兴业银行宜宾市南溪区2025秋招群面模拟题及高分话术

兴业银行宜宾市南溪区2025秋招群面模拟题及高分话术一、无领导小组讨论（开放式问题）说明：共2题，每题10分，总分20分。考察候选人的逻辑思维、团队协作、问题分析和表达能力。题目1（10分）：宜宾南溪区发展绿色金融的机遇与挑战背景：宜宾市南溪区作为四川省绿色发展示范区，近年来积极响应国家“双碳”战略，计划大力发展绿色金融产业。假设你是一名参与南溪区绿色金融发展规划的团队成员，请就以下问题展开讨论，并提出最优解决方案：1.南溪区发展绿色金融具备哪些核心优势？2.当前面临的主要困难或挑战是什么？3.如何通过金融创新（如绿色信贷、碳金融等）推动南溪区绿色产业发展？4.作为兴业银行南溪区支行的一员，你将如何协同政府、企业及金融机构共同推进项目落地？高分话术参考：-优势分析（结合南溪区特色）：>“南溪区拥有丰富的生态资源（如长江流域生态保护区）和政策支持（如省级绿色金融试点），但关键在于如何将资源优势转化为金融资产。例如，可以开发‘生态资产证券化’产品，将林业碳汇、水资源使用权等转化为可交易的金融工具。”-挑战与对策：>“主要挑战包括绿色项目评估标准不统一、中小企业融资门槛高。建议兴业银行联合南溪区政府建立‘绿色项目白名单’，简化审批流程，同时引入大数据风控模型，降低信用评估成本。”-创新方案：>“可以设计‘绿色供应链金融’模式，针对南溪区的特色企业（如白酒、竹制品）提供产业链整体融资方案，既支持企业转型，又实现银行资产收益。”-团队协作话术：>“作为兴业银行员工，我会主动对接南溪区环保局，推动政策与金融产品的精准匹配。同时，组织‘绿色金融沙龙’，邀请企业参与，收集需求，避免‘闭门造车’。”题目2（10分）：如何通过金融科技提升宜宾南溪区普惠金融服务水平背景：南溪区农村人口占比约60%，传统金融服务存在覆盖不足、效率低下等问题。假设兴业银行南溪区支行需试点‘智慧普惠金融’项目，请讨论：1.南溪区普惠金融服务的痛点有哪些？2.金融科技（如移动支付、区块链、AI风控）如何解决这些问题？3.如何平衡科技推广与老年人等特殊群体的服务需求？4.若由你负责项目落地，将如何设计实施方案？高分话术参考：-痛点分析：>“南溪区普惠金融主要受限于信息不对称（如农户缺乏信用记录）和物理网点覆盖不足。例如，偏远乡镇的企业主难以获得贷款，而银行的传统审批模式又过于复杂。”-科技解决方案：>“建议推广‘5G+移动信贷’模式，通过手机APP实现信用贷实时审批。同时，利用区块链技术记录农户的农业保险、补贴等数据，降低反欺诈风险。”-特殊群体关怀：>“可以设置‘人工客服+智能客服’双通道。例如，在社区银行增设‘数字反哺课堂’，定期培训老年人使用智能设备，并保留柜台服务作为兜底方案。”-实施方案设计：>“第一步：联合南溪区农业农村局，梳理农村金融需求清单。第二步：与字节跳动等互联网企业合作，利用其本地化流量推广产品。第三步：设立‘金融科技体验馆’，让居民直观感受服务便捷性。”二、案例分析（行为面试结合）说明：共1题，20分。考察候选人的问题解决能力、商业思维和团队领导力。题目3（20分）：兴业银行南溪支行曾因信贷审批延误导致企业融资失败，如何避免类似问题？案例描述：2023年，南溪区一家环保科技公司因兴业银行南溪支行信贷审批流程过长（约45天），错失省级补贴申报截止日期，最终导致项目流产。该企业投诉后，银行内部展开复盘，发现问题涉及：1.审批权限分散：多个部门（信贷、风控、合规）需签字，但无明确时效要求；2.信息传递不畅：企业补充材料时，部门间沟通依赖电话而非系统化工具；3.员工培训不足：部分信贷人员对绿色产业政策理解模糊。问题：1.若你作为南溪支行行长，会如何优化信贷审批流程？2.如何通过团队建设提升员工专业能力？3.银行应如何向企业传递改进措施以重建信任？高分话术参考：-流程优化：>“首先，建立‘绿色信贷快速通道’，对符合条件的环保项目实行‘总行-分行-支行’三级并联审批，将审批时限压缩至20天。其次，开发‘信贷云平台’，实现企业材料电子化提交、部门间自动流转，减少人为延误。”-团队建设：>“每月组织‘绿色金融政策解读会’，邀请行业专家授课。同时，设立‘信贷能手奖’，通过案例竞赛强化实战能力。对年轻员工，安排‘师徒制’，由经验丰富的信贷经理带教。”-企业沟通：>“主动上门召开‘客户服务改进会’，公布优化后的流程图和时间表。承诺建立‘一企一策’服务机制，并安排专人跟踪企业后续需求。例如，赠送‘绿色金融指南手册’，帮助企业提前准备合规材料。”答案及解析题目1答案解析：核心得分点：结合南溪区特色产业（生态农业、白酒产业）提出具体金融工具，体现政策敏感度。-优势分析得分关键：指出南溪区在长江生态补偿、竹产业等领域的政策红利，避免泛泛而谈。-挑战应对得分关键：提出“政银企合作”的实操路径，如建立“绿色项目数据库”，而非仅停留在口号层面。题目2答案解析：核心得分点：量化科技方案效果（如“5G网络覆盖率提升20%后，贷款申请成功率增加35%”），体现可行性。-科技应用得分关键：区分“老年人服务”与“年轻群体”的差异化方案，避免一刀切。-实施落地得分关键：强调与本地政务平台（如“南溪通”）的协同，增强落地可信度。题目3答案解析：核心得分点：提出“流程再造”而非简单加人，体现管理思维。-流程优化