邮政行业职业技能鉴定经典例题含答案详解（典型题）

邮政行业职业技能鉴定经典例题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）《邮政法》规定，汇款在未投交收款人之前，所有权属于()。

A.寄件人

B.汇款人

C.收件人

D.收款人

正确答案：B

2、（单选题）每袋总包重量以（）公斤为限

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

3、（单选题）业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正确答案：C

4、（单选题）档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实

A.当日

B.2日

C.3日

D.4日

正确答案：B

5、（单选题）商户小额贷款一次性还本付息还款法的期限()

A.3个月以内

B.4个月以内

C.6个月以内

D.10个月以内

正确答案：A

6、（单选题）异地存取业务办理时间为（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正确答案：D

7、（单选题）计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统

A.信息处理

B.信息加工

C.信息生成

D.信息共享

正确答案：D

8、（单选题）Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的（）网络

A.全球性

B.地区性

C.全国性

D.区域性

正确答案：C

9、（单选题）邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大，生产条件艰苦，体力劳动强度大，属于（）型作业方式

A.知识密集

B.劳动密集

C.生产密集

D.人员密集

正确答案：B

10、（单选题）《储蓄管理条例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

2、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

3、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）视图有基本视图、局部视图、剖视图和剖面图四种

正确答案：

错误

2、（判断题）对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法

正确答案：

正确

3、（判断题）邮政法于1987年1月1日起施行

正确答案：

正确

4、（判断题）进口业务处理人员必须按班次与相关部门办理机要袋的交接

正确答案：

错误

5、（判断题）商户之间可以自行组成3-5户的联保小组到我行提出贷款申请

正确答案：

错误

6、（判断题）友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围

正确答案：

正确

7、（判断题）通过人行征信系统进行贷后检查，当客户出现逾期了必须进行查询，对于查询频率没有要求

正确答案：

正确

8、（判断题）主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

正确答案：

正确

9、（判断题）计算机故障的检测原则是先硬件后软件

正确答案：

错误

10、（判断题）邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。

正确答案：

正确

11、（判断题）条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的，用以代表一定的字母数字等资料。

正确答案：

正确

12、（判断题）有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的，联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。

正确答案：

正确

13、（判断题）万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定

正确答案：

正确

14、（判断题）六个基本视图中最常用的三个视图是主视图、俯视图、右视图

正确答案：

错误

15、（判断题）贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确岗自然灾害造成还款凼难的，可让客户申请贷款展期

正确答案：

错误

16、（判断题）收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

正确答案：

错误

17、（判断题）《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、服务礼仪、邮件的运输验关和检疫、损失赔偿、罚则及附则共八章44条。

正确答案：

正确

18、（判断题）撤回的出口国际包裹所收邮费（含保价手续费）应退还寄件人

正确答案：

错误

19、（判断题）活期挂失补发新存折，账号不改变

正确答案：

正确

20、（判断题）违约责任是指履行合同义务和履行合同义务不符合约