2024-2025学年度邮政行业职业技能鉴定能力检测试卷含答案详解（黄金题型）

邮政行业职业技能鉴定能力检测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准

A.传递时限

B.传递频次

C.处理手续

D.发运速度

正确答案：D

2、（单选题）邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度

A.实物和邮件

B.实物和信息

C.邮件和信息

D.航空邮件

正确答案：B

3、（单选题）高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在()

A.100笔以上

B.180笔以上

C.220笔以上

D.300笔以上

正确答案：B

4、（单选题）实行单人调查时，由一级支行小额贷款业务主管岗决定，可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。

A.初级

B.中级

C.高级

D.资深

正确答案：B

5、（单选题）以集邮票品为交易对象的专业市场称为（）

A.一级市场

B.二级市场

C.初级市场

D.集邮市场

正确答案：D

6、（单选题）寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由()担负各项损失的赔偿责任

A.寄件人

B.寄件人

C.邮局

D.经办人员

正确答案：A

7、（单选题）异地存取业务办理时间为（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正确答案：D

8、（单选题）电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备，它具有()的特点

A.精度高、速度快

B.称量大、误差小

C.精度高、称量大

D.速度快、误差小

正确答案：A

9、（单选题）信贷员对调查报告中所龠信息的真实性及调查结论负责，对调查报告的真实性和调查结论()

A.主调和辅调承担同等责任

B.主调承担主要责任

C.辅调承担主要责任

D.审查岗承担主要责任

正确答案：A

10、（单选题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有的权利不包括（）。

A.安全权

B.诉讼权

C.自主选择权

D.公平交易权

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

2、（多选题）关于总包邮件的统计，下面的说法（）是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

2、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

3、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）信息业务包括呼叫中心业务、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

正确答案：

错误

2、（判断题）分拣封发平衡合拢工作要求中的及时对照就是要求每个工作日就要进行一次数字对照，做到平衡合拢

正确答案：

错误

3、（判断题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

正确答案：

正确

4、（判断题）义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的（主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件，包括寄给各单位的非私人通信内容的信件，如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等）每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。

正确答案：

错误

5、（判断题）国际水陆路信函资费标准20克和20克以内4.00元。20克以上每续重20克或其零数加收0.50元

正确答案：

错误

6、（判断题）邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局

正确答案：

错误

7、（判断题）用户的通信自由和通信秘密接受保护

正确答案：

错误

8、（判断题）活期挂失补发新存折，账号不改变

正确答案：

正确

9、（判断题）收寄局发现漏销邮票，必须用日戳边滚销或用笔划销。

正确答案：

错误

10、（判断题）根据签订的停投协议，停投期满后的首日，投递员恢复投递

正确答案：

正确

11、（判断题）视图有基本视图、局部视图、剖视图和剖面图四种

正确答案：

错误

12、（判断题）邮件运量是组织邮运能力的重要依据

正确答案：

正确

13、（判断题）库房记帐时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记帐，并做到按季结帐

正确答案：

错误

14、（判断题）邮政编码六位数的最后四位是投递局（区）的编号

正确答案：

错误

15、（判断题）国内快递包裹的最大重量限度为35千克

正确答案：

错误

16、（判断题）商户小额贷款可选择6个月次性还本付息的还款方式

正确答案：

错误

17、（判断题）勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖接收人员名章，表示妥收

正确答案：

错误

18、（判断题）由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

正确

19、（判断题）一个完整的计算机系统由电脑主机和操作系统两部分构成，二者协同工作，缺一不可。

正确答案：

错误

20、（判断题）网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述投递员随身携带的业务资金保管规定

正确答案：1.携带现金及有价证券、重要票据上段投递，应将现金及有价证券、重要票据放入专门的夹（包）内，置于随身挂号背兜内或邮政标志服内的衣袋里；

2.应检查装有现金夹的衣袋或挂号背兜有无破损、漏洞，装有现金夹的衣袋或背兜盖应盖严扣好；

3.装有现金、票据的包夹不应放置个人物品或其他业务单据。包夹内的现金、票据