社区协防队员管理办法

社区协防队员管理办法一、总则（一）目的为加强社区协防队员队伍建设，规范管理，提高协防队员素质，充分发挥其在社区安全防范中的作用，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本公司/组织所管理的社区内全体协防队员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，确保管理工作合法合规。2.以人为本原则：关心协防队员的工作和生活，保障其合法权益，充分调动其工作积极性。3.规范高效原则：建立健全各项管理制度和工作流程，提高管理效率和工作质量。4.责任追究原则：对协防队员的违规行为进行严肃处理，明确责任追究机制。二、协防队员职责（一）治安防范1.负责社区内日常巡逻，重点时段、部位的守护，及时发现并报告各类治安隐患和异常情况。2.协助公安机关开展治安清查、盘查等工作，维护社区治安秩序。3.对社区内的可疑人员、车辆进行询问、检查，发现违法犯罪行为及时制止并报警。（二）安全检查1.定期对社区内的消防设施、安全通道等进行检查，确保其处于良好状态。2.协助相关部门开展社区安全隐患排查，督促整改各类安全问题。3.对社区内的施工工地、商业网点等进行安全监督，防止发生安全事故。（三）信息收集1.注意收集社区内的各类治安信息，包括社情民意、违法犯罪线索等，并及时上报。2.与社区居民保持密切联系，了解居民的需求和意见，及时反馈给相关部门。（四）应急处置1.制定并熟悉社区应急预案，在突发事件发生时，迅速到达现场，协助开展应急处置工作。2.配合相关部门做好灾害事故、群体性事件等的应急救援和秩序维护工作。（五）其他工作1.完成社区管理部门交办的其他临时性任务，如社区活动安保、便民服务等。2.积极参与社区精神文明建设，宣传安全防范知识，提高居民的安全意识。三、协防队员招聘与录用（一）招聘条件1.政治素质良好，拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，品行端正。2.身体健康，具备履行职责所需的身体素质和心理素质，男性年龄一般在1845周岁之间，女性年龄一般在1840周岁之间，身高符合要求。3.具有初中以上文化程度，具备一定的沟通能力和学习能力。4.无违法犯罪记录，无不良嗜好。（二）招聘程序1.发布招聘信息：通过社区公告栏、网络平台等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、条件、程序等。2.报名：应聘者填写报名表格，提交相关证明材料，如身份证、学历证书、无犯罪记录证明等。3.资格审查：对报名人员进行资格审查，确定符合条件的人员进入面试环节。4.面试：由公司/组织相关部门组成面试小组，对应聘人员进行面试，了解其基本情况、工作经历、求职动机、沟通能力等。5.体能测试：对应聘人员进行体能测试，测试项目包括跑步、俯卧撑、立定跳远等，测试标准参照相关行业要求执行。6.政审：对拟录用人员进行政审，核实其个人背景、违法犯罪记录等情况。7.录用：根据面试、体能测试和政审结果，确定录用人员名单，签订劳动合同。（三）入职培训1.入职培训时间不少于[X]天，培训内容包括公司/组织概况、社区基本情况、协防队员职责、安全防范知识、职业道德、法律法规等。2.培训方式采用集中授课、现场演示、模拟演练等相结合的方式，确保培训效果。3.培训结束后，对协防队员进行考核，考核合格后方可上岗。四、协防队员日常管理（一）考勤管理1.协防队员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.实行签到制度，协防队员每天上班时应在签到表上签到，注明签到时间。3.因特殊情况需要请假的，应提前填写请假申请表，按照规定的审批权限进行审批。请假[X]天以内的，由班长批准；请假[X]天以上[X]天以内的，由队长批准；请假超过[X]天的，由公司/组织相关部门批准。4.未经批准擅自离岗的，按旷工处理。旷工累计达到[X]天的，予以辞退。（二）着装管理1.协防队员应统一着装，保持服装整洁、得体。2.着装时应佩戴工作牌，工作牌应佩戴在胸前明显位置。3.不得擅自更改制服样式、颜色，不得转借、赠送制服。4.下班后应将制服妥善保管，不得穿着制服从事非工作性质的活动。（三）装备管理1.为协防队员配备必要的装备，如警棍、对讲机、手电筒、巡逻车辆等。2.协防队员应妥善保管装备，不得转借、挪用、丢失。3.定期对装备进行检查、维护和保养，确保装备处于良好状态。发现装备损坏或故障的，应及时报告并申请维修或更换。（四）工作纪律1.遵守国家法律法规和公司/组织的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.严格保守工作秘密，不得泄露社区内的治安信息、居民隐私等。3.严禁在工作时间饮酒、赌博、玩游戏等，不得从事与工作无关的事情。4.文明执勤，礼貌待人，不得粗暴对待居民，不得滥用职权。5.不得接受社区内单位或个人的礼品、宴请等，不得利用工作之便谋取私利。五、协防队员培训与考核（一）培训计划1.制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括业务知识培训、技能培训、职业道德培训、法律法规培训等。3.定期组织业务知识培训，如治安防范知识、安全检查技能、应急处置方法等，提高协防队员的业务水平。4.不定期组织技能培训，如体能训练、擒拿格斗、消防器材使用等，增强协防队员的实战能力。5.开展职业道德培训和法律法规培训，提高协防队员的职业道德素养和法律意识。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训，确保培训质量。2.培训方式可采用内部培训、外部培训、现场教学、模拟演练等多种形式。3.每次培训应做好记录，包括培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等。（三）考核制度1.建立协防队员考核制度，定期对协防队员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力、纪律作风等方面。3.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式，日常考核由班长负责，定期考核由公司/组织相关部门组织实施。4.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。考核优秀的给予表彰和奖励，考核不合格的进行诫勉谈话，连续两次考核不合格的予以辞退。六、协防队员奖惩制度（一）奖励1.对工作表现突出、有显著成绩的协防队员，给予表彰和奖励。2.奖励分为个人奖励和集体奖励，个人奖励包括嘉奖、三等功、二等功、一等功等；集体奖励包括先进集体、优秀班组等。3.有下列情形之一的，给予嘉奖：在治安防范工作中表现突出，及时发现并制止重大治安案件或安全事故的。积极协助公安机关破案，提供重要线索，为维护社区治安做出较大贡献的。在应急处置工作中表现勇敢，有效保护居民生命财产安全的。工作认真负责，全年无违规违纪行为，考核成绩优秀的。4.有下列情形之一的，给予三等功：在治安防范工作中成绩显著，多次发现并制止治安案件或安全事故的。协助公安机关破获重大案件，为打击违法犯罪做出突出贡献的。在应急处置工作中表现英勇，成功处置突发事件，避免重大损失的。提出合理化建议，被公司/组织采纳后取得显著经济效益或社会效益的。5.有下列情形之一的，给予二等功：在治安防范工作中表现特别突出，为维护社区治安稳定做出卓越贡献的。协助公安机关破获特大案件，在全省或全市范围内产生重大影响的。在应急处置工作中表现极为英勇，事迹特别感人，受到上级表彰的。在工作中勇于创新，取得重大科研成果或技术突破，推动协防工作发展的。6.有下列情形之一的，给予一等功：在治安防范工作中成绩卓越，成为全省或全国协防工作典型的。协助公安机关破获特别重大案件，为维护国家安全和社会稳定做出巨大贡献的。在应急处置工作中表现极其英勇，舍生忘死，事迹在全国范围内产生重大影响的。在工作中做出其他特别突出贡献，受到党和国家领导人表彰的。（二）惩罚1.对违反公司/组织规章制度、工作纪律的协防队员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.有下列情形之一的，给予批评教育：工作时间内偶尔迟到、早退，未造成严重后果的。工作中出现轻微失误，未影响工作正常开展的。违反着装规定、装备管理规定等，情节较轻的。3.有下列情形之一的，给予警告：无故旷工[X]天以内的。工作中出现较大失误，给工作造成一定影响的。违反工作纪律，经批评教育仍不改正的。4.有下列情形之一的，给予罚款：无故旷工超过[X]天的。因工作失误给公司/组织或社区造成经济损失的。违反廉洁自律规定，收受礼品、礼金等的。5.有下列情形之一的，予以辞退：连续旷工超过[X]天的。严重违反工作纪律，造成恶劣影响的。违法违纪，被依法追究刑事责任的。年度考核连续两次不合格的。七、协防队员福利待遇（一）工资待遇1.协防队员的工资由基本工资、绩效工资、加班工资等组成。2.基本工资根据当地最低工资标准和工作岗位确定，绩效工资根据工作业绩考核结果发放。3.加班工资按照国家有关规定执行，法定节假日加班的，按照三倍工资发放；周末加班的，按照双倍工资发放。（二）社会保险1.按照国家法律法规为协防队员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.社会保险费用由公司/组织和协防队