工商所315活动策划方案

第1篇一、活动背景“315国际消费者权益日”是由国际消费者联盟组织于1983年确定的，旨在扩大消费者权益保护的宣传，促进消费者权益保护工作的开展。我国自1991年加入国际消费者联盟组织以来，每年都会在这一天举办各种活动，以提高消费者的维权意识，维护消费者的合法权益。为了更好地贯彻落实国家关于消费者权益保护的政策法规，提高工商所的服务水平，本方案特制定工商所315活动策划。二、活动目标1.提高消费者维权意识，增强消费者自我保护能力。2.宣传工商所职能，提升工商所在消费者心中的形象。3.加强工商所与消费者的沟通，搭建消费者维权服务平台。4.推动消费者权益保护工作的深入开展。三、活动主题“共筑诚信消费环境，共创美好生活”四、活动时间2023年3月15日五、活动地点XX市XX区工商所活动大厅及室外广场六、活动对象1.消费者2.企业3.工商所工作人员4.媒体记者七、活动内容（一）开幕式1.时间：活动当天上午9:00-9:302.地点：活动大厅3.内容：-领导致辞-工商所负责人介绍活动情况-消费者代表发言-启动仪式：放飞维权气球，寓意消费者权益保护事业蒸蒸日上（二）维权知识讲座1.时间：活动当天上午9:30-11:302.地点：活动大厅3.内容：-消费者权益保护法律法规解读-消费者维权途径及技巧-案例分析，提高消费者维权意识（三）现场咨询服务1.时间：活动当天上午9:30-12:002.地点：室外广场3.内容：-工商所工作人员现场解答消费者疑问-消费者投诉受理-消费者维权法律咨询（四）消费者维权成果展示1.时间：活动当天下午2:00-4:002.地点：活动大厅3.内容：-工商所近年来在消费者权益保护方面取得的成果展示-消费者维权典型案例展示-消费者维权宣传资料发放（五）企业诚信承诺活动1.时间：活动当天下午2:00-4:002.地点：室外广场3.内容：-企业代表发表诚信经营承诺-企业诚信经营成果展示-企业与消费者互动交流（六）文艺演出1.时间：活动当天下午4:00-5:302.地点：室外广场3.内容：-消费者维权主题文艺演出-消费者维权知识竞赛-消费者维权有奖问答八、活动宣传1.制作宣传海报、横幅，张贴于活动地点及周边区域。2.利用网络、电视、报纸等媒体进行宣传报道。3.通过工商所官方网站、微信公众号等平台发布活动信息。九、活动经费1.活动场地租赁费用2.宣传资料制作费用3.活动用品购置费用4.活动现场布置费用5.活动人员补贴费用十、活动组织1.成立活动筹备组，负责活动的策划、组织、实施等工作。2.明确各部门职责，确保活动顺利进行。3.加强与相关部门的沟通协调，确保活动取得实效。十一、活动总结1.活动结束后，对活动进行总结，分析活动取得的成果和存在的问题。2.根据总结报告，提出改进措施，为今后类似活动提供借鉴。十二、预期效果通过本次315活动，提高消费者维权意识，加强工商所与消费者的沟通，推动消费者权益保护工作的深入开展，为构建诚信消费环境、共创美好生活贡献力量。第2篇一、活动背景“315国际消费者权益日”是我国消费者权益保护工作的重要节日，旨在提高消费者的维权意识，维护消费者的合法权益。为进一步加强消费者权益保护工作，提高工商所的社会影响力，特制定本活动策划方案。二、活动目标1.提高消费者权益保护意识，增强消费者自我保护能力。2.加强工商所与消费者的沟通，提升工商所服务水平和公信力。3.营造良好的消费环境，促进市场经济健康发展。三、活动主题“维权在身边，安全伴我行”四、活动时间2023年3月15日五、活动地点XX市XX区工商所办公大楼及社区、商场等公共场所六、活动对象1.广大消费者2.企业代表3.工商所工作人员4.媒体记者七、活动内容（一）开幕式1.时间：活动当天上午9:00-9:302.地点：XX市XX区工商所办公大楼前广场3.内容：-工商所领导致辞，介绍活动背景和意义-播放消费者权益保护宣传片-颁发“消费者权益保护示范单位”奖项（二）消费维权知识讲座1.时间：活动当天上午10:00-11:302.地点：XX市XX区工商所会议室3.内容：-邀请专家学者讲解消费者权益保护法律法规-分析典型案例，提高消费者维权意识-解答消费者疑问，提供法律咨询服务（三）现场咨询服务1.时间：活动当天上午9:00-12:002.地点：XX市XX区工商所办公大楼前广场3.内容：-工商所工作人员现场解答消费者疑问-提供消费者投诉渠道和维权方法-发放消费者权益保护宣传资料（四）消费维权知识竞赛1.时间：活动当天下午2:00-4:002.地点：XX市XX区工商所会议室3.内容：-组织消费者参加知识竞赛，提高消费者维权能力-设置奖项，激发消费者参与热情（五）企业座谈会1.时间：活动当天下午4:00-5:302.地点：XX市XX区工商所会议室3.内容：-邀请企业代表参加座谈会-讨论如何加强企业自律，保障消费者权益-促进工商所与企业之间的沟通与合作（六）社区宣传活动1.时间：活动当天下午5:30-7:002.地点：XX市XX区XX社区3.内容：-工商所工作人员走进社区，开展消费维权宣传-发放宣传资料，解答居民疑问-组织居民参加消费维权知识竞赛（七）媒体宣传1.时间：活动前、活动当天及活动后2.内容：-利用报纸、电视、网络等媒体进行宣传报道-发布活动预告、活动总结等稿件-开展线上线下互动活动，扩大活动影响力八、活动筹备（一）组织机构1.成立活动筹备小组，负责活动的整体策划和组织实施。2.明确各部门职责，确保活动顺利进行。（二）物资准备1.活动场地布置、音响设备、宣传资料等。2.联系专家、媒体、企业等合作伙伴。（三）人员安排1.确定活动当天工作人员名单，明确岗位职责。2.对工作人员进行培训，提高服务意识。九、活动预算1.场地租赁费用2.宣传资料制作费用3.奖品购置费用4.餐饮费用5.人员交通费用十、活动评估1.活动结束后，对活动效果进行评估，总结经验教训。2.收集消费者反馈意见，改进工作方法。十一、结语通过本次315活动，我们将进一步加强消费者权益保护工作，提高消费者维权意识，营造良好的消费环境，为我国市场经济健康发展贡献力量。第3篇一、活动背景“315国际消费者权益日”是我国消费者权益保护工作的重要节日，旨在提高消费者维权意识，营造公平、公正的市场环境。为积极响应国家关于消费者权益保护的号召，提高我单位在消费者权益保护工作中的影响力，特制定本活动策划方案。二、活动目标1.提高消费者维权意识，增强消费者自我保护能力。2.宣传普及消费者权益保护法律法规，提高全社会对消费者权益保护工作的重视。3.加强工商所与消费者的沟通与联系，搭建维权服务平台。4.提升工商所形象，树立良好的公共服务形象。三、活动主题“维权在身边，消费更放心”四、活动时间2023年3月15日五、活动地点市消费者协会会议室六、活动对象1.全体市民2.企业代表3.工商所工作人员4.媒体记者七、活动内容1.开幕式-时间：活动当天上午9:00-9:30-内容：由工商所领导主持，介绍活动背景、目的和意义，宣布活动正式开始。2.主题讲座-时间：活动当天上午9:30-11:30-内容：邀请知名法律专家或消费者权益保护领域专家，围绕消费者权益保护法律法规、维权途径等内容进行专题讲座。3.现场咨询服务-时间：活动当天上午11:30-12:30-内容：设立咨询服务台，由工商所工作人员、法律专家现场解答消费者疑问，提供维权指导。4.维权案例分享-时间：活动当天下午1:30-3:30-内容：邀请近年来发生的典型案例，由当事人或相关专家进行分享，以案说法，提高消费者维权意识。5.维权知识竞赛-时间：活动当天下午3:30-5:00-内容：组织消费者参与维权知识竞赛，寓教于乐，提高消费者维权能力。6.互动环节-时间：活动当天下午5:00-5:30-内容：组织消费者参观工商所办公环境，了解工商所工作职责，增进相互了解。7.闭幕式-时间：活动当天下午5:30-6:00-内容：由工商所领导总结活动，对获奖者进行表彰，宣布活动圆满结束。八、活动宣传1.制作宣传海报、宣传册，发放至公共场所、企事业单位。2.利用微信公众号、微博等新媒体平台进行宣传。3.与当地电视台、报纸等媒体合作，进行活动报道。九、活动经费预算1.宣传费用：5000元2.场地租赁费用：2000元3.咨询服务费用：1000元4.活动用品费用：1500元5.其他费用：2000元总计：12500元十、活动组织机构1.主办单位：市消费者协会、工商所2.承办单位：工商所3.协办单位：市电视台、报纸等媒体4.支持单位：各企事业单位、消费者代表十一、活动筹备1.成立活动筹备组，负责活动的具体实施。2.制定详细的活动方案，明确各部门职责。3.准备活动场地、设备、物资等。4.邀请专家、嘉宾、媒体等。5.进行活动宣传。十二、活动总结活动结束后，及时对活动进行总结，评估活动效果，为今后开展类似活动提供借鉴。十三、预期效果通过本次315活动，提高消费者维权意识，增强消费者自我保护能力