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文档简介
民政行业职业鉴定考前冲刺测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)1、(单选题)相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()。
A.来源广泛,选择余地大
B.不会产生不满情绪
C.能更快地胜任工作
D.能为组织带来新的观念
正确答案:C
2、(单选题)组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的橫向领导系统的结构是()。
A.职能制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
正确答案:B
3、(单选题)Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案:D
4、(单选题)“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:D
5、(单选题)Thepassageismainlyabout_
A.theusesoflifepreservers
B.thedesignoflifepreservers
C.thematerialsforlifepreservers
D.thebuoyancyoflifepreservers
正确答案:B
第Ⅱ卷(非选择题70分)二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(判断题)殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。
正确答案:
正确
2、(判断题)患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案:
正确
3、(判断题)优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
正确答案:
正确
4、(判断题)职业必须同时具备下列五个特征:连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
正确答案:
错误
5、(判断题)诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。
正确答案:
错误
6、(判断题)殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。
正确答案:
正确
7、(判断题)殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
正确答案:
正确
8、(判断题)殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
正确答案:
正确
9、(判断题)家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。
正确答案:
正确
10、(判断题)社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
正确答案:
错误
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)职业、工种及岗位的三者关系
正确答案:1、职业,它是一种特定工作的统称。比如:医生、教师、服务员等
2、工种,是根据服务活动的特点而划分的工作种类。比如:骨科医生、语文教师、殡仪服务员等。
3、岗位,是根据实际需要而设置的工作位置。比如:骨外二科医生、初二四班语文教师、殡仪大厅服务员等。
由此可见,职业、工种与岗位三者之间是包含与被包含的关系。
2、(问答题)墓地管理员从事的工作主要包括:
正确答案:(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服务;
(2)根据本地区主要民族和宗教信仰者埋葬遗体或骨灰的方法和礼俗,提供葬礼和祭
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