2024-2025学年度自考专业(公共关系)考前冲刺测试卷及参考答案详解（A卷）

自考专业(公共关系)考前冲刺测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）有论者认为新闻起源于人类与生俱来的好奇心，这种起源观属于()。

A.本能说

B.社会需求说

C.意志说

D.信息交往说

正确答案：A

2、（单选题）马斯洛的“七种需要理论”出自于()。

A.《科学心理学》

B.《存在心理学探索》

C.《人性能达到的境界》

D.《动机与个性》

正确答案：D

3、（单选题）对信息分析工作最基本要求是()。

A.宏观与微观相结合

B.静态和动态相结合

C.当前和长远相结合

D.定性和定量相结合

正确答案：D

4、（单选题）介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

A.领导

B.长辈

C.客人

D.女士

正确答案：B

5、（单选题）墙毁于其隙，木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()。

A.代理人安排的合理性

B.谈判人员安排的理想性

C.谈判班子内部管理重要性

D.谈判人员相互配合重要性

正确答案：C

6、（单选题）新闻记录的是客观事物发展变化的（）

A.过去状态

B.显著状态

C.最近状态

D.未来状态

正确答案：C

7、（单选题）几个机关联合发文，其公文编号只标明()

A.主办机关的

B.承办机关的

C..协办机关的

D.联合机关的

正确答案：A

8、（单选题）表示食物在消费中所占比率的是（）

A.基尼系数

B.大岛指数

C.洛伦茨系数

D.恩格尔系数

正确答案：D

9、（单选题）下列属于礼仪类公关文书的是()

A.招聘启事

B.公关启事

C.聘书

D.演讲稿

正确答案：C

10、（单选题）面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（）

A.褒人贬己拒绝法

B.强调客观拒绝法

C.含糊其辞拒绝法

D.沉默不语拒绝法

正确答案：C

11、（单选题）需要型激励理论的代表是（）

A.弗鲁姆的期望理论

B.马斯洛的需要层次论

C.洛克的目标理论

D.斯金纳的强化理论

正确答案：B

12、（单选题）全国人民代表大会的主要决策方式是（）

A.合议制

B.合议、三权分立制

C.民主集中制

D.合议、民主集中制

正确答案：C

13、（单选题）先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()。

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：C

14、（单选题）人际关系的本质属性是()。

A.人际关系的历史性

B.人际关系的客观性

C.人际关系的社会性

D.人际关系的情感性

正确答案：C

15、（单选题）企业生存和发展必须面对的文化背景是（）

A.文化氛围

B.文化传统

C.文化环境

D.文化构成

正确答案：B

16、（单选题）在激励过程中，美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书中提出了()。

A.需要层次理论

B.期望理论

C.目标理论

D.强化理论

正确答案：B

17、（单选题）把两种不同事物或者同一事物的两个方面放在一起相互比较的修辞手法是（）

A.比喻

B.比拟

C.借代

D.对比

正确答案：D

18、（单选题）“在一个人采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”。属于人际交换理论基本原则中的

A.价值原则

B.成功原则

C.满足原则

D.理性原则

正确答案：B

19、（单选题）提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于()。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

正确答案：C

20、（单选题）就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒体是()

A.报纸

B.广播

C.电视

D.杂志

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）按照创新的领域划分，创新可分为()。

A.科技创新

B.社会创新

C.团队创新

D.人文创新

E.个体创新

正确答案：ABD

2、（多选题）逻辑思维的基本规律包括()。

A.不矛盾律

B.排中律

C.同一律

D.分配律

E.结合律

正确答案：ABC

3、（多选题）现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗正确答案：ABCD4、（多选题）界定明确的问题往往是（）A.知识性问题B.记忆性问题C.开放性问题D.价值性问题E.封闭性问题正确答案：ABE5、（多选题）传统气质类型包括（）

A.抑郁质

B.粘液质

C.粘血质

D.多血质

E..胆汁质

正确答案：ABDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）传播学中的“把关”一词，指传播者对信息的_______。正确答案：筛选与过滤2、（填空题）公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。正确答案：导向功能、管制功能、调控功能、分配功能四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）信息立法十分重要。正确答案：正确2、（判断题）实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案：正确3、（判断题）1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）与生产企业相比，商业企业公关有何特点?

正确答案：商业企业公共关系策划的特点，有许多地方与生产企业是相共相通的。

(1)进行商业企业公共关系策划，首先要纠正目前一种认识上的偏向——公共关系活动中过于强烈的推销性、劝说性、偏视性和直接功利性，从而将推销术、广告术与公共关系策划区别开来。

(2)将商业公共关系策划贯穿于商业活动的全过程，改变某些企业只是在销售中佐以“公关术”的做法。

(3)把商业企业公共策划的着眼点放到“信息沟通”方面来，是公共关系在消费领域上更上一层楼的有效途径。

2、（问答题）艺术修养

正确答案：艺术修养是指人们在艺术制作和艺术欣赏中不断学习、提高，达到一定的能力和水平。

3、（问答题）近因效应

正确答案：近因即最近获得的印象近因效应是指最近的印象对所形成的人的重要影响。它往往冲淡过去获得的有关印象，对优势效应形成冲击。

4、（问答题）怎样理解社会交往中的女士优先原则

正确答案：(1)女士在男士面前，处于尊者地位，享受相应的礼仪待遇;(2分)

(2)握手时，女士先伸手，可不摘手套;进出门时，男士应上前一步推门让女士先行;男士应为女士引路，让女士走在较安全的一边;两男一女同行时，应让女士走在中间以示尊重;(2分)

(3)要按不同的时间、地点、主题目标下，灵活变通，遵守TPO原则。(1分)

5、（问答题）试论“受众即市场”观点的现实基础及其认识上的误区。正确答案：一、现实基础如果从市场的角度考虑，受众可以定义为特定的媒体或讯息所指向的、具有特定的社会经济现象的、潜在的消费者的集合体。把受众看做是市场或消费者的观点，是建立在以下几个基本认识之上的：(1)大众传媒是一种经营组织，必须把自己的信息产品或服务以商品交换的形式在市场上销售出去。(2)要做到这一点，必须使自己的产品或服务具备一定的使用价值或交换价值。(3)传媒活动既然是市场活动，那么各传媒机构之间必然存在着激烈的竞争关系，而竞争的对象自然是消费者。二、认识误区“受众即市场”的观点，反映了传播媒介活动的某些特性，如经营牲、商品性和竞争性;同时也能够揭示受众作为消费者的某些行为特点。但是这个概念并不完美，它存在以下几个问题：(1)这种观点容易把传播媒介与受众的关系固定为卖方和买方的关系。传播媒介负责提供商品，受众只能在被提供的商品范围里进行选择。(2)这种观点容易把“商品销售量”一一收视率或发行量作为判断传播媒介成功与否的惟一标准，而把公益性和社会效益标准放在次要的位置上。(3)把受众视为市场的观点只能是传媒一方的观点，只能使人从传媒的立场出发考虑问题，而不是从受众的立场出发考虑问题。因为在受众看来，他们并不是单纯的消费者，而且还是社会公共事务的参与者，是拥有传播权利的主体。6、（问答题）简述公关时机的作用正确答案：(1)有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度(2)有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面(3)有利于组织摆脱困境，反败为胜7、（问答题）简述公关策划的趋势。

正确答案：(1)传播媒介进入了新一轮的换代

(2)策划的因素得到多元化的整合

(3)策划的主体表现为专家组团式

(4)公共关系策划普及为社会文化

8、（问答题）市场占领

正确答案：市场占领是一种“百尺竿头，更进一步”的新产品上市策略，指新产品进入市场后，经过一段时期的生存竞争和扩张，已取得了相当的地位，为了进一步把握和控制市场的主动权，而采取驱逐竞争者的行动，最后形成垄断地位。

9、（问答题）报刊集权主义理论的主要观点是什么?正确答案：(1)国家利益高于一切。(2)真理是权力