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文档简介
邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)手持条码识读器按()键为“齐格键”
A.F1
B.F2
C.F3
正确答案:A
2、(单选题)在由几对皮带轮组成的平带传动机构中,总的传动比等于各对皮带轮的传动比的()
A.总和
B.总和的三分之二
C.平均数
D.连乘积
正确答案:A
3、(单选题)活期储蓄存款每年6月30日结出的利息,应记入()的收入栏,转入本金续存。
A.6月30日
B.6月31日
C.7月1日
D.7月2日
正确答案:C
4、(单选题)安徽省凤阳的国内总包邮件由()邮区中心局经转。
A.合肥
B.蚌埠
C.黄山
D.安庆
正确答案:B
5、(单选题)二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过()小时
A.6
B.8
C.10
正确答案:B
6、(单选题)分层随机抽样法采用的具体方法不包括()
A.分层比例抽样
B.分层最佳抽样
C.最佳效果抽样
D.多次分层抽样
正确答案:C
7、(单选题)邮件总包发生丢失、损毁时,相关部门应通知相关邮件()垫赔
A.封发局
B.接收局
C.收寄局
正确答案:C
8、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()
A.档案的日常维护
B.维护档案的安全
C.档案材料的整理
D.防止档案的散失
正确答案:B
9、(单选题)运行邮资票品管理系统客户端应用程序,连接客户端与数据库所执行的命令是()
A.command
B.config
C.ping
D.open
正确答案:A
10、(单选题)营业结束,最后一个柜员应做()处理
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
2、(多选题)1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.绿色
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜
正确答案:1
2、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:防丢失
3、(填空题)开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取
正确答案:时间
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)机要接发工作的原则是:先机后普,先下后上
正确答案:
正确
2、(判断题)邮政为社会提供的是劳务或服务,其经济属性表现为服务性
正确答案:
正确
3、(判断题)投递员归班前,应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因
正确答案:
正确
4、(判断题)根据签订的停投协议,停投期满后的首日,投递员恢复投递
正确答案:
正确
5、(判断题)电子秤由于来自传感器的信号很微弱,所以要通过前置放大器电路加以放大
正确答案:
正确
6、(判断题)视图有基本视图、局部视图、剖视图和剖面图四种
正确答案:
错误
7、(判断题)通过电话可以直接申请小额贷款业务。
正确答案:
错误
8、(判断题)有包无包单的,除补单外,还应批注复称重量
正确答案:
正确
9、(判断题)邮政企业有无着邮件的处理权
正确答案:
正确
10、(判断题)库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。
正确答案:
正确
11、(判断题)结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。
正确答案:
错误
12、(判断题)根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。
正确答案:
正确
13、(判断题)各级邮政机构交寄的挂号邮政公事,收寄手续除与一般规定相同外,还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳
正确答案:
正确
14、(判断题)投递局发现邮件漏销邮票时,必须用日戳补销或用笔划销
正确答案:
错误
15、(判断题)称谓的使用一定要固定不变,避免客户产生陌生感。
正确答案:
错误
16、(判断题)受理客户咨询时,如遇到需由专席答复的问题,可直接将电话转给专席接听。
正确答案:
错误
17、(判断题)机要袋捆扎后的袋绳不应有松动,其松紧程度以3厘米为限,以不能从袋口将袋绳强捋下为准
正确答案:
错误
18、(判断题)散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件,按照不同方向封装成机要袋的操作
正确答案:
错误
19、(判断题)消费者依法享有九项权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权
正确答案:
正确
20、(判断题)万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定
正确答案:
正确
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)简述投递区组
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