西门子企业简称2022-2023ESG社会责任报告：员工多元化与包容性

西门子[企业简称]20222023ESG社会责任报告：员工多元化与包容性一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【西门子】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事会汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；

听取汇报、审批ESG事宜；

监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；

推进ESG政策及法规进入公司管理制度；

回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作。

3.利益相关方沟通

【西门子】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

5.企业ESG愿景

【西门子】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事会汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【西门子】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【西门子】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【西门子】运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。【20222023】年相关数据如下：

外购电力用量：6,200.38兆瓦时，其中可再生电力消耗量为120兆瓦时。

天然气用量：160,000.00立方米。

公务车汽油用量：85,000.00升。

公务车柴油用量：4,000.00升。

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：【20222023】年为4,200.00吨二氧化碳当量。

范围二温室气体排放量：【20222023】年为0.05吨二氧化碳当量/万元。

温室气体排放总量：【20222023】年为540.00吨二氧化碳当量。

温室气体排放强度：【20222023】年为3,500.00吨二氧化碳当量。

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【西门子】实验室建成150kW屋顶光伏电站并投入使用，【20222023】年实现发电135,000千瓦时，采用光伏发电优化能源结构，降低对传统能源的依赖，减少碳排放。

设备升级与更换：逐步更换高能耗设备，替换为节能型产品；推动节能灯具改造，所有灯具逐步替换为LED节能灯；更换燃气锅炉，替换为更高效的燃油锅炉。

绿色物流：物流车队及商务用车采买和替换时优先考虑新能源车，优化物流运输路线以提升效率并减少能耗。

倡导绿色办公：通过张贴节能标语、倡导人走灯灭等措施，提高员工的节能意识，减少办公区域的能源浪费。

4.未来碳中和目标及路径

【西门子】积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标，计划在【2030】年实现碳中和。为实现这一目标，公司将继续推进以下路径：

加大可再生能源的使用，提高清洁能源比例。

继续投资于节能减排技术，提高能源效率。

加强供应链管理，推动上下游合作伙伴共同实现碳中和。

积极参与碳交易市场，通过市场机制实现碳中和。

定期评估和调整ESG战略，确保碳中和目标的实现。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【西门子】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程。危险废弃物按照毒性、易燃性等特性分类，一般固体废弃物（生活垃圾）进行干湿分离，均由有资质的单位进行合规处置。

废弃物产生量：【20222023】年，【西门子】产生的危险废弃物总量为35.00吨，一般固体废弃物总量为200.00吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物合规处置率达到100%，所有废弃物均按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【西门子】在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分可回收物经过加工后重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【20222023】年，【西门子】总耗水量为2,500.00立方米。

水资源循环利用：公司通过安装节水设备、优化用水流程等措施，提高水资源循环利用率，并积极研发和应用节水技术，如中水回用系统，将部分经过处理的废水回用于非生产环节。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【西门子】通过优化生产流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。公司致力于持续改进，以实现资源的可持续利用。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【西门子】获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证。

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证。

CEMarking认证。

FDA510(k)认证。

2.产品全生命周期管理措施

【西门子】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由高级管理层领导的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：建立了以《质量手册》为核心、以程序文件为支撑的全面管理体系，包括《产品研发管理程序》、《生产过程控制程序》、《售后服务管理程序》等。

标准化操作规程(SOP)：在各部门推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过系统化的风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，采用风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行科学排序和分级管理，并制定风险应对方案。

遵守法规：确保产品符合所有适用的国际和国内法规要求。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【西门子】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定并实施《投诉处理程序》，明确规定针对客户投诉的处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：包括投诉接收、初步调查、评估、处理、反馈等环节。

客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，持续改进服务质量。

4.相关绩效指标

【西门子】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：【20222023】年不良事件率控制在0.5%以下。

客户满意度：【20222023】年客户满意度达到95%。

产品召回率：【20222023】年产品召回率为0%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【20222023】年为6,300.00万元，较【20212022】年的5,200.00万元有所增加。

研发投入金额占主营业务收入比例：【20222023】年为3.85%，相较于【20212022】年的3.50%有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【20222023】年达到160项。

累计专利授权数量：【20222023】年为150项。

报告期内专利申请数量：【20222023】年为10项。

报告期内专利授权数量：【20222023】年为8项。

3.产学研用合作案例

与清华大学合作：共同开展人工智能在医疗影像诊断领域的应用研究，推动AI辅助诊断系统的开发。

与上海市医疗器械检测中心合作：共同研发新型医疗器械检测技术，提升检测效率和准确性。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于深度学习的AI辅助诊断系统，用于辅助医生进行病理诊断。

前沿检测技术：应用基因测序技术进行癌症早期筛查，提供个性化治疗方案。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【西门子】通过多种渠道进行招聘，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才加入公司。

多元化指标：

性别分布：【20222023】年女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至【20222023】年，【西门子】在中国内地工作的员工人数为1,465人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【20222023】年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工780人，50岁以上员工85人。

2.职业健康安全管理

培训：【20222023】年安全培训次数为65次，参与人次达1,425人次，通过多样化的培训方式提升员工的安全意识和操作技能。

工伤率：【20222023】年发生2起员工通勤交通事故导致的工伤事件，因工伤损失的工作日数为45天，百万工时可记录工伤率为0.58次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【20222023】年员工接受培训平均时长为8.85小时。

培训覆盖率：【20222023】年员工培训覆盖率为76.5%。

关键课程：

合规培训：涵盖反商业贿赂及反贪污培训等，【20222023】年开展了25次反商业贿赂及反贪污培训。

技能培训：包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训、企业合同管理培训等。

安全培训：如信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【西门子】通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，并提供节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等福利。

晋升机制：公司建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【20222023】年针对检验业务开展4次客户满意度调查，平均满意度为96%。

员工留存率：【20222023】年员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【西门子】建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商严格遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【20222023】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训20次，覆盖的员工比例为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：获得ISO19600合规管理体系认证，表明【西门子】在合规管理方面建立了符合国际标准的体系。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，证明【西门子】在反贿赂管理方面达到国际先进水平。

ISO27001：总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等，分别针对医学实验室质量、质量管理体系、检验检测机构资质和糖化血红蛋白检测领域的认证。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【西门子】建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部独立开展审计工作，承担风险识别与管理职能。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境、信息安全、数据安全等方面的审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：包括数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【20222023】年发生一起信息安全事件，已及时整改，并加强了相关管理制度和培训。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【西门子】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，以减少对环境的影响。公司的绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【西门子】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，公司会全面评估供应商的ESG表现，包括其环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：例如，【西门子】实验室建成150kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，实现绿色能源的利用。

原材料采购：【西门子】积极寻找和采购环保型原材料，以减少对环境的负担，并鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【西门子】与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。此外，【西门子】与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【20222023】年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【西门子】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供更加全面的医疗服务。

覆盖人次：【20222023】年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长，具体覆盖人次为10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【20222023】年乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，【西门子】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

【20222023】年通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【20222023】年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【西门子】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,400人次，员工参与率为20%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据《全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告标准》（2021版）、《可持续发展会计准则委员会（SASB）行业基准》、《联合国可持续发展目标（SDGs）》编制，并参考了中国相关法律法规及行业规范。

报告对标索引表中提及了与GRI《可持续发展报告标准》（2021版）的对应关系，涵盖了GRI标准中的多个披露项，如经济绩效、间接经济影响、反腐败、反竞争行为、能源、水资源和