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文档简介

税务导师管理办法辽宁总则制定目的为了加强辽宁地区税务导师队伍建设,规范税务导师的管理和指导工作,提高税务人员的专业素质和业务能力,确保税收工作的顺利开展,依据国家相关法律法规以及税务行业标准,特制定本管理办法。适用范围本办法适用于在辽宁地区从事税务导师工作的所有人员,包括各级税务机关内部选拔的导师以及外聘的专家导师等,涉及各类税收业务指导及相关培训工作。基本原则1.专业导向原则:税务导师应具备深厚的专业知识和丰富的实践经验,以专业引领为核心,提升学员的税务专业水平。2.因材施教原则:根据学员的不同基础、学习能力和业务需求,制定个性化的指导方案,确保指导效果。3.持续发展原则:注重导师自身的知识更新和能力提升,推动税务导师队伍的可持续发展,以适应不断变化的税收政策和业务需求。税务导师的选拔与聘任选拔条件1.专业资质:具有注册税务师、注册会计师等相关专业资格证书,或在税务领域具有高级专业技术职称。2.工作经验:从事税务工作不少于[X]年,熟悉各类税收政策法规和征管流程,具有丰富的实际工作经验。3.业务能力:具备较强的业务分析、解决问题能力以及沟通表达能力,能够清晰有效地传授税务知识和技能。4.职业道德:遵守税务职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,具有良好的职业操守。选拔程序1.个人申请:符合选拔条件的税务人员自愿提出申请,填写《税务导师申请表》,提交相关证明材料。2.资格初审:所在单位对申请人的资格进行初步审查,核实申请材料的真实性和完整性。3.专业评审:由上级税务机关组织专业评审委员会,对初审合格的申请人进行专业评审。评审内容包括专业知识测试、业务案例分析、授课能力评估等。4.公示聘任:根据评审结果,确定拟聘任的税务导师名单,并进行公示。公示期为[X]个工作日,公示无异议后,由聘任单位颁发聘书,明确导师的指导范围和任期。聘任期限税务导师的聘任期限一般为[X]年。任期届满后,根据导师的工作表现和考核结果,决定是否续聘。税务导师的职责与义务职责1.制定指导计划:根据学员的实际情况,为每位学员制定个性化的指导计划,明确指导目标、内容、方式和时间安排。2.专业指导:定期与学员进行沟通交流,针对学员在税收业务工作中遇到的问题,提供专业的解答和指导建议,帮助学员提升业务能力。3.培训授课:按照培训计划,承担相关税务知识和技能的培训授课任务,确保培训内容的准确性、系统性和实用性。4.案例分享:结合实际工作案例,向学员传授税务工作经验和技巧,提高学员分析问题和解决问题的能力。5.职业规划指导:为学员提供职业发展规划方面的指导和建议,帮助学员明确职业发展方向,提升职业素养。义务1.遵守法规:严格遵守国家税收法律法规和各项规章制度,依法履行税务导师职责。2.参加培训:积极参加各类税务业务培训和导师培训活动,不断更新知识结构,提高指导水平。3.反馈意见:及时向所在单位反馈学员的学习情况和需求,以及在指导工作中发现的问题和建议,为完善培训工作提供参考。4.保守秘密:对学员在工作中涉及的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,维护学员的合法权益。学员的选拔与管理学员选拔1.选拔对象:主要面向辽宁地区各级税务机关中具有一定税务工作基础,有提升业务能力需求的在职税务人员。2.选拔条件:具有良好的学习态度和团队合作精神,具备一定的税务专业知识和实践经验,年龄在[具体年龄段]以下,身体健康,能够保证参加学习培训的时间。3.选拔程序:由所在单位推荐,填写《学员申请表》,经资格审查合格后,确定为学员人选。学员管理1.学籍管理:建立学员学籍档案,记录学员的基本信息、学习成绩、考核情况等。2.学习纪律:学员应遵守培训纪律,按时参加培训课程和导师指导活动,认真完成学习任务。如有特殊情况需要请假,应按照规定办理请假手续。3.考核评价:定期对学员的学习情况进行考核评价,考核方式包括考试、作业、实践操作、导师评价等。考核结果作为学员结业和职业发展的重要依据。指导与培训方式集中授课根据税收业务需求和学员实际情况,定期组织集中授课。授课内容涵盖税收政策法规解读、税务征管实务、纳税评估技巧等方面,邀请税务系统内的专家和业务骨干进行授课。一对一辅导税务导师与学员进行一对一的面对面交流指导,针对学员在工作中遇到的具体问题,进行深入分析和解答,提供个性化的解决方案。小组研讨将学员分成若干小组,围绕特定的税务业务主题进行研讨。导师参与小组讨论,引导学员积极思考,分享观点和经验,促进学员之间的相互学习和交流。实践指导安排学员到实际工作岗位进行实践锻炼,导师在实践过程中进行现场指导,帮助学员将理论知识与实际工作相结合,提高学员的实际操作能力。网络学习平台建立税务导师网络学习平台,上传丰富的税务学习资料,包括政策文件、业务案例、培训课件等,供学员自主学习和查阅。同时,通过网络平台开展在线答疑、讨论交流等活动,拓宽学习渠道,提高学习效率。考核与评价导师考核1.考核内容:包括导师的指导工作开展情况、学员学习效果、培训授课质量、自身专业素养提升等方面。2.考核方式:采用学员评价、同行评价、上级评价相结合的方式,定期对导师进行考核评价。学员评价占[X]%,同行评价占[X]%,上级评价占[X]%。3.考核周期:每年进行一次全面考核。4.考核结果应用:考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的导师给予表彰和奖励,对考核不合格的导师进行诫勉谈话,责令限期整改。连续两年考核不合格的,取消导师资格。学员评价1.评价内容:学员对导师的指导态度、专业水平、指导效果、沟通能力等方面进行评价。2.评价方式:定期组织学员填写《税务导师评价表》,对导师进行无记名评价。3.评价结果反馈:将学员评价结果及时反馈给导师,导师针对学员提出的意见和建议进行整改和完善。激励与约束机制激励措施1.表彰奖励:对在税务导师工作中表现优秀的个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.职业发展支持:在职务晋升、岗位调整、参加高层次培训等方面,优先考虑表现优秀的税务导师。3.经验推广:总结和推广优秀导师的工作经验和教学方法,发挥示范引领作用,带动整个税务导师队伍素质的提升。约束机制1.纪律处分:对违反本办法规定,不履行导师职责或在指导工作中出现严重失误的导师,视情节轻重给予批评教育、警告、记过等纪律处分。2.责任追究:因导师指导不力导致学员出现重大业务差错或违规行为的,依法追究导师的相应责任。经费保障经费来源税务导师工作所需经费由各级税务机关按照规定统筹安排,主要包括导

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