工业园区员工餐饮供应协议

工业园区员工餐饮供应协议合同编号：[空白处填写合同编号]甲方：[空白处填写甲方全称]乙方：[空白处填写乙方全称]第一章总则1.1协议目的1.1.1甲方（以下简称“甲方”）为工业园区内企业员工提供餐饮服务，乙方（以下简称“乙方”）负责为甲方提供餐饮供应服务。1.1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，保证餐饮供应服务的质量和稳定性。1.2协议依据1.2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。1.2.2甲方根据国家及地方关于餐饮服务管理的相关规定，结合乙方实际运营情况，签订本协议。1.3协议期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[空白处填写具体年月日]。1.4定义和解释1.4.1“餐饮服务”指乙方为甲方提供的包含食品供应、服务人员、餐饮设备等在内的全面餐饮服务。1.4.2“餐饮设备”指乙方用于提供餐饮服务所需的各类设备，包括但不限于厨具、餐具、消毒设备等。1.4.3“服务质量”指餐饮服务所达到的满足甲方员工需求的标准。第二章餐饮供应内容2.1食品供应2.1.1乙方应提供符合国家食品安全标准的各类食品，包括但不限于主食、副食、饮料等。2.1.2食品采购应遵守国家有关食品安全法规，保证食品安全无隐患。2.2服务人员2.2.1乙方应派遣足够数量和合格的餐饮服务人员，为甲方提供优质的餐饮服务。2.2.2服务人员应接受乙方培训，具备良好的服务意识和技能。2.3餐饮设备2.3.1乙方提供的餐饮设备应保证其正常使用和卫生清洁。2.3.2乙方应负责餐饮设备的维护和保养，保证其功能稳定。第三章餐饮服务标准3.1食品质量3.1.1食品应新鲜、卫生、安全，符合国家食品安全标准。3.1.2乙方应定期对食品进行抽样检查，保证食品质量。3.2服务质量3.2.1乙方应保证餐饮服务人员的素质和服务态度，提升服务质量。3.2.2乙方应定期进行服务质量考核，提高服务效率。3.3服务时间3.3.1乙方应根据甲方员工的用餐需求，合理安排服务时间。3.3.2乙方应保证餐饮服务不间断，保证甲方员工正常用餐。第四章价格和结算4.1价格确定4.1.1本协议餐饮服务价格为[空白处填写具体价格]元/餐。4.1.2价格根据市场行情和乙方成本调整，乙方应提前[空白处填写具体天数]向甲方通知价格变动。4.2结算方式4.2.1甲乙双方按月结算，每月结算一次。4.2.2甲方应于每月[空白处填写具体日期]前向乙方支付上个月餐饮服务费用。4.3付款方式4.3.1甲方应以现金或转账方式支付餐饮服务费用。4.3.2乙方应向甲方提供正式的餐饮服务费用发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1若甲方未按时支付餐饮服务费用，应向乙方支付[空白处填写具体金额]的滞纳金。5.1.2若甲方违反协议约定，造成乙方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1若乙方未按时提供餐饮服务，应向甲方支付[空白处填写具体金额]的违约金。5.2.2若乙方提供的餐饮服务不符合协议约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。5.3争议解决5.3.1甲乙双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决。5.3.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章餐饮卫生与安全管理6.1卫生要求6.1.1乙方应保证所有食品原料、半成品和成品符合国家卫生标准。6.1.2乙方必须对食品加工场所进行每日清洁和消毒，保证食品加工环境清洁卫生。6.2食品安全6.2.1乙方应建立食品安全管理体系，保证食品从采购到供应的全过程安全可靠。6.2.2乙方应定期对食品安全进行自查，并将自查结果及时报告甲方。6.3管理制度6.3.1乙方应制定并执行严格的餐饮管理制度，包括人员健康检查、食品安全培训等。6.3.2乙方应保证所有员工了解并遵守相关卫生和食品安全规定。第七章人员培训与管理7.1培训内容7.1.1乙方应对所有服务人员进行餐饮服务、食品安全和卫生知识培训。7.1.2培训内容应包括服务态度、操作规范、应急处理等。7.2人员管理7.2.1乙方应定期对服务人员进行考核，保证其服务水平符合要求。7.2.2乙方应建立健全人员管理制度，包括奖惩措施和职业发展规划。7.3健康检查7.3.1乙方应对所有服务人员进行定期健康检查，保证其身体健康状况符合工作要求。7.3.2检查结果应及时通报甲方，并保证服务人员持证上岗。第八章设备维护与更新8.1设备维护8.1.1乙方应定期对餐饮设备进行维护和保养，保证设备正常运行。8.1.2任何设备故障应及时修复，并保证不影响餐饮服务的正常进行。8.2设备更新8.2.1乙方应根据餐饮服务的实际需求，定期更新老旧设备。8.2.2更新设备应符合食品安全和卫生标准，提高餐饮服务的质量。8.3设备记录8.3.1乙方应建立设备使用和维护记录，并保证记录的完整性和准确性。8.3.2记录应包括设备使用时间、维护日期、维护内容等信息。第九章服务质量监督与改进9.1监督机制9.1.1甲方应设立服务质量监督小组，负责对餐饮服务质量进行监督。9.1.2监督小组有权对乙方提供的服务进行检查和评估。9.2改进措施9.2.1乙方应根据甲方监督小组的反馈，及时改进服务质量。9.2.2乙方应制定服务质量改进计划，并定期向甲方汇报改进进展。9.3客户反馈9.3.1乙方应设立客户反馈渠道，鼓励甲方员工提出意见和建议。9.3.2乙方应认真对待客户反馈，并采取措施解决存在的问题。第十章协议的履行与终止10.1履行要求10.1.1甲乙双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。10.1.2任何一方违反协议约定，均应承担相应的责任。10.2终止条件10.2.1协议期满自动终止。10.2.2双方协商一致，可以提前终止协议。10.2.3发生不可抗力事件，经双方确认后，可以终止协议。10.3终止程序10.3.1协议终止前，双方应妥善处理未了事宜。10.3.2协议终止后，双方应按照协议约定结算相关费用。10.4终止后的责任10.4.1协议终止后，双方应按照协议约定承担相应的责任和义务。10.4.2双方应保证终止后的合法权益不受侵害。第十一章餐饮服务评价与反馈11.1评价体系11.1.1甲方应建立餐饮服务评价体系，包括食品安全、服务质量、服务态度等方面。11.1.2评价体系应明确评价标准、评价方法和评价周期。11.2反馈机制11.2.1甲方应设立餐饮服务反馈机制，接受员工对餐饮服务的意见和建议。11.2.2乙方应定期收集甲方的反馈信息，并进行分析和总结。11.3评价结果应用11.3.1乙方应根据甲方评价结果，对餐饮服务进行持续改进。11.3.2评价结果应作为乙方服务质量考核的重要依据。第十二章餐饮服务信息的保密12.1保密内容12.1.1双方应妥善保管协议内容及相关商业秘密。12.1.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的餐饮服务信息。12.2保密责任12.2.1甲方和乙方均有义务对协议内容及相关信息保密。12.2.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十三章协议的附件与补充13.1附件内容13.1.1本协议附件包括但不限于餐饮服务明细表、价格表、设备清单等。13.1.2附件与本协议具有同等法律效力。13.2补充条款13.2.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。[以下为合同签订