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文档简介

装饰公司立冬活动方案一、活动主题“暖冬焕新家,装饰幸福家”二、活动目的立冬时节,寒意渐浓,人们对于温暖舒适的家居环境需求更为迫切。通过本次活动,旨在吸引更多客户关注公司品牌,提升品牌知名度和美誉度,促进冬季装修业务的成交,增加客户对公司装修风格和服务的了解与信任,为公司在冬季装修市场赢得更多份额。三、活动时间[具体活动时间,涵盖立冬当天及前后几天,例如:11月7日11月14日]四、活动地点公司各门店展厅及线上平台五、目标客户群体近期有房屋装修需求的业主,包括新房装修、旧房改造等,年龄范围在2555岁之间,注重生活品质,对家居装修风格有一定追求,且有一定消费能力。六、活动内容及模块框架(一)线下展厅体验活动1.立冬主题展厅布置在公司各门店展厅入口处设置立冬节气特色装饰,如摆放立冬相关的传统民俗摆件(葫芦、立冬贴纸等),营造浓厚的立冬氛围。展厅内划分不同风格的展示区域,如现代简约风、欧式古典风、中式风格等,每个区域根据立冬主题进行软装搭配调整,如换上暖色调的窗帘、增加毛绒靠垫等,让客户更直观地感受不同风格在冬季的魅力。2.装修风格讲解与演示安排专业的设计师在各展示区域为客户进行装修风格讲解,结合立冬季节特点,介绍如何运用色彩、材质等元素打造温暖舒适且美观的家居环境。现场演示一些装修细节和工艺,如墙面的纹理处理、地板的铺设技巧等,让客户对装修过程有更清晰的了解,增加客户对公司装修质量的信任度。3.互动体验区设置DIY手工制作区域,如教客户制作立冬主题的装饰画、编织围巾等,让客户参与其中,增强客户对公司活动的兴趣和记忆点,同时也能拉近与客户的距离。设立智能家居体验区,展示智能温控系统、智能照明系统等智能家居产品在冬季家居生活中的便捷应用,让客户体验科技为家居带来的温暖与舒适,引导客户关注智能家居装修趋势。(二)优惠套餐与折扣活动1.立冬专属装修套餐推出多款立冬专属装修套餐,根据不同户型和客户需求进行设计,套餐内容涵盖基础装修、主材、部分家具等。套餐价格在原价基础上给予一定幅度的优惠,如直降[X]元或享受[X]折优惠,突出活动的性价比,吸引客户选择。2.单项装修服务折扣除套餐外,对单项装修服务如水电改造、墙面漆、地板安装等提供折扣优惠,例如水电改造8折、墙面漆8.5折等,满足客户个性化的装修需求。设立折扣阶梯,根据客户选择的服务项目数量和金额不同,给予不同程度的额外折扣,鼓励客户选择更多服务。(三)增值服务与礼品赠送1.免费家居设计方案活动期间,为上门咨询的客户提供免费的家居设计方案,由专业设计师根据客户房屋户型、需求和喜好,量身定制个性化的装修设计方案,让客户提前看到未来家的样子。在设计方案中融入立冬元素和冬季保暖、舒适的设计理念,为客户提供更贴合季节需求的装修建议。2.免费家居软装搭配建议为已签订合同的客户提供免费的家居软装搭配建议服务,包括家具、窗帘、饰品等的搭配指导,帮助客户打造整体协调、风格统一的家居环境。推荐一些适合冬季的软装产品,如厚实的毛毯、温暖的灯具等,提升家居的温馨感。3.礼品赠送凡在活动期间签订装修合同的客户,均可获得丰厚的礼品。礼品包括但不限于品牌家电(如取暖器、空气净化器等)、家居用品套装(床上用品、餐具等)、装修材料抵用券等。根据合同金额设置不同档次的礼品,合同金额越高,礼品越丰厚,激励客户选择更高标准的装修服务。(四)线上营销推广活动1.社交媒体互动在公司官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台上发布立冬主题的装修知识、活动信息、案例分享等内容,吸引用户关注和互动。发起立冬装修话题讨论,邀请用户分享自己对冬季装修的想法和需求,抽取幸运用户赠送小礼品,如装修工具套装、家居饰品等,增加用户参与度和粘性。2.线上直播活动举办线上直播活动,邀请公司设计师、施工团队负责人等专业人员,围绕立冬装修展开讲解,包括冬季装修注意事项、不同风格装修案例分析、本次活动优惠政策解读等。在直播过程中设置互动环节,如解答观众提问、抽奖等,通过直播吸引潜在客户,引导客户在直播后到店咨询或线上预约装修服务。3.线上优惠活动在公司官方网站和线上商城推出立冬专属线上优惠活动,如部分装修材料线上特价销售、线上支付定金可享受更多折扣等。设立线上活动专区,展示活动套餐详情、装修案例、客户评价等信息,方便客户在线了解和选择,提高线上营销的转化率。七、活动宣传推广1.线下宣传在公司各门店周边、社区、商圈等人流量较大的地方张贴活动海报、悬挂横幅,宣传活动主题、时间、优惠内容等信息。安排销售人员在周边社区、写字楼等地发放活动传单,向目标客户群体介绍活动详情,邀请客户到店参观体验。2.线上宣传利用社交媒体平台进行广告投放,精准定位目标客户群体,推送活动信息。与本地生活服务类网站、装修论坛等合作,发布活动软文和广告,扩大活动影响力。向老客户发送活动短信通知,邀请老客户带新客户参与活动,给予老客户一定的奖励,如装修抵用券、礼品等。八、活动执行安排1.活动筹备阶段(提前[X]天)成立活动策划执行小组,明确各成员职责,确保活动顺利进行。完成活动所需物料的准备,如海报制作、传单印刷、礼品采购、展厅布置材料等。培训销售人员和设计师,使其熟悉活动内容、优惠政策和销售技巧,能够为客户提供专业的咨询和服务。完成线上宣传内容的策划和制作,包括直播预告、社交媒体文案等。2.活动预热阶段(提前[X]天)按照宣传推广计划,全面开展线下和线上宣传活动,吸引客户关注。开始接受客户线上预约和线下咨询,安排专人接待客户,记录客户需求和信息。对预约客户进行回访,确认客户到店时间,并再次介绍活动详情。3.活动进行阶段活动期间,确保各门店展厅布置到位,营造良好的活动氛围。销售人员和设计师热情接待客户,为客户提供专业的讲解和服务,积极促成交易。线上直播活动按时进行,安排专人负责直播互动环节,及时解答观众提问,收集潜在客户信息。每天对活动数据进行统计分析,如客户咨询量、到店量、成交量等,根据数据调整活动策略和人员安排。4.活动后续阶段对已签订合同的客户建立客户服务档案,安排专人跟进装修进度,确保装修工程顺利进行。对活动进行总结评估,分析活动效果,总结经验教训,为今后的活动策划和执行提供参考。对活动期间收集的潜在客户信息进行整理和跟进,通过电话、短信、微信等方式与客户保持沟通,适时推送公司装修案例、优惠活动等信息,促进潜在客户转化。九、活动预算1.物料制作费用:海报制作、传单印刷、展厅布置材料等,预计[X]元。2.礼品采购费用:取暖器、空气净化器、床上用品、餐具、装修材料抵用券等礼品,预计[X]元。3.线上宣传推广费用:社交媒体广告投放、与合作网站的合作费用、短信发送费用等,预计[X]元。4.人员培训费用:对销售人员和设计师的培训费用,预计[X]元。5.其他费用:如活动期间的水电费、临时工作人员费用等,预计[X]元。总预算:[X]元十、活动效果评估1.设定评估指标活动期间的客户咨询量、到店量、成交量,评估活动的吸引力和销售效果。社交媒体平台的粉丝增长数、互动量(点赞、评论、转发),评估线上活动的传播效果。客户满意度调查得分,了解客户对活动内容、服务质量等方面的评价。2.评估方法每天统计活动数据,制作数据报表,分析活动进展情况。活动结束后,通过在线调查问卷、电话回访等方式收集客户反馈,进行客户满意度调查。对比活动前后公司网站的流量、线上商城的销售

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