甘肃项目范围管理办法

甘肃项目范围管理办法一、总则（一）目的为加强甘肃地区项目的范围管理，确保项目目标的实现，提高项目管理的效率和效果，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于甘肃地区内由本公司/组织承担的各类项目，包括但不限于工程建设项目、软件开发项目、服务项目等。（三）基本原则1.目标导向原则：项目范围管理应以实现项目目标为出发点和落脚点，确保项目工作围绕目标展开。2.全面覆盖原则：涵盖项目从启动到结束的全过程，对项目涉及的各个方面进行全面管理。3.动态调整原则：根据项目内外部环境的变化，及时对项目范围进行动态调整，确保其合理性和有效性。4.职责明确原则：明确各部门和人员在项目范围管理中的职责，避免职责不清导致的管理混乱。二、项目范围管理的组织与职责（一）项目管理委员会1.组成：由公司/组织高层管理人员、相关部门负责人等组成。2.职责：审批项目范围说明书、项目范围管理计划等重要文件。决策项目范围变更的重大事项。协调项目范围管理中的跨部门问题。（二）项目经理1.职责：负责制定项目范围管理计划，并组织实施。明确项目范围边界，编制项目范围说明书。监控项目范围的执行情况，及时发现并解决范围偏差问题。对项目范围变更进行初审，提出建议。（三）项目团队成员1.职责：按照项目范围管理计划和项目范围说明书的要求，完成各自的工作任务。及时反馈项目范围执行过程中出现的问题。（四）职能部门1.职责：为项目提供专业技术支持和资源保障。协助项目经理进行项目范围管理，参与相关评审和决策。三、项目范围管理流程（一）项目启动阶段1.项目初步范围说明书编制项目经理组织相关人员，根据项目的背景、目标、需求等信息，编制项目初步范围说明书。初步范围说明书应明确项目的总体要求、主要可交付成果、项目的大致边界等内容。2.项目范围管理计划制定项目经理依据项目初步范围说明书，结合项目特点和公司/组织的管理要求，制定项目范围管理计划。项目范围管理计划应包括项目范围定义、范围核实、范围控制等方面的具体方法和流程，以及相关人员的职责分工。（二）项目规划阶段1.项目范围定义项目经理组织项目团队成员，对项目初步范围说明书进行细化和分解。通过工作分解结构（WBS）等工具，将项目分解为可管理的具体工作包，明确每个工作包的详细描述、责任人、时间要求等信息。形成项目范围说明书，明确项目的详细范围边界、可交付成果及其验收标准等内容。2.项目范围说明书审批项目范围说明书编制完成后，提交给项目管理委员会审批。项目管理委员会对项目范围说明书进行审核，确保其符合项目目标和公司/组织的战略要求，审批通过后作为项目范围管理的基准文件。（三）项目执行阶段1.项目范围执行与监控项目团队成员按照项目范围说明书和项目范围管理计划的要求，开展项目工作。项目经理定期监控项目范围的执行情况，对比实际工作与计划的差异，及时发现并解决范围偏差问题。建立项目范围变更记录机制，对任何涉及项目范围的变更进行详细记录。2.项目范围沟通协调项目经理加强与项目团队成员、职能部门、客户等相关方的沟通协调。及时向相关方通报项目范围的执行情况，解答疑问，确保各方对项目范围的理解一致。（四）项目监控阶段1.项目范围核实在项目的关键节点或阶段结束时，项目经理组织相关人员对项目已完成的可交付成果进行范围核实。依据项目范围说明书中的验收标准，检查可交付成果是否符合要求，确保项目范围的完成情况得到有效确认。对于范围核实中发现的问题，及时组织整改，直至可交付成果通过验收。2.项目范围变更控制当项目出现范围变更需求时，变更申请人应提交书面的变更申请，说明变更的原因、内容、对项目的影响等。项目经理对变更申请进行初审，评估变更的必要性和可行性，并组织相关人员进行评审。评审通过的变更申请提交给项目管理委员会审批，批准后的变更纳入项目范围管理计划，并组织实施。（五）项目收尾阶段1.项目范围收尾审核在项目收尾阶段，项目经理组织对项目范围的完成情况进行全面审核。检查项目是否按照项目范围说明书的要求完成了所有工作，可交付成果是否全部通过验收。对项目范围管理过程中的文件和记录进行整理归档，作为项目总结和经验教训积累的依据。2.项目范围管理总结项目经理组织项目团队成员对项目范围管理工作进行总结。分析项目范围管理过程中的经验教训，提出改进建议，为今后类似项目的范围管理提供参考。四、项目范围管理的文档管理（一）项目范围管理文档分类1.项目初步范围说明书：记录项目启动阶段对项目总体要求、主要可交付成果等的初步描述。2.项目范围管理计划：明确项目范围管理的方法、流程和职责分工。3.项目范围说明书：详细定义项目的范围边界、可交付成果及其验收标准。4.工作分解结构（WBS）：对项目范围进行分解的层次结构，便于项目管理和控制。5.项目范围变更记录：记录项目执行过程中发生的范围变更情况，包括变更申请、评审意见、审批结果等。6.项目范围核实报告：记录项目范围核实的过程和结果。（二）文档编制要求1.准确性：文档内容应准确反映项目范围管理的实际情况，数据真实可靠。2.完整性：涵盖项目范围管理的各个环节和方面，不得遗漏重要信息。3.规范性：按照公司/组织规定的文档格式和模板进行编制，语言表达规范、清晰。（三）文档存储与保管1.存储方式：采用电子文档和纸质文档相结合的方式进行存储，电子文档应进行分类存储在公司/组织指定的服务器或存储设备上。2.保管期限：根据项目的重要性和相关法律法规要求，确定文档的保管期限，一般项目文档保管期限为[X]年。3.查阅与借阅：建立文档查阅与借阅制度，严格控制文档的查阅和借阅权限，确保文档的安全和保密。五、项目范围管理的监督与考核（一）监督机制1.定期检查：公司/组织定期对项目范围管理工作进行检查，检查内容包括项目范围管理计划的执行情况、项目范围变更的控制情况等。2.专项审计：对于重大项目或出现范围管理问题的项目，开展专项审计，深入分析项目范围管理中存在的问题及原因。（二）考核指标1.项目范围完成率：考核项目是否按照项目范围说明书的要求完成了所有工作，计算公式为：项目范围完成率=实际完成的工作包数量/计划工作包数量×100%。2.范围变更控制率：考核项目范围变更的控制情况，计算公式为：范围变更控制率=（批准的变更数量/提交的变更申请数量）×100%。3.项目范围核实通过率：考核项目范围核实的结果，计算公式为：项目范围核实通过率=通过范围核实的可交付成果数量/应核实的可交付成果数量×100%。（三）考核结果应用1.将考核结果与项目团队成员的绩效挂钩