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文档简介
自考专业(市场营销学)试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是()
A.家庭收入
B.个人可支配收入
C.人均国民收入
D.个人可任意支配收入
正确答案:B
2、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案:C
3、(单选题)各种消费信贷面临的风险是不同的,信用卡贷款面临的风险主要是()
A.资产的流动性风险
B.利率风险
C.信用风险
D.其它风险
正确答案:C
4、(单选题)市场占有率的调查与分析,属于()
A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查
正确答案:B
5、(单选题)窜货的表现形式不包括()
A.良性窜货
B.恶性窜货
C.自然性窜货
D.偶然性窜货
正确答案:D
6、(单选题)广告文稿是()
A.表现广告内容的画面
B.表现广告内容的语言文字
C.表现广告内容的声音
D.围绕广告活动的所有文字资料
正确答案:B
7、(单选题)国际商务谈判策略制定的第四步是()
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
正确答案:C
8、(单选题)配送中心可以有效地分配货源,调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异,这是通过配送中心的哪项功能实现的?
A.进货
B.储存
C.流通加工
D.配货、送货
正确答案:B
9、(单选题)某企业产品的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%,10%,10%,则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为()
A.75%
B.10%
C.50%
D.30%
正确答案:A
10、(单选题)某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定()
A.产品开道战略
B.价格引路战略
C.渠道开通战略
D.促销开路战略
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)感性消费的主要特征包括()
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案:AB
2、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
3、(多选题)有效市场细分的条件是()
A.可测量性
B.可比较性
C.可进入性
D.可盈利性
E.可区分性
正确答案:ACDE
4、(多选题)谈判的沟通要素包括()
A.传播关系
B.传播行为
C.传播符号
D.传播媒介
E.传播对象
正确答案:ABCD
5、(多选题)下列属于市场营销信息系统的有()
A.内部报告系统
B.营销调研系统
C.营销情报系统
D.营销决策支持系统
E.物流信息系统
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
4、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
5、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)简述大型商场企业的橱窗广告的特点和作用。
正确答案:特点:大型商业企业的橱窗广告影响大,具有权威性.它综合地反映了一个城市的消费水平。
作用:美工人员按照季节和节日定期更换橱窗陈列,指导消费趋势的变化和发展。大型商业企业的橱窗还常常有国有企业、外商和展销会包租。
2、(问答题)简述市场调查计划书的基本内容。
正确答案:(1)简要说明;
(2)研究背景;
(3)研究目的;
(4)调查目的和范围;
(5)调査方法;
(6)经费预算;
(7)调研进度;
(8)用途;
(9)附录。
3、(问答题)怎样进行广告效益的多因素分析,它有什么优点?
正确答案:计算各因素的功效分数,公式:分;计算广告的综合经济效益,公式:
优点:1、影响广告经济效益的因素很多,单纯考虑两个基本因素虽然可以近似地表示和分析广告经济效益,但不能较为准确。2、广告经营者不能直接依据所得数据评价广告经济效益水平,要进行横向、纵向的对比分析。这些对比资料的获取不但费时费力,有些资料的获取是相当困难的。3、广告经济效益的因素分析法则可避免上述的局限性。
4、(问答题)名词解释:配额抽样
正确答案:是按照一定的标准和比例分配样本的数额,然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。
5、(问答题)如何用言语说服顾客?
正确答案:(1)引用别人的话试试;
(2)用广告语言来形容你的产品吋收到独特效果;
(3)帮助顾客出谋划策,使其感到有利可图;
(4)使用顾客语言。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某投资人拟购入一种面值1000元,票面利率6%的1年期债券。4-86/87
(1)假定按每张1020元的价格购入该债券,并持有到期。求债券的到期收益率为多少?
(2)购入该债券并持有到期,要求的必要报酬率为5%,则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)
正确答案:(1)债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格
=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020
≈
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