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文档简介

自考专业(市场营销学)真题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的()

A.3.3%以下

B.3.3%~8.3%

C.8.3%~13.3%

D.13.3%以上

正确答案:C

2、(单选题)在选择中间商时,主要使用的方法是()

A.评分法

B.绩效法

C.筛选法

D.工作量法

正确答案:A

3、(单选题)某一地区对某一商品的需求量取决于()

A.人口,购买力,购买组织

B.人口,购买力,购买动机

C.人口,购买动机,购买组织

D.购买力,购买动机,购买组织

正确答案:B

4、(单选题)下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是()

A.利用远期交易

B.利用平衡法

C.利用期权交易

D.利用利率期货市场

正确答案:B

5、(单选题)对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是()

A.马什所著的《谈判的艺术》

B.马什所著的《合同谈判手册》

C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》

D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》

正确答案:B

6、(单选题)在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()

A.谈判准备

B.签订协议

C.谈判磋商

D.谈判开局

正确答案:B

7、(单选题)社会再生产过程的起点是()

A.产品交换过程

B.产品消费过程

C.直接生产过程

D.成果分配过程

正确答案:C

8、(单选题)产品生命周期指的是()

A.产品使用寿命

B.产品物理寿命

C.产品合理寿命

D.产品市场寿命

正确答案:D

9、(单选题)最初的商品交换形式是()

A.物物交换

B.简单商品流通

C.发达商品流通

D.集市交换

正确答案:A

10、(单选题)购买汽车,一样可获一年的免费保修服务,属于()

A.单纯的有形产品

B.附带服务的有形产品

C.提供单纯的服务

D.要紧提供服务、附带提供有形物品的产品

正确答案:B

二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)销售团队冲突的类型包括()

A.角色冲突

B.团队之间冲突

C.关系冲突

D.任务冲突

E.过程冲突

正确答案:ABCDE

2、(多选题)习惯性购买行为中的强化物包括()

A.收入水平

B.社会文化

C.商标

D.商品外形

E.厂商知名度

正确答案:CD

3、(多选题)消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有()A.顺应功能B.识别功能C.价值表现功能D.自我保护功能E.导向功能正确答案:ABCD4、(多选题)下列属于市场营销信息系统的有()

A.内部报告系统

B.营销调研系统

C.营销情报系统

D.营销决策支持系统

E.物流信息系统

正确答案:ABCD

5、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

正确答案:ABCDE

第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。

正确答案:经济危机

2、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。

正确答案:成本分歧点、区域范围

3、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。

正确答案:价值规律

4、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案:流向、浪费运力

5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。

正确答案:最终消费者

四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)名词解释:劳动供给弹性

正确答案:劳动供给曲线几乎是垂直的。这说明工资的增加幅度只引起人们劳动供给的少量增加或减少。劳动供给对工资变化反应程度的大小,我们用劳动供给弹性来测量。

2、(问答题)简述电子营销实现的手段。

正确答案:(1)网站;(2)在线广告;(3)电子邮件

(4)在线社区互动(5)社交网络。

3、(问答题)名词解释:跨国公司

正确答案:是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际操纵的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。

4、(问答题)简述中国长期以来高储蓄的原因。

正确答案:(1)收入水平提高的影响(2)实际正利率的影响(3)风险预期增加的影响(4)东亚文化背景的影响

5、(问答题)某公司2011-2015年连续5年产品销售额的资料如题37表所示,试运用一次指数平滑法预测该公司2016年产品的销售额。(平滑系数α=0.2.计算结果保留小数点后两位)

正确答案:

五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某投资人拟购入一种面值1000元,票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券,并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期,要求的必要报酬率为5%,则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案:(1)债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%

债券的到期收益

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