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文档简介
自考专业(市场营销学)真题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的()
A.3.3%以下
B.3.3%~8.3%
C.8.3%~13.3%
D.13.3%以上
正确答案:C
2、(单选题)在选择中间商时,主要使用的方法是()
A.评分法
B.绩效法
C.筛选法
D.工作量法
正确答案:A
3、(单选题)某一地区对某一商品的需求量取决于()
A.人口,购买力,购买组织
B.人口,购买力,购买动机
C.人口,购买动机,购买组织
D.购买力,购买动机,购买组织
正确答案:B
4、(单选题)下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是()
A.利用远期交易
B.利用平衡法
C.利用期权交易
D.利用利率期货市场
正确答案:B
5、(单选题)对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是()
A.马什所著的《谈判的艺术》
B.马什所著的《合同谈判手册》
C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》
D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》
正确答案:B
6、(单选题)在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()
A.谈判准备
B.签订协议
C.谈判磋商
D.谈判开局
正确答案:B
7、(单选题)社会再生产过程的起点是()
A.产品交换过程
B.产品消费过程
C.直接生产过程
D.成果分配过程
正确答案:C
8、(单选题)产品生命周期指的是()
A.产品使用寿命
B.产品物理寿命
C.产品合理寿命
D.产品市场寿命
正确答案:D
9、(单选题)最初的商品交换形式是()
A.物物交换
B.简单商品流通
C.发达商品流通
D.集市交换
正确答案:A
10、(单选题)购买汽车,一样可获一年的免费保修服务,属于()
A.单纯的有形产品
B.附带服务的有形产品
C.提供单纯的服务
D.要紧提供服务、附带提供有形物品的产品
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
2、(多选题)习惯性购买行为中的强化物包括()
A.收入水平
B.社会文化
C.商标
D.商品外形
E.厂商知名度
正确答案:CD
3、(多选题)消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有()A.顺应功能B.识别功能C.价值表现功能D.自我保护功能E.导向功能正确答案:ABCD4、(多选题)下列属于市场营销信息系统的有()
A.内部报告系统
B.营销调研系统
C.营销情报系统
D.营销决策支持系统
E.物流信息系统
正确答案:ABCD
5、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
2、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
3、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
4、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)名词解释:劳动供给弹性
正确答案:劳动供给曲线几乎是垂直的。这说明工资的增加幅度只引起人们劳动供给的少量增加或减少。劳动供给对工资变化反应程度的大小,我们用劳动供给弹性来测量。
2、(问答题)简述电子营销实现的手段。
正确答案:(1)网站;(2)在线广告;(3)电子邮件
(4)在线社区互动(5)社交网络。
3、(问答题)名词解释:跨国公司
正确答案:是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际操纵的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。
4、(问答题)简述中国长期以来高储蓄的原因。
正确答案:(1)收入水平提高的影响(2)实际正利率的影响(3)风险预期增加的影响(4)东亚文化背景的影响
5、(问答题)某公司2011-2015年连续5年产品销售额的资料如题37表所示,试运用一次指数平滑法预测该公司2016年产品的销售额。(平滑系数α=0.2.计算结果保留小数点后两位)
正确答案:
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某投资人拟购入一种面值1000元,票面利率6%的1年期债券。4-86/87
(1)假定按每张1020元的价格购入该债券,并持有到期。求债券的到期收益率为多少?
(2)购入该债券并持有到期,要求的必要报酬率为5%,则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)
正确答案:(1)债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格
=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020
≈3.92%
债券的到期收益
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