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文档简介
中信银行唐山市曹妃甸区2025秋招无领导模拟题+角色攻略一、开放式讨论题(共2题,每题10分,总分20分)题目1:结合曹妃甸区近年来产业转型升级的实际情况,谈谈中信银行如何通过金融创新更好地服务当地海洋经济和高端制造业发展。(要求:结合曹妃甸区产业特点,提出具体可行的金融解决方案,并说明中信银行的优势。)题目2:当前曹妃甸区面临人口外流、老龄化加剧等问题,请从银行社会责任角度,设计一套金融帮扶方案,缓解当地经济压力,促进共同富裕。(要求:方案需兼顾短期效果与长期可持续性,体现银行与政府、企业、居民的协同作用。)二、资源分配题(共1题,20分)题目:假设中信银行曹妃甸支行获得1000万元新增信贷额度,需分配给以下三个项目:1.支持曹妃甸港智能化升级改造(需资金600万元);2.推广绿色信贷,扶持新能源企业(需资金300万元);3.满足中小企业流动资金贷款需求(需资金100万元)。(要求:说明分配方案及理由,需兼顾银行盈利、区域发展与政策导向。)三、情景分析题(共2题,每题10分,总分20分)题目1:某曹妃甸区企业因台风导致生产停滞,无法按期偿还银行贷款。作为支行负责人,如何与企业沟通,制定合理的还款计划?(要求:体现人文关怀与风险控制平衡,提出可操作的解决方案。)题目2:曹妃甸区政府计划引入一家外省新能源企业,但当地中小企业担心被挤压市场份额。作为银行代表,如何在政府与企业间协调,推动合作共赢?(要求:结合中信银行平台优势,提出沟通策略与金融支持方案。)四、观点碰撞题(共1题,20分)题目:有人认为,银行在曹妃甸区发展海洋经济时应“重企业轻居民”,优先支持大型港口项目;也有人主张“普惠优先”,加大对当地渔民和农民的金融帮扶。请正反方辩论,并总结最优策略。(要求:正反方需分别阐述立场,总结需体现平衡发展与民生。)五、角色扮演题(共1题,30分)题目:假设你作为中信银行曹妃甸支行客户经理,接到以下任务:1.向某造船企业推荐“供应链金融”产品;2.处理一位因贷款被拒而情绪激动的居民投诉;3.协助政府对接一笔乡村振兴专项贷款。(要求:结合曹妃甸区产业特点,设计角色扮演话术,体现专业性与沟通技巧。)答案与解析一、开放式讨论题题目1答案要点:1.曹妃甸区产业特点:海洋经济(港口物流、滨海旅游)、高端制造业(装备制造、新材料)。2.金融创新方案:-供应链金融:针对造船、港口企业,提供应收账款融资,解决现金流问题;-绿色信贷专项额度:扶持新能源企业,如海上风电、储能项目;-科技金融:联合当地科技园区,为智能制造企业提供知识产权质押贷款。3.中信银行优势:网点覆盖广、风控体系完善、与央企合作紧密(如中集集团)。题目2答案要点:1.问题分析:人口外流导致消费降级,老龄化加剧医疗养老压力。2.金融帮扶方案:-普惠信贷:为返乡创业青年提供低息贷款,带动就业;-养老金融:开发反向抵押贷款,盘活老年人房产;-政银合作:联合政府成立乡村振兴基金,支持农业现代化。二、资源分配题分配方案:-曹妃甸港智能化改造:500万元(控制投资风险,符合国家海洋战略);-绿色信贷:400万元(政策补贴高,符合银行ESG要求);-中小企业流动资金:100万元(兼顾普惠,但需严格风控)。理由:优先支持国家重点产业,兼顾社会责任与盈利性,预留弹性资金应对突发需求。三、情景分析题题目1答案要点:1.沟通步骤:先安抚情绪(表示理解企业困境),再评估还款能力(要求提供财务报表);2.解决方案:制定分期还款计划,或引入政府担保降低风险。题目2答案要点:1.沟通策略:强调银行可提供“产业基金+贷款”组合支持,解决中小企业融资难;2.协调方案:建议政府设立“过渡期补偿机制”,帮助中小企业转型。四、观点碰撞题正方(重企业)观点:大型项目能带来税收和就业,银行应优先支持,带动区域经济增长。反方(重民生)观点:普惠金融能稳住基层经济,避免社会矛盾,银行需兼顾公平。最优策略:双轨并行,企业项目需符合绿色、创新标准,民生领域提供兜底性金融支持。五、角色扮演题话术设计:1.供应链金融:-“贵公司作为行业龙头,上下游企业众多,我们可提供‘应收账款保理’,加速资金周转。”2.居民投诉处理:-“我理解您的难处,我们已为您重新评估资质,建议补充经营流水证
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