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文档简介
邮政行业职业技能鉴定题库检测试题打印考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)集邮柜台销售品种必须()。
A.丰富齐全
B.多种多样
C.明码标价
D.按需供应
正确答案:C
2、(单选题)从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境()四个要素所构成
A.礼仪的主体
B.礼仪的学
C.礼仪的性质
D.礼仪的方法
正确答案:A
3、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
4、(单选题)我国邮区中心局分为()个一级中心局、70个二级中心局和124个三级中心局
A.6
B.7
C.8
D.9
正确答案:D
5、(单选题)查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的,视为()客户。A.禁入类B.次级类C.瑕疵类D.正常类正确答案:D6、(单选题)信贷员对调查报告中所龠信息的真实性及调查结论负责,对调查报告的真实性和调查结论()
A.主调和辅调承担同等责任
B.主调承担主要责任
C.辅调承担主要责任
D.审查岗承担主要责任
正确答案:A
7、(单选题)寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元A..6.00B.6.50C..6.80D..7.80正确答案:A8、(单选题)下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是()
A.客户兴趣已经发生转移
B.销售渠道刚刚建立,销售网点也不够发达
C.产品或业务已经不适应市场需求
D.该产品或业务已经不适应市场需求,竞争者开始退出竞争
正确答案:B
9、(单选题)我国现有特别行政区2个,省级行政区()个。
A.30
B.31
C.32
D.33
正确答案:C
10、(单选题)收寄件人()费用的邮件,邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理
A..拒付应付
B.已付应付
C.总付
D.赊欠
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)当事人订立的合同的形式有()
A.书面形式
B.口头形式
C.口头形式
D.手语形式
正确答案:ABD
2、(多选题)集邮票品寄售范围包括各类()等集邮票品
A.卡
B.封
C.片
D.折
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。
正确答案:
阴平、阳平、上声、去声
2、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。
正确答案:存单、身份证件
3、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》专门规定了保密工作管理部门和上级机关对有关机关、单位的保密监督检查和查处职责。
正确答案:
正确
2、(判断题)洗衣机的清洁功能是消费者最核心的需求和利益
正确答案:
正确
3、(判断题)委办邮路指由邮政部门与社会运输企业(组织)或个人签订合同,在不派员押运的情况下,委托其代为运递邮件的邮路。
正确答案:
正确
4、(判断题)农广保证贷款要求有1名保证人,商广保证贷款要求有2名保证人
正确答案:
错误
5、(判断题)临时轧账是营业期间,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续,由柜员在空闲时办理。
正确答案:
正确
6、(判断题)还款账号变更、还款方式变更确:没有加重保证人的责任的情况下,可小需要担保人到场签字
正确答案:
正确
7、(判断题)邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路
正确答案:
正确
8、(判断题)袋牌是拴挂在各种不同邮件袋上的各种袋牌的总称,给人们识别袋内所装邮件的种类、寄发局、接收局等,袋牌分为条码袋牌和标志袋牌两类。
正确答案:
错误
9、(判断题)邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点,在此基础上组成分层次的邮政网,是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式
正确答案:
正确
10、(判断题)国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执
正确答案:
错误
11、(判断题)根据投递网点作业模式的不同,报刊投递子系统支持三种作业模式及两种作业方式。
正确答案:
错误
12、(判断题)快递服务人员可不穿公司统一的工装
正确答案:
错误
13、(判断题)有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的,联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。
正确答案:
正确
14、(判断题)勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度
正确答案:
错误
15、(判断题)在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态
正确答案:
正确
16、(判断题)加盖投递日戳时,遇有邮票漏销的,可用日戳边滚销或用笔划销,不得用投递日戳盖销
正确答案:
正确
17、(判断题)秘密载体的封面书写可以使用铅笔
正确答案:
错误
18、(判断题)国际邮件中禁止寄递农药
正确答案:
正确
19、(判断题)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
正确答案:
正确
20、(判断题)邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县(市)局接力运邮,使邮区中心局成为邮
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