企业级市场调研与分析服务协议

企业级市场调研与分析服务协议合同编号：_______甲方（委托方）：________________________乙方（服务方）：________________________第一章合同订立1.1合同签订1.1.1本合同经甲乙双方友好协商一致，于____年__月__日签订。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同标的1.2.1本合同标的为乙方根据甲方需求提供企业级市场调研与分析服务。1.3合同期限1.3.1本合同期限自合同生效之日起至____年__月__日止。1.4合同费用1.4.1本合同服务费用总额为人民币____元。1.4.2甲方应在合同生效后__个工作日内支付合同首期费用人民币____元。1.4.3乙方完成部分服务后，甲方应在收到乙方提交的进度报告及相应费用明细后__个工作日内支付该部分服务费用。1.5服务内容1.5.1乙方应根据甲方提供的资料和需求，进行市场调研。1.5.2乙方应分析市场调研结果，形成市场分析报告。1.5.3乙方应提供数据分析服务，包括但不限于市场趋势分析、竞争对手分析、消费者行为分析等。1.5.4乙方应协助甲方制定市场策略和营销方案。第二章服务要求2.1服务标准2.1.1乙方提供的服务应符合国家标准和行业规范。2.1.2乙方提供的服务质量应符合甲方的要求。2.2服务进度2.2.1乙方应在合同签订后__个工作日内提交服务计划。2.2.2乙方应按照服务计划，分阶段完成各项服务内容。2.3报告提交2.3.1乙方应按时提交市场调研报告和市场分析报告。2.3.2乙方应在每个服务阶段完成后__个工作日内提交阶段性进度报告。第三章服务成果3.1报告内容3.1.1市场调研报告应包含市场概况、竞争态势、消费者行为分析等内容。3.1.2市场分析报告应包含市场趋势分析、竞争对手分析、营销建议等内容。3.2成果验收3.2.1甲方应在收到乙方提交的报告后__个工作日内进行验收。3.2.2甲方如对报告内容有异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在__个工作日内进行修改。3.3成果使用3.3.1甲方取得的服务成果，包括报告、数据等，归甲方所有。3.3.2甲方有权对服务成果进行使用、复制、展示等。第四章隐私与保密4.1隐私保护4.1.1乙方在提供服务过程中，应尊重甲方及其客户的隐私。4.1.2乙方不得泄露甲方及其客户的任何信息。4.2保密义务4.2.1乙方对甲方提供的信息负有保密义务。4.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方提供的信息用于其他目的。第五章付款与结算5.1付款方式5.1.1甲方支付服务费用可采用银行转账、支票等支付方式。5.1.2甲方应在合同签订后__个工作日内支付合同首期费用。5.2结算5.2.1乙方在完成每项服务内容后，应向甲方提交费用明细。5.2.2甲方应在收到费用明细后__个工作日内支付相应费用。5.3争议解决5.3.1若甲方对乙方提交的费用明细有异议，应在收到后__个工作日内提出。5.3.2双方应在__个工作日内协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方能够顺利使用服务成果。6.1.2技术支持包括但不限于解答甲方疑问、提供操作指导、协助解决技术问题。6.1.3乙方应在收到甲方技术支持请求后__小时内予以响应。6.2售后服务6.2.1乙方应在合同期限内提供售后服务，保证甲方对服务的满意度。6.2.2售后服务内容包括但不限于维护服务成果的有效性、及时更新相关数据等。6.2.3甲方在使用服务过程中遇到的问题，乙方应在__个工作日内提供解决方案。6.3服务质量保证6.3.1乙方保证提供的服务质量达到行业领先水平。6.3.2若甲方认为服务未达到约定质量标准，乙方应在__个工作日内进行整改。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1本合同项下的所有服务成果，包括但不限于研究报告、分析数据、图表等，均为乙方知识产权。7.1.2甲方获得的服务成果仅限于使用目的，不得进行复制、传播或用于其他商业用途。7.2侵权责任7.2.1若乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任。7.2.2甲方在使用服务成果时，如侵犯第三方知识产权，乙方不承担责任。第八章合同变更8.1变更程序8.1.1合同任何一方的变更，均需经双方协商一致，并以书面形式确认。8.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2变更内容8.2.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。8.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。第九章合同解除9.1解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，致使合同目的无法实现，另一方有权解除合同。9.1.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同时应书面通知另一方。9.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行部分和未履行部分。第十章其他10.1通知10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：a)邮寄至对方提供的地址；b)邮件发送至对方指定的电子邮箱；c)当面递交。10.1.2通知送达日期以收件人签收或邮件投递记录为准。10.2合同附件10.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2.2本合同附件包括但不限于服务计划、费用明细、进度报告等。10.3法律适用10.3.1本合同适用中华人民共和国法律。10.3.2在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章保密条款11.1保密信息11.1.1在合同履行过程中，双方均应对所知悉的对方商业秘密和保密信息予以保密。11.1.2保密信息包括但不限于技术数据、财务数据、业务策略、客户信息等。11.2保密义务11.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全。11.3保密期限11.3.1本合同终止后，双方的保密义务仍持续__年。第十二章数据安全12.1数据保护12.1.1乙方在提供服务过程中，应保证甲方数据的安全。12.1.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止甲方数据泄露、损坏或丢失。12.2数据备份12.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据可恢复。12.2.2乙方应在数据备份时，保证数据的安全性。12.3数据恢复12.3.1若甲方数据发生泄露、损坏或丢失，乙方应在__小时内采取措施进行恢复。12.3.2乙方应在数据恢复后，通知甲方并协助甲方验证数据完整性。第十三章通知与通讯13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、邮件、传真等。13.1.2通知内容应包括通知日期、通知内容、通知人签字或盖章。13.2通讯地址13.2.1本合同签订后，双方应将最新通讯