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文档简介

零售业预付卡合同细则2025版一、合同双方甲方(发卡机构):[发卡机构全称],注册地址:[发卡机构注册地址],统一社会信用代码:[发卡机构统一社会信用代码],联系电话:[发卡机构联系电话]。乙方(持卡人):[持卡人姓名],身份证号码:[持卡人身份证号码],联系地址:[持卡人联系地址],联系电话:[持卡人联系电话]。二、预付卡基本信息1.本合同项下预付卡名称为:[预付卡名称]。2.预付卡类型:[例如:购物卡、多用途卡等]。3.预付卡卡号:[预付卡卡号]。4.预付卡初始密码:[初始密码,若不设密码则注明无],密码由乙方在首次使用前设置。5.预付卡面值:[预付卡面值金额]元人民币。6.预付卡有效期:自激活之日起[有效期年限]年,即自[激活日期]起至[有效期截止日期]止。有效期届满且卡内余额为零时,预付卡失效。三、预付卡发行与购买1.乙方通过[购买途径,例如:甲方指定线上平台、甲方门店、甲方授权合作渠道等]购买本合同项下预付卡。2.乙方购买预付卡时,应向甲方提供真实、准确、完整的身份信息。3.预付卡购买费用为[购买费用金额]元人民币,该费用已包含在本合同约定的预付卡面值内。四、费用说明1.年费/管理费:本预付卡采用[年费/管理费收取方式,例如:按年收取、按交易次数收取等]方式收取年费/管理费,金额为[年费/管理费金额]元人民币。该费用[在购买时一次性收取/自激活日起每年[具体时间点]开始按[周期]收取],甲方应在收取前提前[通知期限]以[通知方式,例如:短信、邮件等]通知乙方。2.赎回费:乙方提前赎回或注销本预付卡,需向甲方支付赎回费,金额为卡内余额的[赎回费比例]%,最低收取[最低赎回费金额]元人民币,最高收取[最高赎回费金额]元人民币。甲方应在乙方提出赎回申请时告知具体收费标准。3.其他费用:*密码重置费:乙方需支付密码重置费,金额为[密码重置费金额]元人民币。*挂失费:本预付卡不收取挂失费。*[其他可能产生的费用,例如:交易手续费等,若产生则明确金额或计算方式]。五、预付卡使用规则1.使用范围:本预付卡仅限于在[使用范围,例如:甲方所有门店、甲方指定的线上平台、合作商户网络等]使用。甲方保留根据实际情况调整使用范围的权利,但应提前[通知期限]以[通知方式]通知乙方。2.交易限制:本预付卡单笔交易限额为[单笔交易限额金额]元人民币,每日累计交易限额为[每日累计交易限额金额]元人民币。甲方保留根据实际情况调整交易限额的权利,但应提前[通知期限]以[通知方式]通知乙方。3.禁止行为:乙方不得将本预付卡出租、出借、转让给任何第三方;不得使用本预付卡支付员工工资、购买股票、基金、保险等金融产品;不得使用本预付卡进行任何形式的现金存取;不得利用本预付卡进行任何非法活动。4.交易确认:乙方通过本预付卡完成交易后,应妥善保管交易凭证(如POS小票、电子交易记录等)。六、预付卡充值与赎回1.充值:乙方可根据甲方提供的充值渠道和规则,对预付卡进行充值。充值金额应不超过[充值限额]元人民币,且需为[充值金额要求,例如:100元的整数倍]。充值费用[包含在充值金额内/另行收取]。2.赎回/退款:*乙方可在预付卡有效期内,通过[赎回途径,例如:甲方指定线上平台、甲方门店等]申请赎回卡内余额。*赎回时,乙方需提供[所需材料,例如:预付卡、有效身份证件等],并承担相应的赎回手续费(若适用)。*甲方应在收到赎回申请后的[处理时限]内,将赎回金额支付至乙方指定的银行账户。*若预付卡有效期届满且卡内余额为零,该余额自动清零,甲方无需进行退款处理。*若持卡人死亡,其合法继承人可凭[所需材料,例如:继承证明、死亡证明、合法身份证件等]向甲方申请继承该预付卡卡内余额,甲方应在核实材料后的[处理时限]内办理相关手续。七、预付卡挂失与安全1.挂失:若乙方发现本预付卡遗失或被盗,应立即通过[挂失途径,例如:甲方客服电话、甲方指定线上平台、甲方门店等]办理挂失。挂失生效前发生的交易,甲方不承担赔偿责任。2.密码管理:乙方应妥善保管预付卡密码,并对因密码泄露或保管不当造成的损失自行承担责任。若乙方遗忘密码,可向甲方申请重置,需提供[所需材料,例如:有效身份证件、预付卡等],并支付密码重置费。3.安全责任:乙方在使用本预付卡过程中,应自行承担因密码泄露、卡片丢失或被盗等非甲方原因造成的风险和损失。甲方在乙方办理挂失手续后,对挂失生效后的交易不承担赔偿责任。八、有效期与终止1.本合同自乙方完成预付卡购买手续且预付卡成功激活之日起成立并生效。2.合同期限为本预付卡的有效期,即自激活之日起至有效期截止日期止。3.合同终止时,乙方未消费的预付卡面值及充值金额,根据本合同第五条、第六条的约定处理。九、免责条款1.因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致甲方无法履行本合同义务的,甲方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失,并及时通知乙方。2.因甲方系统故障、技术原因等非因乙方过错导致交易失败或延迟的,甲方不承担违约责任,但应尽快修复系统并恢复服务。3.甲方在提供预付卡服务过程中,已尽到合理的注意义务,但因乙方原因(如提供虚假信息、违规操作等)导致损失的,甲方不承担责任。十、违约责任1.乙方违反本合同第五条第3款约定的,甲方有权暂停或终止乙方使用本预付卡,并要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。2.乙方逾期支付年费/管理费、赎回费、密码重置费等费用的,应按[滞纳金比例或计算方式]向甲方支付滞纳金。3.甲方违反本合同约定,未能按时支付赎回金额的,应按[违约金比例或计算方式]向乙方支付违约金。十一、争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.甲方通过本合同载明的乙方联系地址、联系电话,或通过[其他通知方式]发送的通知,均视为有效送达。2.乙方变更联系地址或联系电话的,应提前[通知期限]书面通知甲方,否则视为仍按原地址、原电话联系。十三、个人信息保护甲方承诺将依法收集、使用、保护乙方的个人信息,并承担相应的保密义务。乙方的个人信息将仅用于本合同项下预付卡发行、服务和管理,未经乙方同意,甲方不会将乙方的个人信息用于其他用途。十四、法律适用与文本1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十五、其他1.甲方提供的宣传资料、格式条款等与本合同约定不一致的,以本合同为准。2.本合同

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