邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习带答案详解（精练）

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括:()

A.工作环节设置合理

B.操作技能与方法应用合理

C.环节之间衔接有序,运行平稳

D.改变派送地址,缩短派件时间

正确答案：D

2、（单选题）每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：B

3、（单选题）国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）予以赔偿

A.按所收邮费

B.按所收邮费50%

C.按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人

D.按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

正确答案：A

4、（单选题）邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度

A.实物和邮件

B.实物和信息

C.邮件和信息

D.航空邮件

正确答案：B

5、（单选题）当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴

A.另一柜员

B.支局长

C.市县出纳

D.综合柜员

正确答案：D

6、（单选题）1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）

A.中国邮政速递服务公司

B.中国对外贸易运输公司

C.中国邮政运输公司

D.中国邮政对外速递公司

正确答案：B

7、（单选题）运行邮资票品管理系统客户端应用程序，只有在出现（）对话框时，才表示该应用程序启动正常

A.打开数据库

B.维护数据库

C.启动数据库

D.登录数据库

正确答案：D

8、（单选题）存本取息定期储蓄起存金额为()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

正确答案：C

9、（单选题）以集邮票品为交易对象的专业市场称为（）

A.一级市场

B.二级市场

C.初级市场

D.集邮市场

正确答案：D

10、（单选题）异地存取业务办理时间为（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

2、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

3、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）收寄局发现漏销邮票，必须用日戳边滚销或用笔划销。

正确答案：

错误

2、（判断题）市（地）级以上公立医疗机构，属于秘密载体省际寄递范围中的卫生和社会福利类。

正确答案：

正确

3、（判断题）邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。

正确答案：

正确

4、（判断题）国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且寄件人要求补偿的，应予以补偿

正确答案：

正确

5、（判断题）包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费

正确答案：

正确

6、（判断题）用户有订阅报刊时，需要一次性缴纳全部报刊款

正确答案：

正确

7、（判断题）猎枪、汽枪等禁止邮寄。

正确答案：

错误

8、（判断题）机要件（包）长宽厚合计不得大于80厘米和小于30厘米；最长一面不得超过40厘米，最短一面不得小于2厘米

正确答案：

错误

9、（判断题）封发频次在快件封发作业环节，对同一寄达地点每日封发的次数

正确答案：

正确

10、（判断题）封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程

正确答案：

正确

11、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

12、（判断题）客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月（含）

正确答案：

错误

13、（判断题）收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。

正确答案：

错误

14、（判断题）营业执照米年榆视为无效证件

正确答案：

正确

15、（判断题）灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50cm便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻

正确答案：

正确

16、（判断题）消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权

正确答案：

正确

17、（判断题）信贷员在进行实地调查前，审查岗应先通过人行征信系统查询贷款申请人及其配偶的征信状况

正确答案：

正确

18、（判断题）计算机故障的检测原则是先硬件后软件

正确答案：

错误

19、（判断题）邮政地址库维护工作是投递员的岗位职责之一

正确答案：

正确

20、（判断题）各类邮件应当按时、按班封发，下班时如果有未封未发的邮件，