麦肯锡企业架构治理EAM现状诊断

构建业务信息化蓝图企业架构治理(EAM)现状诊断本文内容 1要解决企业架构的问题要解决企业架构的问题…•业务架构缺全景•业务架构缺全景•集成平台利用低数据集成度低•部分基础设施分•跨部门业务整合能力低，成本高，工期长•数据维护成本高，一致性及时性低•固定资产投资收益欠优……需要从评估企业架构管理入•能否建造和维护清晰规范的企业架构并在各部门达成共识？能否规划出企业架构的发展路线图并在各部门达成共识？•能否将达成共识的企业架•能否将达成共识的企业架管理的优先排序中？•缺乏在全公司达成共识的架构路线图划不一致性公正公开”的难度大•与总体架构发展不协期长、重复建设成本高，未来扩展性差2ABABCCBCBAA3AA总架构师EA创建与维护流程能力层应用层集成层数据层基础层C在排序中创建与BAA创建与模型创建与模型评估BBC在排序中4 AABB C 5 1A5B5B66C 6企业架构框架架构设计层面总架构师业务流程架构业务流程架构业务能力架构业务能力架构业务架构师应用架构需应用架构师应用架构师ITIT架构数据架构集成架构师集成架构师数据架构师数据架构师管基础架构师基础架构师7AABBCC8B求 C 9AA求B《应用标准》CC法-相关流程相关示意图 !!!! !!!!A!!!51!!!!!51!!!B66C-技术改进▲!!231!!!231!已有的架构管控环节缺失的架构管控环节!54核!54核 提供提供l:训训及整合型迭代4原则上科信部有验收否决权，但在实际中因架构问题拒绝验收非常困难序…6师（开发商主-1ABAB架构设计在项C架构路线图在•确定上海电力需要哪些架构角色•增加投入，将所需各企业架构角色的工作任务明确分配到具体岗位•正式发起EAM工作，在业务部门和科信部明确EAM意义和内容•建立EAM需求设计、架构设计更新、和技术管理流程•通过EAM流程，补充缺失要素，包括对各层架构现状的梳理，和着眼于3-5年后的目标架构设计•重新定位三个项目架构师角色的分配，提高科信•补充缺失要素，包括参考模型、规范和工具、及合规评估方法•在项目中期控制节点，赋予架构人员否决权以保证架构合规•建立架构合规例外处理机制，由造成例外的项目组与科信部分担未•明确项目排序工作中的企业架构负责人，如总架构师•与架构设计更新流程相协调，建立企业架构转型规划滚动修编流程•加强架构服务管理流程，为信息化项目排序提供路线图依据•明确架构师角色设置•明确架构师角色设置–建议设置的角色，及每个角色的具体职责描述–建议的角色与现有岗位的对应关系–各个角色所负责的要素–建议为某些角色设置的新岗位EAM角色–架构需求设计流程–架构设计更新流程–架构转型规划流程–制定架构缺陷补救措施–举例：应用架构的路线图指导具体项目排序EAM流程•完善架构要素和架构管理要素•完善架构要素和架构管理要素–需要补充的要素清单–1-3个关键要素的设计–其他要素的完成计划（落实到人）EAM要素初步意见初步意见•上海电力IT在企业内部定位的定位如何“完成订单”、•是否需要考虑在业务层面对IT需求进行统筹与排序，改变目前IT需求由单个业务部门主导的情况？•在体制改革的环境下，是否考虑从治理机制上进一步加强调度与信息两大系统管理间的统筹与整合？•是否考虑逐步改变目前以三产公司为主的外包策略？EAMEAM要素成熟度平均分业务能力架构参考模型功能域图构件复用软件标准规范架构与业务的协调性业务数据对象模型业务流程定义业务流程交付件功能点定义应用与技术的相对独立标准程序包服务水平硬件标准业务组织功能冗余度硬件平台3.23.13.33.02.62.42.42.52.52.03.53.52.82.62.62.22.12.72.7被访者关于缺失要素的评语被访者关于缺失要素的评语没搞成菜单套餐式的服务清单。基础设施绝大多数都是跟着项目07年的“硬件整合”跨了几个业务能力。但我不知道有跨部门的全公司的业务能力图。我们得按国网的“典设”（典型设计）做，比如CMS系统的项不知道有其它的现成模版。顶多是“参考国外先进经验”，不是参考模型，没法直接用。服务模型有关架构创建与维护的流程成熟度平均分有关架构创建与维护的流程成熟度平均分企业架构管理的内容业务能力架构架构演进规划业务对架构的责任感技术改进记录归档测试原型利益相关者的参与标准规范管理2.52.52.52.62.02.12.22.22.22.22.83.3被访者关于流程差距的评语被访者关于流程差距的评语当被问及EAM的内容：不了解EAM是什么。不知道架构管理有什么内容。这个得去问科信，他们应该知道。当被问及架构支持工具:赶快用ARIS吧。五年前做ERP时要是有ARIS就好了！当被问及架构维护和技术改进:（架构维护）改的主要是数据方关于PMS的技术改进催了好几次开发商，还没回音呢。有关架构创建与维护的角色成熟度平均分1.有关架构创建与维护的角色成熟度平均分1.无；2.基本级；3.专家级；4.典范级EA备选库主管业务能力架构功能域架构师企业架构师基础设施服务产品架构师业务数据架构师解决方案架构师信息系统架构师流程架构师需求协调员集成架构师硬件架构师安全架构师2.02.02.22.22.52.62.4被访者关于角色差距的评语被访者关于角色差距的评语知识库里都有什么？不太清楚“黄皮文件”(科信管理文件汇编）现在是谁负责。目前不知道谁能跨部门地归纳整理业务能力师企业规划中EA的地位业务能力架构外包策略发布计划风险管理合规评审需求与供应解耦2.02.32.62.72.82.8被访者关于流程差距的评语被访者关于流程差距的评语不是以架构为主导。例如2008年的招投标系统由于国网典型设计造成的安全缺陷，如果我们能在项目过程中及时跟踪，至少能提前1个月封堵安全漏洞。当被问及架构人员的治理