消防应急中心管理办法

消防应急中心管理办法一、总则（一）目的为了加强公司消防应急中心的管理，提高应对火灾及其他紧急情况的能力，保障公司人员生命财产安全，减少灾害损失，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于公司内消防应急中心的日常运行、人员管理、设施设备维护以及应急处置等相关工作。（三）基本原则1.预防为主：通过加强消防安全教育、培训和日常检查，预防火灾及其他紧急情况的发生。2.快速反应：在紧急情况发生时，能够迅速启动应急响应机制，采取有效的应对措施。3.统一指挥：应急处置过程中，实行统一指挥，确保各项工作有序进行。4.科学处置：依据科学的方法和程序，进行火灾扑救、人员疏散等应急处置工作。二、组织架构与职责（一）消防应急中心组织架构消防应急中心设主任一名，副主任若干名，下设灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组等应急工作小组。（二）职责分工1.主任职责全面负责消防应急中心的管理工作，制定和修订应急管理相关制度和预案。组织协调应急演练和培训活动，提高员工应急处置能力。在紧急情况下，担任应急总指挥，指挥协调各应急工作小组开展应急处置工作。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管领域的应急管理工作。在主任不在岗时，代行主任职责。3.灭火行动组职责熟悉各类消防器材的使用方法，负责火灾现场的灭火工作。在确保安全的前提下，迅速控制火势蔓延，扑救初期火灾。4.通讯联络组职责负责与公司内部各部门、外部消防救援机构等的通讯联络工作。及时传达应急指挥指令，收集反馈现场信息。5.疏散引导组职责组织引导公司人员按照预定的疏散路线进行疏散，确保人员安全撤离。检查各楼层、各区域人员疏散情况，防止出现遗漏。6.安全保卫组职责负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入。维护现场秩序，保护公司重要物资和设备安全。7.医疗救护组职责配备必要的医疗救护设备和药品，负责对受伤人员进行现场急救和转运。配合外部医疗机构做好后续治疗工作。8.后勤保障组职责负责应急物资的储备、管理和调配工作，确保应急物资充足、完好。为应急处置工作提供必要的后勤支持，如饮食、住宿等保障。三、日常管理（一）人员管理1.人员选拔与培训消防应急中心工作人员应具备良好的身体素质、心理素质和应急处置能力。新入职人员需参加公司组织的消防安全培训和应急技能培训，经考核合格后方可上岗。定期组织在职人员进行消防知识、技能和应急处置培训，不断提高其业务水平。2.值班制度消防应急中心实行24小时值班制度，值班人员应坚守岗位，不得擅离职守。严格遵守值班纪律，做好值班记录，及时处理各类报警信息和突发事件。3.人员考核建立健全人员考核机制，对消防应急中心工作人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作态度、业务能力、应急处置表现等方面。根据考核结果，对表现优秀的人员给予表彰和奖励，对不称职的人员进行批评教育或调整岗位。（二）设施设备管理1.消防设施设备配备按照国家相关法律法规和行业标准，在公司各区域配备充足、有效的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保其处于完好有效状态。2.设施设备维护保养制定消防设施设备维护保养计划，明确维护保养内容、周期和责任人。维护保养人员应具备相应的专业知识和技能，严格按照维护保养计划进行操作。对消防设施设备的维护保养情况进行详细记录，建立维护保养档案。3.设施设备更新与改造根据公司发展和消防技术进步，及时对消防设施设备进行更新和改造，确保其符合最新的法律法规和行业标准要求。设施设备更新与改造项目应进行可行性研究和论证，经公司批准后组织实施。（三）应急物资管理1.应急物资储备按照应急处置需要，储备必要的应急物资，如灭火器材、防护用品、救援工具、照明设备、通讯设备、医疗药品等。应急物资应分类存放，明确标识，便于管理和取用。2.应急物资管理建立应急物资管理制度，定期对应急物资进行检查、盘点和维护保养。及时补充和更新消耗、损坏的应急物资，确保应急物资始终处于充足完好状态。对应急物资的出入库情况进行详细记录，建立物资台账。（四）档案管理1.档案分类消防应急中心档案分为应急预案档案、培训档案、演练档案、设备设施档案、值班记录档案、事故处理档案等类别。2.档案建立与保管各部门负责本部门相关档案的收集、整理和归档工作，确保档案资料的完整性和准确性。消防应急中心指定专人负责档案的集中保管，建立档案库，按照档案类别进行分类存放。档案保管期限应符合国家相关规定，定期对档案进行清理和销毁。3.档案查阅与使用因工作需要查阅档案的，应填写档案查阅申请表，经批准后方可查阅。查阅档案时，应在指定地点进行，不得擅自涂改、转借或销毁档案资料。四、应急响应与处置（一）报警与接警1.报警方式公司内任何人员发现火灾或其他紧急情况时，应立即拨打公司内部报警电话[具体号码]或按下附近的手动火灾报警按钮报警。也可通过手机等通讯工具向消防应急中心报告情况。2.接警处置消防应急中心值班人员接到报警后，应立即询问报警人姓名、地点、火势大小、燃烧物质等情况，并做好记录。迅速通知相关应急工作小组赶赴现场，并向消防应急中心主任报告。（二）应急启动1.总指挥下达指令消防应急中心主任接到报警信息后，应立即赶赴现场，担任应急总指挥，根据现场情况下达应急处置指令。2.各小组响应行动各应急工作小组接到指令后，应迅速组织人员和装备，按照各自职责开展应急处置工作。灭火行动组携带灭火器材赶赴火灾现场进行灭火；通讯联络组负责与各部门、外部救援机构等保持通讯联络；疏散引导组组织人员疏散；安全保卫组设置警戒区域；医疗救护组准备医疗救护设备；后勤保障组调配应急物资。（三）现场处置1.火灾扑救灭火行动组到达火灾现场后，应根据火势大小和燃烧物质，选择合适的灭火器材和灭火方法进行扑救。对于初起火灾，应迅速采取措施将其扑灭；对于较大火灾，应在确保安全的前提下，控制火势蔓延，等待消防救援力量的到来。2.人员疏散疏散引导组按照预定的疏散路线，组织公司人员有序疏散。疏散过程中，应提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免吸入烟雾。检查各楼层、各区域人员疏散情况，确保人员全部撤离现场。3.安全保卫安全保卫组在火灾现场及周边区域设置警戒区域，阻止无关人员进入。维护现场秩序，保护公司重要物资和设备安全，防止发生盗窃和破坏行为。4.医疗救护医疗救护组对受伤人员进行现场急救，如止血、包扎、心肺复苏等。及时将重伤员转运至附近医院进行治疗。5.通讯联络通讯联络组保持与各应急工作小组、现场指挥人员以及外部救援机构的通讯畅通。及时传达应急指挥指令，收集反馈现场信息，确保应急处置工作顺利进行。6.后勤保障后勤保障组为应急处置工作提供必要的后勤支持，如提供饮食、住宿、照明等保障。及时调配应急物资，确保现场应急物资充足。（四）应急结束1.火灾扑灭火灾被扑灭后，灭火行动组应继续对火灾现场进行检查，防止复燃。2.人员清点疏散引导组负责清点疏散人员数量，确保人员全部安全撤离。3.现场清理安全保卫组负责组织人员对火灾现场进行清理，恢复正常秩序。4.事故调查事故调查小组对火灾事故原因进行调查，查明事故经过、原因和责任。5.应急结束评估应急总指挥组织对应急处置工作进行评估，总结经验教训，提出改进措施。经评估确认应急处置工作结束后，由应急总指挥下达应急结束指令。五、培训与演练（一）培训1.培训计划制定消防应急中心每年制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象和培训方式等。2.培训内容消防安全知识，如火灾预防、火灾报警、灭火器材使用等。应急处置技能，如火灾扑救、人员疏散、急救知识等。应急管理相关法律法规和公司应急管理制度。3.培训方式内部培训：由消防应急中心工作人员或邀请专业人员进行授课培训。外部培训：组织人员参加外部专业机构举办的消防安全培训和应急管理培训。现场演示：通过实际操作演示，让员工熟悉消防设施设备的使用方法和应急处置流程。4.培训考核对参加培训的人员进行考核，考核方式可采用理论考试、实际操作考核等。考核合格的人员颁发培训合格证书，作为员工应急能力的证明。（二）演练1.演练计划制定消防应急中心每年制定年度演练计划，明确演练类型、演练时间、演练内容和参与部门等。2.演练类型桌面演练：通过模拟应急场景，组织相关人员进行讨论和分析，检验应急预案的可行性和有效性。实战演练：在真实场景下，按照应急预案组织开展应急处置演练，提高员工的实际应急能力。3.演练组织实施演练前，应制定详细的演练方案，明确各应急工作小组的职责和任务，组织参演人员进行培训和预演。演练过程中，应模拟真实的应急场景，检验各应急工作小组的响应速度、协同配合能力和应急处置效果。演练结束后，组织参演人员进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时修订应急预案。4.演练总结评估对演练效果进行总结评估，撰写演练总结报告，分析演练中存在的问题和不足之处。针对演练中发现的问题，提出改进措施和建议，完善应急预案和应急管理工作。六、奖惩（一）奖励1.在消防应急工作中表现突出，如在火灾扑救、人员疏散、应急救援等方面做出显著贡献的个人或集体，给予表彰和奖励。2.及时发现和消除火灾隐患，避免重大火灾事故发生的人员，给予奖励。3.积极参与消防应急培训和演练，成绩优秀的人员，给予奖励。（二）惩罚1.违反消防应急中心管理制度，如擅自离岗、玩忽职守等，给予批评教育或警告处分。2.在应急处置过程中，因工作不力、失职渎职导致事故扩大或造