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文档简介

Theevaluationstandardofself-drivingtravelsc2022-10-10发布2022-12-09实施I本文件由新疆维吾尔自治区文化和旅游厅提出、归口并组织实公司、新疆自驾旅游协会、新疆维吾尔自治区标准化研究院。睿遥、戴敏、张夏、马平、王晶。本文件实施应用中的疑问,请咨询中国科学院新疆生态与地理研究所。号)、中国科学院新疆生态与地理研究所(乌鲁木齐北京南路818号)、新疆维吾尔自治区市场监督管理局(乌鲁木齐市新华南路167号)。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅联系电话邮编:830000中国科学院新疆生态与地理研究所联系电话:0991-788531本文件规定了自驾游景区评定的术语和定义、基本条件、评定内容和评定要求。2规范性引用文件仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB3095—2012环境空气质量标准GB3096—2008声环境质量标准GB3838—2002地表水环境质量标准GB/T5845.2城市公共交通标志第2部分:一般图形符号和安全标志GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则GB/T18971旅游规划通则GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB/T26355旅游景区服务指南GB/T31710.2休闲露营地建设与服务规范第2部分:自驾车露营地GB/T38315社会单位灭火和应急疏散预案编制及实施导则GB/T38654公共信息导向系统规划设计指南JTGB01—2003公路工程技术标准DB65/T4289—2020自驾车旅居车营地等级划分与评定3术语和定义以自驾游及相关活动为主要功能,具备相应的自驾游设施,提供自驾游服务的景4基本条件2——选址和经营活动应符合国家和地方对环境、资源和动植物保护的要求;——规划应符合GB/T18971的规定,并与国土空间规划、自然保护地规——服务的基本内容和质量要求应符合GB/T26355的规定。5.1.1具有较高的观赏价值、自然价值、历史价值、文化价值、科学价值、美学价值和游憩价值。5.1.2有大量珍贵物种,景观异常奇特,有世界级、国家级、地区级资源实体。5.1.3资源实体体量大,资源类型多,资源实体疏密度优。5.1.4资源实体完整,基本保持原有形态与结构。5.2.1空气质量应达到GB3095—2012中的一类区一级标准。5.2.2声环境质量应达到GB3096—2008中的1类功能区限值以上。5.2.3地表水环境质量应达到GB3838—2002中的Ⅱ类及以上。5.3.1景区道路应符合JTGB01—2003中的三级及以上公路技术等级,确保自驾游车辆、旅游巴士和基础设施建设车辆设备安全通行。5.3.2景区道路在建设时应加强前期设计调查工作,加强对区域自然环境、地质环境、通行环境的方案设计,降低后期发生公路水毁、雪阻、泥石流、碎落、塌方及涎流冰等灾害的概率和严重程度。5.3.3景区内部道路选线合理,宜串连景区各类旅游吸引物,确保能完全展现景区内旅游景观特征;应与自然景观和地形相协调,不应破坏景区景观的完整性;应避开生态敏感区,避免损伤敏感区的生态价值,并设有满足需要的野生动物迁徙通道。5.3.4景区道路沿线有与景观环境相协调的专用停车场,选址科学合理,建设不应破坏周围景观视觉环境;规模适中,容量充分,设施完善,能满足景区自驾游客需求;场地平整坚实、生态美观。5.4.1交通指引标志应合理布局,设置在干线公路入景区口、景区出入口、景点、服务区、自驾游营地路段;醒目规范,符合GB/T5845.2的规定。5.4.2公共信息标识设置确保信息的连续性、准确性、位置的规律性与数量的合理性,清晰醒目,符5.4.3安全警示标志应设置在临近自然及人工工程险要地段,布局合理,醒目规范,图形图案应符合GB2894的规定。5.4.4景区标志标识设计应符合GB/T38654的规定;体现景区特色,并与地域整体风貌相协调;应采用中、英文和当地少数民族语言;标志标识牌应采用坚固、耐用的生态材料与仿生态材料。5.4.5标志标识应与自驾游服务中心的导览标识、向游客发放的手册以及手机APP中的标识保持一致。5.5.1由观景停车位、观景台、游步道、路侧自行车道、移动环保厕所构成。35.5.2应设置在景观优美、视野开阔、地质条件稳定、远离自然灾害和野生动物侵袭的安全区域;位于主干道面向景观优美区域,前后平行延伸,在不影响后续车辆正常行驶的情况下,游客可停车观景、5.5.3应采用生态化建设,综合考虑地形、地物、格局、规模、造型、用材、装饰,并运用组景和借5.5.4观景停车位、路侧自行车道、游步道、观景台应衔接景区道路,过渡区自然安全;应合理设置5.5.5应在游憩服务设施附近设置减速带,保障游客停车观景安全。5.6.1应设置在交通便捷、地质稳定、地势平坦、便于接入基础设施的地区。5.6.2建筑外观、选材方面应具地方特色,并与当地自然景观、历史文化、民风民俗相协调。5.6.3建筑规模、设施配备、必备功能、服务形式和管理办法应符合GB/T38315的规定。5.6.6提供GPS自驾游设备,并准确有效地标注景区内道路、景点、停车场、宿营地、服务站信息,5.6.7车辆维修维护站提供车辆日常维护服务、车辆故障维修服务和紧急救援服务。5.6.9汽车餐厅设置自驾游客通过专用通道服务窗口,可足不出车、快速订取餐。5.6.10厕所参照GB/T18973的要求,设计应符合CJJ14的规定,排放应符合GB7959的规定。5.7自驾车旅居车营地5.7.1应符合DB65/T4289—2020中C5.7.2因地制宜设置停车场、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、管理设施、生活卫生设施、水电基础设施、废污处理设施、安全设施,建设应符合DB65/T4289—2020的规定。5.7.4住宿设施包括可移动式生态环保房住宿区、帐篷区、旅居车营位区以及娱乐设施营位区。5.7.5设置汽车充电桩,规划数量科学,收费服务合理,满足人工收费和自主服务的基本需求。5.8.1应实现景区游客集中场所移动通讯信号、无线宽带网络、广播通知系统全覆盖。5.8.2应有景区信息发布系统。景区门手持GPS和电子地图,提示景区资源点及周边游憩服务设施分布情况。5.8.3应有景区自助语音导览系统,为游客提供2种以上语言的讲解服务。5.8.4应具备自驾车流量监控系统,实现自驾车数量实时统计、上报、数据发布功能;对自驾游客停45.8.5应具备呼叫救援系统,设有应急报警点与救援指挥中心,联动紧急救助站,集成音视频报警、音视频监控协助救援、困境现场救援功能。5.9自驾游管理制度5.9.1应有自驾游智慧管理制度,实现“限量、预约、错峰”,做好实时流量监测和客流疏导调控。5.9.2应有景区自驾车行驶规范,规定和限制景区内的车流量、车速和行车区域,保证自驾车辆按照道路行驶,不应擅自驶离景区道路;自驾游活动不应与国家环境保护法律法规相违背,应保证不对环境造成损害。5.9.3应有自驾游客行为规范,规定自驾游客在景区内的游览范围、游览活动、垃圾处理。5.9.4应有自驾游景区服务制度,为自驾游客提供专项服务,如自驾车保险服务、自驾车临时看管服务、餐饮住宿用品租赁服务。5.9.5应有自驾游满意度调查制度,了解自驾游游客的需求和期望,提高景区的科学管理水平和综合5.9.6应有自驾游安全管理制度、安全责任制度、安全教育制度,定期开展从业人员的安全、消防、卫生知识和技能培训,提高能应对旅游突发公共安全事件的能力,保障旅游者的人身、财产安全。应有面对突发事件如自然灾害、重特大事故、人为破坏的应急预案,并对应急预案定期进行演练。5.9.8在具有探险性质的自驾游活动中,景区应本着对参与者安全负责的态度,对其生存和自救技能进行指导,在装备和技能方面对参与者提出要求,保证参与者全面掌握。5.9.9应有自驾游环境保护管理制度,保持区内的自然景观不受人为破坏,确保各项设施设备符合国家关于环境保护的要求。6评定要求6.1评定原则遵循自愿申报、动态管理、以人为本、持续发展的原则。参考自驾游景区所在地的生态环境条件、社会经济发展水平,对景区的旅游资源、旅游环境、旅游交通、旅游标识、游憩服务设施、游客服务中心、自驾车旅居车营地、智慧自驾系统与自驾游管理制度9个方面进行评定后综合确定。共计1000分,综合评分达到900分,可评定为自驾游景区(自驾游景区不再细分等级),评分细则见附录A。6.2评定机构由自治区文化和旅游厅组织设立自驾游景区评定机构,负责自驾游景区评定工作的组织和实施。6.3评定程序自驾游景区向评定机构递交申请材料,包括景区基本情况、自查自评报告及详实的文6.3.2审核评定机构对照本文件,对申请材料进行全面审核。通过审核的景区,进入现场评定程序,包括:5a)暗访,评定机构随机抽取不少于3人的专家组成评审组,对自驾游景区进行暗访,对其是否具b)明查:评定机构随机抽取不少于5人的专家组成评审组,对自驾游景区是否达到创建标准进行全面核查,并给予最终评定意见。首次明查不通过的,景区要重新制定创查不通过的,不再进行验收。通过评定的景区,进入社会公示程序。在自治区文化和旅游厅官网上进行7个工作日的社会公示。公示阶段无重大异议或重大投诉的景区通过公示;若出现重大异议或重大投诉的情况,将由评定机构进行核实和调查,做出相应决定。评定机构给予评定批复,发布认定公告,并颁发证书和标6.4评定复核况报告评定机构。整改期满仍未达标的,将取消自驾游景区,自取消之日起1年内不得重新申请。6(规范性)表A.1规定了自驾游景区的评定细则。评定项目1日、食物、特殊节事、本土建筑。酌情给分55景区旅游资源类型丰富,按GB/T18972统计,资源空间组合67评定项目知名度与美誉度知名度每拥有1个国家级品牌,如国家5A级景区称号,得5分;每拥有1个自具有极好的声誉,受到95%以上游客和绝具有较好的声誉,受到90%以上游客和绝52生态环境影响38表A.1自驾游景区评定打分表(续)评定项目5有一级公路直接进入或高速公路间接进入景区有二级公路直接进入或一级公路间接进入景区有二级以下公路直接进入景区5<1000m,步行宜在10min内,每发处位置不合理扣2分,最高扣分规模适中内部交通分景区道路须符合2级或3级公路标准,每发现4交通引导标识1分,最高扣10分公共信息标识在游客集中处适当设置旅游交通标识。每发现标识内容、位置与范围参照GB/T15566.1和GB/T1009表A.1自驾游景区评定打分表(续)评定项目安全警示标志图形图案符合GB2894的要求。发现1处不符合规范,扣3分,最高扣标识语言中英文对照1分,最高扣10分中外文(非英文)对照5道驻车观景台造型、色彩、外观与景区景观相协调,具有地域特5表A.1自驾游景区评定打分表(续)评定项目分项6自驾游服务中心的规定。有1项不符合扣5分,最高扣15分自驾游设备租

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