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文档简介

邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)手持条码识读器按()键为“齐格键”

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案:A

2、(单选题)在由几对皮带轮组成的平带传动机构中,总的传动比等于各对皮带轮的传动比的()

A.总和

B.总和的三分之二

C.平均数

D.连乘积

正确答案:A

3、(单选题)活期储蓄存款每年6月30日结出的利息,应记入()的收入栏,转入本金续存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正确答案:C

4、(单选题)安徽省凤阳的国内总包邮件由()邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案:B

5、(单选题)二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过()小时

A.6

B.8

C.10

正确答案:B

6、(单选题)分层随机抽样法采用的具体方法不包括()

A.分层比例抽样

B.分层最佳抽样

C.最佳效果抽样

D.多次分层抽样

正确答案:C

7、(单选题)邮件总包发生丢失、损毁时,相关部门应通知相关邮件()垫赔

A.封发局

B.接收局

C.收寄局

正确答案:C

8、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()

A.档案的日常维护

B.维护档案的安全

C.档案材料的整理

D.防止档案的散失

正确答案:B

9、(单选题)运行邮资票品管理系统客户端应用程序,连接客户端与数据库所执行的命令是()

A.command

B.config

C.ping

D.open

正确答案:A

10、(单选题)营业结束,最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案:C

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案:BD

2、(多选题)1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案:ACD

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜

正确答案:1

2、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密

正确答案:防丢失

3、(填空题)开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取

正确答案:时间

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)机要接发工作的原则是:先机后普,先下后上

正确答案:

正确

2、(判断题)邮政为社会提供的是劳务或服务,其经济属性表现为服务性

正确答案:

正确

3、(判断题)投递员归班前,应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案:

正确

4、(判断题)根据签订的停投协议,停投期满后的首日,投递员恢复投递

正确答案:

正确

5、(判断题)电子秤由于来自传感器的信号很微弱,所以要通过前置放大器电路加以放大

正确答案:

正确

6、(判断题)视图有基本视图、局部视图、剖视图和剖面图四种

正确答案:

错误

7、(判断题)通过电话可以直接申请小额贷款业务。

正确答案:

错误

8、(判断题)有包无包单的,除补单外,还应批注复称重量

正确答案:

正确

9、(判断题)邮政企业有无着邮件的处理权

正确答案:

正确

10、(判断题)库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。

正确答案:

正确

11、(判断题)结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。

正确答案:

错误

12、(判断题)根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。

正确答案:

正确

13、(判断题)各级邮政机构交寄的挂号邮政公事,收寄手续除与一般规定相同外,还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳

正确答案:

正确

14、(判断题)投递局发现邮件漏销邮票时,必须用日戳补销或用笔划销

正确答案:

错误

15、(判断题)称谓的使用一定要固定不变,避免客户产生陌生感。

正确答案:

错误

16、(判断题)受理客户咨询时,如遇到需由专席答复的问题,可直接将电话转给专席接听。

正确答案:

错误

17、(判断题)机要袋捆扎后的袋绳不应有松动,其松紧程度以3厘米为限,以不能从袋口将袋绳强捋下为准

正确答案:

错误

18、(判断题)散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件,按照不同方向封装成机要袋的操作

正确答案:

错误

19、(判断题)消费者依法享有九项权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权

正确答案:

正确

20、(判断题)万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定

正确答案:

正确

5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)简述投递区组

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