企业名称ESG报告2023-2025年绩效报告低值医用耗材行业

企业名称ESG报告20232025年绩效报告低值医用耗材行业一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【企业名称】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；听取汇报、审批ESG事宜；监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；推进ESG政策及法规进入公司管理制度；回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作。

3.利益相关方沟通

【企业名称】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

5.企业ESG愿景

【企业名称】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【企业名称】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【企业名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【企业名称】在20232025年运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下为相关数据：

生产用电：10,200,000千瓦时

办公用电：500,000千瓦时

天然气用量：300,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：0.002吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：5,050吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：0.5吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【企业名称】在工厂屋顶安装了500kW的光伏发电系统，截至2025年已累计发电300,000千瓦时，有效减少了对传统能源的依赖。

设备升级与更换：对生产线上的高能耗设备进行了升级，引入了节能型生产设备，同时替换了办公区域的照明系统，全部更换为LED灯具。

ISO50001认证：【企业名称】已获得ISO50001能源管理体系认证，通过系统化的能源管理，持续优化能源使用效率。

4.未来碳中和目标及路径

【企业名称】承诺在2025年实现碳中和，具体路径如下：

提高清洁能源使用比例：到2025年，清洁能源使用比例达到50%以上。

优化生产流程：通过技术创新和流程优化，降低生产过程中的能耗和排放。

购买碳信用额：通过购买碳信用额，抵消无法立即通过内部措施减少的排放。

增强碳汇：通过植树造林等方式，增加碳汇，减少大气中的二氧化碳浓度。

持续改进：定期评估和改进ESG绩效，确保碳中和目标的实现。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【企业名称】根据国家相关法规，对废弃物进行严格分类管理，包括感染性、化学性、药物性等危险废弃物以及生活垃圾。危险废弃物由专业机构进行集中处置，生活垃圾实行干湿分离，由环卫单位收集清运。

废弃物产生量：20232025年，【企业名称】产生危险废弃物总量为20吨，一般废弃物总量为50吨。

合规处置率：危险废弃物合规处置率100%，一般废弃物合规处置率98%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司鼓励员工对废纸、塑料、金属等可回收物进行分类投放，并通过内部回收系统进行初步处理。

再利用路径：可回收物经过分类后，由专业回收机构进行处理，部分可回收物用于原材料再生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20232025年，公司总耗水量为150,000立方米。

水资源循环利用：通过实施节水措施，如雨水收集系统、循环水系统等，水资源循环利用率达到80%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【企业名称】通过优化生产流程和加强原料管理，降低原材料损耗。

损耗率：原材料损耗率降低至5%以下。

关键原料消耗量：通过技术创新和流程优化，关键原料消耗量较上一年度降低10%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【企业名称】在20232025年期间，获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CEMarking认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【企业名称】实施了全面的产品全生命周期管理措施，确保产品质量和安全性：

质量管理体系：设立以总经理为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定《质量手册》和多项程序文件，涵盖产品开发、生产、检验、销售和售后服务等环节。

标准化操作规程(SOP)：在各环节推行SOP，规范操作流程，确保一致性。

风险管理：通过风险评估和风险控制，识别和减轻产品全生命周期中的潜在风险。

冷链运输质量管理：建立冷链物流体系，确保产品在运输过程中的安全性和稳定性。

检验过程质量管理：对生产过程进行严格监控，确保产品质量符合标准。

检验结果质量管理：对检验结果进行审核和验证，确保准确性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【企业名称】建立了完善的客户/患者安全监测与投诉处理流程：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程和责任分工。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，及时记录并处理，确保客户满意。

不良事件监测：建立不良事件报告系统，及时收集、评估和报告不良事件。

4.相关绩效指标

【企业名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：20232025年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：20232025年客户满意度达到95%以上。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20232025年，【企业名称】的研发投入总额为6,200万元。

研发投入金额占主营业务收入比例：20232025年，研发投入占比达到3.5%，较前一年有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2025年底，【企业名称】累计申请专利180项。

累计专利授权数量：截至2025年底，【企业名称】累计获得专利授权150项。

报告期内专利申请数量：20232025年，【企业名称】共申请专利15项。

报告期内专利授权数量：20232025年，【企业名称】共获得专利授权12项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同设立“XX大学【企业名称】创新实验室”，开展新材料研发和产业化合作。

与XX科研机构合作：共同开展低值医用耗材的智能化生产技术研究，推动科技成果转化。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

产品AI应用：【企业名称】开发了一套基于AI的图像识别系统，用于产品缺陷检测，提高了生产效率。

服务AI应用：【企业名称】利用AI技术为用户提供个性化医疗咨询服务，提升了服务质量。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【企业名称】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比62%，男性员工占比38%。

地域分布：中国内地员工占比100%，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比47%，30岁至50岁员工占比53%，50岁以上员工占比0%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年，公司共组织了45次安全培训，覆盖员工1,200人次。

工伤率：【年份】年工伤率为0.3%，低于行业平均水平。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年，员工平均接受培训时长为10小时。

培训覆盖率：【年份】年，员工培训覆盖率为90%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训、职业素养培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【企业名称】通过绩效考核、薪酬激励、福利待遇等方式激励员工。

晋升机制：公司设有明确的晋升体系，员工可通过绩效和贡献获得晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年，员工满意度调查平均得分为92分。

员工留存率：【年份】年，员工留存率达到了95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【企业名称】建立了严格的商业道德与反贿赂制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%，高级管理层员工覆盖率也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600反腐败管理体系认证，表明公司具备有效的反腐败管理体系。

ISO37001：公司已通过ISO37001反贿赂管理体系认证，确保公司业务活动符合反贿赂的国际标准。

ISO27001：公司已通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产的安全。

其他认证：公司还获得了ISO13485、ISO15189、CMA、NGSP等认证，表明公司在质量、实验室能力、检验检测机构资质和糖化血红蛋白检测领域达到国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【企业名称】设有审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。审计部独立开展审计工作，定期向审计委员会报告。

第三方审核机制：公司定期聘请第三方专业机构进行审核，确保各项业务符合相关法规和标准。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全和隐私保护管理工作。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等手段保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【年份】年，公司发生一起信息安全事件，涉及数据泄露。

整改：公司立即采取措施，加强信息安全防护，并对相关责任人进行了处理。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【企业名称】积极推行绿色采购政策，将环保要求纳入采购流程，确保采购的原材料和设备符合环保标准。实施范围包括但不限于生产材料、包装材料、办公设备等。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【企业名称】对供应商进行严格筛选，包括对其ESG表现进行评估，确保供应商的环境、社会和治理（ESG）表现符合公司标准。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：公司投资建设了屋顶光伏电站，利用太阳能发电，减少了对传统能源的依赖。

原材料采购：公司积极采购环保型原材料，如可降解塑料，减少对环境的污染。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【企业名称】与供应商合作，共同开展节能减排项目，如推广节能设备、优化物流运输路线等，以降低整体能源消耗和减少碳排放。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，【企业名称】的公益捐赠总额达到300万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠30万元。

为xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

向xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次超过10,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，【企业名称】在乡村振兴和社区发展方面的投入总额为150万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群覆盖多个村庄。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，【企业名称】员工志愿者活动时长累计达到2,000小时。

参与率：截至报告期末，【企业名称】员工志愿者参与率超过60%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告编制依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），同时参考了可持续发展会计准则委员会（SASB）的行业基准和联合国