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文档简介
供应链协同管理信息共享平台模板使用指南一、平台适用场景与价值体现供应链协同管理信息共享平台旨在打通供应链上下游信息壁垒,实现多角色、多环节的高效协同。其核心应用场景及价值(一)多角色协同场景供应商与采购方协同:供应商实时接收采购订单、交货计划,反馈生产进度、库存状态;采购方在线确认订单、跟踪发货、管理供应商绩效,减少人工对账误差,缩短订单交付周期。生产与仓储协同:生产部门共享排产计划,仓储部门实时反馈原材料库存、成品库存,触发智能补货或调拨指令,避免生产停工或库存积压。物流与供应链协同:物流服务商接收发货指令,在线更新物流节点(如出库、在途、签收),采购方与供应商可实时跟踪货物状态,异常情况(如延迟、破损)自动预警并协同处理。财务与业务协同:财务部门基于业务订单、收货记录、物流信息自动对账单,供应商在线确认账单、提交发票,加速资金结算,减少纠纷。(二)多行业适配场景制造业:支持主机厂与零部件供应商的JIT(准时制生产)协同,通过平台共享生产计划、物料需求,实现“以产定采”。零售与电商:连接品牌商、经销商、物流中心,共享销售数据、库存水位,支撑动态补货与全渠道库存调配。快消品行业:解决多级经销商信息断层问题,平台可追踪产品流向、终端动销,辅助企业制定精准营销策略。二、平台操作全流程指南(一)账号注册与权限初始化注册流程企业用户通过平台官网(或邀请)进入注册页面,填写企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息(姓名、职务),营业执照扫描件。系统自动核验企业资质,审核通过后,企业超级管理员账号创建完成(初始密码由系统发送至预留手机号,需首次登录后修改)。权限配置超级管理员可按角色(如采购员、供应商对接人、仓库管理员、财务)创建子账号,设置角色权限(如“供应商角色”仅可查看本企业订单、库存信息;“采购角色”可创建订单、审批供应商申请)。权限支持按模块(订单管理、库存管理、物流跟踪、数据报表)精细化控制,保证数据安全与职责分明。(二)基础信息维护基础信息是协同运作的前提,需准确、完整录入,建议在业务开展前完成配置。供应商档案管理采购方通过“供应商管理”模块录入供应商信息,包括:供应商编码、名称、联系人*、联系方式(仅限企业固话,禁止手机号)、主营品类、合作期限、资质文件(如ISO认证)。供应商登录平台后需补充银行账户信息、开户行、纳税人识别号等财务信息,经采购方审核后方可参与订单协同。物料与商品档案企业按“物料编码规则”(如“品类代码+规格代码+流水号”)创建物料档案,字段包括:物料编码、名称、规格型号、单位(个/箱/kg)、保质期(针对快消品)、供应商(可选,用于多源物料管理)。档案支持Excel批量导入,系统自动校验编码唯一性,避免重复创建。仓库与库存信息录入企业自有仓库、供应商寄售仓库信息,字段包括:仓库编码、名称、地址、负责人*、库区划分(如原材料区、成品区)。初始库存通过“库存初始化”功能录入,支持按物料导入期初数量、批次号、库位信息,系统自动库存台账。(三)业务协同流程操作以“采购订单全生命周期协同”为例,说明核心业务流程:订单创建与下发采购员在“订单管理”模块创建采购订单,选择供应商、录入物料编码及数量、交货日期、收货仓库,技术附件(如图纸)。订单提交后,系统自动向供应商推送订单通知(短信/平台消息),供应商需在24小时内确认订单(“确认”或“驳回”,驳回需注明原因)。生产与进度跟踪供应商确认订单后,可录入生产计划(如开工时间、预计完工时间),并通过“进度更新”功能反馈生产状态(如“已排产”“生产中”“已完成”)。采购方实时查看供应商生产进度,若延迟风险超过3天,系统自动触发预警,采购员需主动协调。发货与物流跟踪供应商完成生产后,在平台创建发货单,填写物流公司、运单号、发货批次,系统自动关联订单。采购方通过“物流跟踪”模块查看货物实时位置(对接物流接口或手动更新节点),收货仓库扫码入库后,系统自动更新订单状态为“已收货”。对账与结算财务模块每月自动对账单(基于订单、收货记录、物流信息),供应商在线确认账单金额,若有异议可提交“差异调整申请”,附证明材料(如入库单照片)。双方确认账单后,供应商在平台提交发票(支持PDF),财务审核无误后发起付款,系统同步付款状态至供应商。(四)数据分析与报表平台提供多维度数据分析功能,支持企业决策:数据查询按“供应商、物料、时间”等条件查询订单交付准时率、库存周转率、物流时效等指标,支持数据导出(Excel/CSV)。自定义报表管理员可通过“报表配置”功能拖拽字段个性化报表(如“月度供应商绩效排行”“区域库存分布图”),设置自动推送周期(如每周一发送至采购经理*邮箱)。异常预警看板集中展示待处理异常(如未确认订单、延迟发货、库存积压),异常可查看详情并快速跳转处理页面,提升响应效率。(五)异常问题处理异常上报业务人员发觉异常(如物料质量不符、物流破损)时,在“异常管理”模块创建异常单,选择异常类型(质量/物流/交付)、关联单据(订单/发货单)、证明材料,提交至相关责任方(供应商/物流商/内部部门)。协同解决责任方收到异常单后需24小时内响应,制定解决方案(如补货、退货、赔偿),双方在线确认解决方案,系统记录处理进度。记录归档异常处理完成后,系统自动归档至“异常案例库”,支持按类型检索,用于后续流程优化与供应商考核。三、核心业务数据模板参考(一)供应商信息表(采购方维护)字段名字段说明示例值供应商编码企业自定义唯一编码GYS2024001供应商名称工商注册全称科技有限公司联系人主要对接人姓名张*联系电话企业固话(非必填)010-主营品类供应物料类别电子元器件(电容/电阻)合作期限起止日期2024-01-01至2024-12-31资质状态有效/过期有效(二)采购订单协同表字段名字段说明示例值订单编号系统自动唯一编码PO202405200001采购方企业名称YY制造有限公司供应商供应商名称科技有限公司物料编码关联物料档案CL20240501物料名称物料全称10μF电解电容订单数量采购单位(个)10000单价(元)不含税单价0.50交货日期要求到货日期2024-06-15订单状态待确认/已确认/生产中/已发货/已收货/已完成待确认供应商确认时间确认时系统自动记录-(三)库存共享表(仓库实时更新)字段名字段说明示例值仓库编码关联仓库档案CK01物料编码关联物料档案CL20240501当前库存实时可用数量5000在途库存已下单未入库数量3000库存状态充足/偏低/紧缺(阈值可自定义)充足最后更新时间系统自动更新2024-05-2014:30:00(四)对账结算单(财务月度)字段名字段说明示例值对账周期自然月2024年4月供应商名称供应商全称科技有限公司订单总金额本周期订单含税总额60000.00已收货金额已入库订单含税金额55000.00未开票金额已收货未开票金额55000.00付款状态未付款/部分付款/已付清未付款财务审核人财务负责人姓名李*四、使用过程中的关键管理要点(一)数据安全管理权限隔离:严格执行最小权限原则,避免越权操作(如供应商无法查看其他企业订单)。数据备份:系统每日自动备份数据,企业本地可定期导出关键数据(如供应商档案、历史订单)进行二次备份。操作留痕:所有操作(如订单修改、权限变更)均记录日志,支持追溯责任人(如“采购员*于2024-05-20修改订单PO202405200001交货日期”)。(二)信息准确性管控数据校验:物料编码、供应商编码等关键字段设置唯一性校验,避免重复录入;数量、金额字段支持格式校验(如数量为整数、金额保留两位小数)。定期对账:企业每月需与供应商核对基础信息(如银行账户、联系人),保证信息变更及时更新至平台。(三)流程标准化执行SOP落地:企业内部制定《平台操作手册》,明确各岗位职责与操作时限(如供应商需在24小时内确认订单),并通过平台固化流程节点。异常处理机制:针对常见异常(如延迟交货、质量不符)制定标准化处理预案,明确升级路径(如一线协调无果后提交至供应链总监*处理)。(四)系统维护与升级版本更新:平台定期发布新版本(如新增报表模板、优化物流接口),企业需在测试环境验证后再升级生产环境,保
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