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文档简介

邮政行业职业技能鉴定能力提升B卷题库考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()

A.档案的日常维护

B.维护档案的安全

C.档案材料的整理

D.防止档案的散失

正确答案:B

2、(单选题)客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

正确答案:D

3、(单选题)通过市场调查,企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况,有利于企业掌握市场()

A.经营决策

B.供求状况

C.营销活动

D.竞争环境

正确答案:B

4、(单选题)营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时,在录入状态下按()功能键

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正确答案:D

5、(单选题)微小企业主申请小额贷款,所在合伙企业要求连续经营()

A.12个月以上

B.6个月以上

C.18个月

D.无硬性规定

正确答案:A

6、(单选题)可以作为审贷会成员的人员有()

A.信贷营业部主

B.管户信贷员

C.非管户信贷员

D.贷款审查人员

正确答案:A

7、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()

A.开销户登记簿

B.包裹详情单(投递联)

C.装卸邮件交接细数单

D.投递邮件清单

正确答案:B

8、(单选题)安徽省凤阳的国内总包邮件由()邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案:B

9、(单选题)我国现有特别行政区2个,省级行政区()个。

A.30

B.31

C.32

D.33

正确答案:C

10、(单选题)下面()防治工作不属于档案材料本身的安全范围

A.防污染

B.防强光

C.防破坏

D.防散失

正确答案:B

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作()

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案:BC

2、(多选题)省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度()的申请计划。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.集邮品

正确答案:BCD

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

2、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。

正确答案:5

3、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)按照运输方式划分:航空、公路、铁路。

正确答案:

正确

2、(判断题)函件和其他具有函件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营

正确答案:

错误

3、(判断题)配送是根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

正确答案:

正确

4、(判断题)如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来

正确答案:

正确

5、(判断题)进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程

正确答案:

错误

6、(判断题)借款合同上的核心要素如果填写错误,可以更改,但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章

正确答案:

错误

7、(判断题)分拣完毕须将各格口的数字与交接单所填数字进行核对,并填写合拢表

正确答案:

正确

8、(判断题)《保密法》分总则、国家秘密的范围和密级、保密制度、监督管理、法律责任和附则共6章53条

正确答案:

正确

9、(判断题)按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件

正确答案:

正确

10、(判断题)机要件(卷)的直径不得超过30厘米小于3厘米;长度不得超过60厘米小于16厘米

正确答案:

错误

11、(判断题)当寄件单位得知收件单位未收到文件时,就应该向机要件寄达机要部门提出查询机要件的要求

正确答案:

错误

12、(判断题)5号和6号邮袋邮袋封装标准为每20条封装一袋(包括袋皮)

正确答案:

正确

13、(判断题)陕西省简称陕或秦

正确答案:

正确

14、(判断题)勾核邮件袋套时,无法当场验清的,应以清单或路单为依据更正相关数据,并报告主管人员

正确答案:

错误

15、(判断题)企业一般在进行市场调查时先搜集原始资料,当原始资料不足以说明问题时,再进一步通过实地调查来取得二手数据。

正确答案:

错误

16、(判断题)散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件,按照不同方向封装成机要袋的操作

正确答案:

错误

17、(判断题)邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。

正确答案:

正确

18、(判断题)市(地)级以上公立医疗机构,属于秘密载体省际寄递范围中的卫生和社会福利类。

正确答案:

正确

19、(判断题)“镇赉”的读音为ZHENLAI,在吉林白城。

正确答案:

正确

20、(判断题)快递服务人员可不穿公司统一的工装

正确答案:

错误

5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)面谈调查的优缺点有哪些?

正确答案:面谈调查的主要优点是能够直接听

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