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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1企业及网站(网店)基本情况.........................................1
2活动选品...........................................................1
2.1选品数据分析.................................................2
3营销活动具体方案细则...............................................4
3.1预热活动限时折扣方案.........................................5
3.1.1福利设置................................................5
3.1.2限时折扣方案详细内容....................................6
3.1.3双十二好价节活动方案....................................7
4资金预算表.........................................................9
5活动预期目标.......................................................9
6小结..............................................................10
参考资料.............................................................1
湖南商务职业技术学院毕业设计
Alive原创店”淘宝网店2024年“双12”促销活动方案
1企业及网站(网店)基本情况
网店基本情况:
网店名称:Alive原创店网店地址:广东揭阳
掌柜姓名:Alive开店时间:2023年7月5日
经营范围:女装、饰品
经营业绩:月销超过俩千件宝贝,销售金额达到月销5万;Alive原创
店是一家专注于女装类商品销售的店铺,拥有1052名粉丝;店铺的好
评率高达98.9%,其优质的商品和服务受到了广大消费者的认可和喜爱;
无论是日常穿着、职场装扮还是特殊场合的着装需求,Alive原创店都
能满足顾客的需求。店铺的商品种类丰富多样时尚潮流,包括上衣、裙
子、裤子、外套等,涵盖了各种风格和款式,让顾客能够根据自己的喜
好和身材特点进行选择。
图1店铺首页
2活动选品
临近双十二,店铺为了提高销售额、增加店铺曝光度和吸引更多潜在客户
的目的,参与了淘宝平台的双十二平台活动,我们将从店铺的商品数据,挑选
1
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出三款主推商品参与双十二活动以及五款活动商品。
2.1选品依据
根据店铺衣服商品的销量数据以及收藏量和评价数量,我们选出了三款双
十二的主推活动商品,以此来开展双十二活动。
根据店铺衣服商品的销量数据、收藏量和评价数量,以下是三款双十二爆
款的活动商品:
1)商品A:销量高达3000+,超4000人加购,评价数量2000+。这款商品
在双十二期间有很大的销售潜力,因为它已经证明了自己的品质质量以及受欢
迎程度。消费者对这款商品的评价也很高,说明它的质量和款式都得到了认可。
因此,这款商品是第一选择。
图2商品A展示图
2)商品B:销量600+,加购量1000+,评价数量400+,销量中等,销量收
藏量适中,评价数量较多。虽然这款商品的销量不如商品A那么高,但是它的
收藏量和评价数量都表明了一定的市场需求。因此,此款是打造的第二款活动
商品。
2
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图3商品B展示图
3)商品C:销量200+,加购量500+,评价数量100+。尽管这款商品的销
量和收藏量都不高,但是它的评价数量还是有一定的。这意味着这款商品在某
些方面具有一定的优势,但是还没有得到足够的关注。我们会从上面俩款商品
来推广这款商品,以此来带动销量。
图4商品C展示图
另外还选择了5件专区活动商品参与此次的双十二预热和正式好价节活
动,通过销量和收藏评价数选择了以下商品:
3
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表1活动商品表
序号标题价格主图
1多巴胺甜美粉色纯棉衬衫女39.9
内搭外穿夏季长袖薄款衬衣
宽松百搭上衣
2薄荷淡绿纯棉薄款防晒衫衬39.9
衫外套女夏季2024新款休
闲宽松开衫上衣
3多巴胺显白薄款纯棉格子衬39.9
衫女夏季宽松休闲显瘦衬衣
外搭防晒衫女
4美式高级感黑色卫衣外套女79.9
冬季加绒加厚慵懒风垂坠感
拉链外套开衫
5日系奶fufu字母刺绣连帽69.9
卫衣女学生加绒加厚宽松拉
链开衫秋冬外套
3营销活动具体方案细则
根据平台的双十二活动的时间,我们将此次活动分为阶段方案,第一个阶
段方案是预热活动限时折扣方案,以及买二赠一活动方案;第二个阶段为双十
二好价节活动方案,还包括了在正式活动中满200送200中奖活动。此外在活
动期间还设置了福利积分抽奖。
4
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3.1预热活动限时折扣方案
在双十二活动正式开始的前12月8日20:00-12月11日的19:59:59时间,
我们将对部分热销商品进行限时折扣促销,吸引消费者提前关注和购买,同时
客服部也会进行活动的询单,给咨询未下单的客户进行活动的推送。
3.1.1福利设置
在12月8日20:00-12日23点59分59秒的时间内,每个用户可以通过分
享邀请三人好友,即可获得好友分享优惠券满60-10元,每人每账户限领一张,
不可与店内优惠券叠加;
会员可在此时间内参与会员福利积分抽奖活动,奖品依次为扫地机器人、
吹风机、电动牙刷、88元电话抵扣券、衣服收纳袋、100积分、50积分、10积
分;每30积分抽奖一次,中奖后请联系客服备注真实手机号,中奖产品30天
发货,积分24小时内到达账户。
抽奖福利细则:
1)参与资格:所有注册会员均可参与;具体活动时间以官方公告为准。
2)积分获取:会员在活动期间通过购物、签到、分享等方式获取积分,积
分可用于抽奖。
3)抽奖规则:会员每消费一定金额即可获得一次抽奖积分,积分越多,抽
奖机会越多,中奖几率越大。
4)奖品设置:扫地机器人、吹风机、电动牙刷、88元电话抵扣券抽奖、
积分等等。
5)奖品发放:中奖后,会员需在规定时间内填写收货信息,逾期未填写视
为放弃奖品。
6)奖品领取:奖品将在活动结束后的一个月内发放,具体发放时间以官方
公告为准。
7)奖品使用:奖品不得转让,不得兑换现金。
8)活动解释权:本活动的最终解释权归主办方所有,如有任何疑问,可随
时联系客服咨询。
9)其他注意事项:请会员在参与活动时,遵守相关法律法规,不得进行任
何违法违规行为,不可进行其他辅助作弊软件,系统会自动检测,如有违法作
弊行为中奖奖品作废处理。
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3.1.2限时折扣方案详细内容
第一阶段:将会在12月9日20:00-12月10日的19:59;59进行活动专区
限时折扣,为正式活动进行预热,参与活动的商品共有8件。
(参与的商品总计30件,具体商品见选品数据)。
12月9日20:00-23:59:59活动为四件6折起,首四小时订单参与专区首4
小时限时折扣立减(系统自动实现)、叠加专区满4件及以上打8.6折、满20
0减30跨店满减、满100减10会员优惠券后至高折扣。
优惠计算公式:300元*0.9*0.86-30跨店满减-10会员优惠券≈192元(约
等于6折起)
图5四件6折起活动图
首四小时过后,活动时间为12月10日24:00-19:59:59活动为四件6.5折
起,其中买四件优惠为8.6折、三件为8.8折、俩件为9折,优惠计算公式:3
00元*0.86-30跨店满减-10会员优惠券≈218元(约等于6.5折起)。
第二阶段:会在12月10日20:00-12月11日的19:59;59进行活动专区限
时折扣,专区分为卫衣区和衬衫区。第一天的20:00-23:59:59活动为四件7.5
折起,叠加专区满4件及以上打8.5折、满200减20跨店满减、满100减10
会员优惠券后至高折扣。其中四件折扣8.5折、三件8.85折、俩件9折。
优惠计算公式:300元*0.85*0.86-20跨店满减-10会员优惠券≈225元
(约等于6折起)
用户点击会员中心注册会员即可领取会员优惠券满100-10,每个账户限领
3张,12月9日20:00-12月10日的19:59;59的每天下午17:00,会员中心会
放出10张大额优惠券,满600-50,先到先得,不可与优惠券以及店内其他优
6
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惠券叠加使用。
用户在享受优惠折扣的同时,并可以同时参与买二赠一活动,享受活动福
利,买二赠一时间为:12月9日20:00-12月10日的19:59;59,赠品专区的商
品不享受四件活动,只含有商品本身的品类优惠券;买家在规定时间内选购并
下单备注买二赠一,购买俩件以上商品并加购赠品专区的商品,收货以后与客
服进行联系查询核实,即可返还赠品金额的权益。
3.1.3双十二好价节活动方案
双十二好价节的活动时间为12月11日20点-12日23点59分59秒,首
四小时折扣时间为12月12日20点-23点59分59秒,专区分为卫衣活动专区
和衬衫活动专区。
(参与的商品总计25件,具体商品见选品数据)
好价节活动内容:时间为:12月11日20点-12日19:59:59,专区为6折
起,专区满4件6折起【优惠由“店铺宝满4件8折+单品券+跨店满减每满20
0减30”叠加构成】具体优惠金额,以用户下单实际金额为准。
优惠计算公式:650元*0.8*-90跨店满减-10优惠券≈420元(约等于优
惠6折起)
优惠打标价仅为参考价,具体价格需要您参照用户下单凑单的商品,以用
户下单实际享受优惠为准。
图6好价节活动图
首四小时折扣时间为12月12日20点-23点59分59秒,首四小时活动内
容为:专区4件5.5折起是指:订单参与专区首4小时限时折扣立减(系统自
动实现)折扣为9折、叠加专区满4件及以上打7.6折、满600减90跨店满减、
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满100减5优惠券后至高折扣。
首四小时优惠计算公式:615元*0.9*0.76-90跨店满减-10优惠券≈320
元(约等于5.5折起)
图7四件五五折活动图
用户点击会员中心注册会员即可领取会员优惠券满100-10,每个账户限领
3张,12月11日20点-12日23点59分59秒的下午18:00,会员中心会放出
10张大额优惠券,满600-80,先到先得,不可与会员优惠券以及店内其他优惠
券叠加使用。
在享受优惠折扣的同时,用户下单可以参与满200送200活动,此活动是
指在12月12日20点-12日23点59分59秒期间下单付款,每10分钟单笔订
单实付满200元且支付成功时间最快的用户,享受200元的金额返还权益。
活动细则内容如下:
1)活动时间:提交订单以及订单支付时间均需在12月12日20:00:00-23:
59:59内;
2)订单要求:需单笔订单实付满足200
3)中奖规则:每分钟单笔实付满200且付款时间top1可享200元权益;
如付款时间一致,则按订单实付金额较高优先;如付款时间和订单实付金额均
一致,则按订单号数字小的优先
4)每分钟是指:第一分钟指:20:00:00-20:00:59;第二分钟:20:01:00
-20:01:59,以此类推;用户在规定时间内下单后,仅以付款时间判断,如创建
时间为:20:02:50,付款时间为20:03:05;则可参与20:03:00-20:03:59内的
抽奖资格
5)每名用户仅享受一次中奖资格,如有多笔订单在多个时间段多次中奖,
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仅以实付金额最高的订单享受200元权益,其他订单取消资格,并且该时间段
内中奖资格不顺延
6)如订单发生仅退款或退货退款,则取消活动规则,视为放弃获奖资格,
并且中奖资格不顺延
7)奖名单将于12月13日22点公布于店铺首页
8)兑奖时间:确认收货后在2024年1月1日-1月15日联系客服进行兑
现
4资金预算表
此次双十二资金预算分为六部分,第一部分为营销资金预算,主要包括淘
宝的直通车推广以及视频博主推广等;第二部分为成本资金预算,主要包括产
品生产拿货费用以及物流费用、包装费用等;第三部分为其他预算,主要包括
活动的满200送200资金预算以及商品瑕疵补偿、退换货费用;第四部分为收
入资金预算,按照往年的活动收入数据以及其他数据分析,预测此次活动收入
资金预算,剩余俩个部分包括技术支持预算和客服资金预算。
表2资金预算表
项目约值/单位:元
宣传预算5000
成本预算10000
其他预算6000
技术预算2000
客服预算3000
收入预算200000
5活动预期目标
活动预期主要包含活动期间访问量、活动期间点击量、活动期间转化率、
活动期间回购率、新客户数量几个方面出发。
我们预测通过活动的推广和宣传,以及提供优惠折扣,以刺激消费者购买
欲望等方式,吸引顾客购买,提高销售额,从这些方面去预测以及分析往年的
销售数据,预计活动期间的销售额为20万元;
从广告宣传、淘宝推广以及社交媒体推广宣传,通过各种渠道进行广告宣
传,同时加大在社交媒体上的推广力度,以此来预计活动期间的网站或店铺访
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问量为2000人次;
我们会通过活动的吸引力和优惠政策,同时进行优化店铺的用户体验,对
网页进行优化,并通过更多用户评价和晒单功能,提高用户购物体验,来提高
店铺转化。
通过活动的宣传和促销策略,吸引新顾客的关注和购买,扩大客户群体,
预计活动期间新增的新客户数量为2000人;通过提供专属老客户优惠券(满1
00-15)、定期推送个性化推荐等方式,预计活动期间的老客户回购率为70%;
我们会进行个性化推荐,根据用户的购物历史和偏好,为他们提供个性化
的商品推荐,以此预测新客户的数量为2000人;
综上所述,我们会通过活动的策划和执行,实现活动期间访问量的增加、
点击量的提升、转化率的提高、回购率的增加以及新客户数量的增长。
表3活动预期表
分类预期值单位
活动期间访问量100000人次
活动期间点击率80%/
活动期间转化率80%/
活动期间回购率70%/
新客户数量2000人
6小结
双12作为淘宝天猫的传统促销活动,不仅为消费者提供了丰富的商品选
择,还为商家提供了无限的商机。本次双12活动会通过精心策划和执行,进一
步提升店铺的品牌形象,提高用户的购物体验,吸引客户进行购买。
本次双十二活动的策划主要是从活动的选品、活动方式、资金预算、预期
目标几个方面进行策划。首先,我们根据市场调研和竞争对手分析,筛选对比
了店铺产品数据,选择了热销产品作为本次活动的主打商品。同时,我们还针
对用户的需求和购买习惯,推出了多种优惠活动,如满减、折扣、赠品等,以
满足不同用户的需求。
为了吸引用户,设置了积分抽奖福利设置,吸引用户购买商品获得积分,
抽奖获得奖品,用抽奖的形式以此带动双十二的促销活动。
活动的选品是根据店铺数据分析,对产品的购买数量、评价以及收藏量、
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湖南商
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