答案：D

8、（单选题）带式输送机的电机、()、驱动轮的组合常被称为驱动装置。A.托辊B.机架C.减速器D.张紧装置正确答案：A9、（单选题）收寄局按邮件（总包）传递各环节依次进行的查询方式是（）处理方式

A.直查

B.递查

C.排查

D.绕查

正确答案：B

10、（单选题）我国邮区中心局分为()个一级中心局、70个二级中心局和124个三级中心局

A.6

B.7

C.8

D.9

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

3、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且寄件人要求补偿的，应予以补偿

正确答案：

正确

2、（判断题）客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月（含）

正确答案：

错误

3、（判断题）汇兑网点综合柜员无交易授权的权限

正确答案：

错误

4、（判断题）主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

正确答案：

正确

5、（判断题）邮票志号就是每套邮票的编号

正确答案：

正确

6、（判断题）《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、服务礼仪、邮件的运输验关和检疫、损失赔偿、罚则及附则共八章44条。

正确答案：

正确

7、（判断题）再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内

正确答案：

错误

8、（判断题）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

正确答案：

正确

9、（判断题）医药类客户主要包括各级各类医院，医药流通企业，制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业

正确答案：

正确

10、（判断题）违反职业道德规的同时可不违反了服务标准

正确答案：

错误

11、（判断题）按投递道段将机要件顺序码放是交投工作要求之一

正确答案：

正确

12、（判断题）传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务

正确答案：

正确

13、（判断题）结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。

正确答案：

错误

14、（判断题）黑框，“△”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌

正确答案：

错误

15、（判断题）农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖，并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验

正确答案：

错误

16、（判断题）腐蚀物品属于机要通信禁寄物品

正确答案：

正确

17、（判断题）5号和6号邮袋邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）

正确答案：

正确

18、（判断题）陕西省简称陕或秦

正确答案：

正确

19、（判断题）《邮政法》规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。”

正确答案：

错误

20、（判断题）保价信函受理撤回的申请

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述邮政投递生产机构管理簿册的使用规定

正确答案：1.填写。每日投递生产机构负责人应据实填写《管理工作日志》；每日投递生产机构的工作人员据实填写《签到簿》《会议记录簿》、《综合台账》，投递生产机