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文档简介
大唐电力亳州市2025秋招面试专业追问及参考(综合管理岗位)一、情景应变类(共3题,每题10分,合计30分)1.题目:你在组织大唐电力亳州市分公司的年度安全生产培训时,发现有员工私下抱怨培训内容枯燥、形式单一,甚至有员工开始玩手机。作为综合管理岗位的负责人,你会如何处理这一情况?2.题目:在协助公司准备亳州市政府能源局组织的“绿色能源推广”活动时,你发现部分同事对活动细节理解不充分,导致前期准备工作效率低下。作为项目协调人,你会采取哪些措施来提升团队执行力?3.题目:某天你接到通知,要求在24小时内完成一份关于亳州市新能源政策与公司业务结合的分析报告,但团队中只有两名同事熟悉相关业务。你会如何分配任务并确保按时完成?二、人际关系处理类(共3题,每题10分,合计30分)1.题目:你在公司内部推动一项数字化转型方案时,遇到部门A的负责人以“影响现有工作流程”为由抵触改革。你会如何沟通说服对方,并协调资源推进方案落地?2.题目:有同事反映,某项工作由你负责后,处理速度变慢,甚至出现一些小失误。作为团队一员,你会如何回应并改进工作方式,同时维护团队关系?3.题目:在亳州市政府能源局组织的跨企业交流会上,你代表大唐电力与另一家能源企业沟通合作事宜,但对方态度强硬,多次提出不合理要求。你会如何应对,并最终促成合作?三、行业与地域结合类(共4题,每题12分,合计48分)1.题目:亳州市近年来大力发展新能源产业,但部分企业因政策不明确、审批流程复杂而进展缓慢。作为综合管理岗位的员工,你会如何收集信息并建议公司优化业务流程,以更好地适应地方政策?2.题目:大唐电力亳州分公司计划在亳州南部地区建设光伏发电站,但当地村民对土地补偿问题存在争议。你会如何协助公司与村民沟通,并推动项目顺利落地?3.题目:结合亳州市的气候特点(如夏季高温、冬季寒冷),谈谈作为综合管理岗位的员工,你会如何优化公司办公区域的能源使用效率,同时提升员工满意度?4.题目:近期,国家发改委发布《关于支持亳州市新能源产业发展的指导意见》,其中提到要推动“源网荷储”一体化项目。作为公司员工,你会如何学习并运用这些政策,为公司业务拓展提供思路?四、自我认知与岗位匹配类(共2题,每题15分,合计30分)1.题目:请结合自身经历,谈谈你为什么选择报考大唐电力亳州分公司的综合管理岗位,以及你认为自己的哪些优势能够胜任该岗位?2.题目:综合管理岗位需要处理大量琐碎事务,有时还需协调不同部门的工作。请分享一个你曾经历的工作压力案例,并说明你是如何应对的?答案与解析一、情景应变类1.答案:-先调查原因:通过匿名问卷或小组访谈了解员工抱怨的具体问题(如培训内容与实际工作脱节、讲师缺乏互动性等)。-调整培训方式:引入案例分析、小组讨论、现场实操等多元化形式;邀请亳州市能源局专家或一线工程师授课,增强实用性。-加强监督:安排专人巡查,对玩手机等行为进行提醒;培训结束后收集反馈,持续优化。解析:此题考察应变能力和解决问题的逻辑。优先了解问题根源,再针对性解决,避免盲目行动。2.答案:-召开动员会:明确活动目标、分工及时间节点,强调团队协作的重要性。-提供支持:组织业务培训,邀请有经验的同事分享经验;建立每日进度汇报机制,及时发现问题并调整。-激励团队:对表现突出的同事给予表扬,增强团队凝聚力。解析:此题考察领导力和执行力。通过沟通、培训和激励,提升团队效率。3.答案:-任务分解:让熟悉业务的同事负责核心框架撰写,另一名同事协助收集亳州市政策数据。-外部资源:联系亳州市能源局获取官方文件,或咨询行业顾问提供专业建议。-时间管理:设定每日目标,使用协作工具(如钉钉、飞书)实时同步进度,确保按时完成。解析:此题考察时间管理和资源协调能力。合理分配任务并借助外部资源,是高效完成工作的关键。二、人际关系处理类1.答案:-倾听沟通:先与部门A负责人单独交流,了解其顾虑(如担心人员培训成本、流程变更风险等)。-提供解决方案:提出分阶段推进计划,如先试点部分流程数字化,再逐步推广;承诺公司提供必要的技术支持。-高层协调:若对方仍抵触,可请分公司总经理出面沟通,强调政策导向与公司长远发展。解析:此题考察沟通能力和协调能力。先理解对方立场,再提供解决方案,必要时借助高层资源。2.答案:-主动回应:向同事说明自己已调整工作方法(如优先处理紧急事务、利用工具提高效率)。-寻求反馈:邀请同事提出改进建议,表示愿意优化工作方式。-团队协作:若问题持续,可建议成立专项小组共同改进,避免个人压力过大。解析:此题考察情商和团队合作意识。积极沟通并寻求改进,是维护关系的有效方式。3.答案:-保持专业:明确公司立场,同时表达合作诚意,如“我们愿意在合理范围内协商”。-数据支撑:引用亳州市新能源政策,说明合作对双方的长远利益。-寻求第三方:若对方态度强硬,可邀请亳州市能源局作为第三方协调。解析:此题考察谈判能力和应变能力。坚持原则的同时灵活应对,最终促成合作。三、行业与地域结合类1.答案:-信息收集:通过亳州市政府官网、行业协会报告等渠道,整理新能源政策及企业诉求。-内部优化:建议公司成立政策研究小组,针对审批流程提出简化方案(如与当地政府建立绿色通道)。-试点先行:选择部分业务与政策契合度高的事务优先推进,积累经验后再全面推广。解析:此题考察政策敏感度和业务优化能力。结合地方实际,提出可行性建议。2.答案:-前期调研:与村民代表座谈,了解补偿标准和诉求,避免信息不对称。-公正沟通:承诺合理补偿,并邀请第三方(如村委会)监督执行。-透明公开:定期公示项目进展和补偿方案,消除村民疑虑。解析:此题考察沟通能力和社会责任意识。公正透明是解决矛盾的关键。3.答案:-夏季降温:优化空调使用策略,如分时段运行、安装智能温控系统。-冬季保暖:推广节能灯具,减少白天照明需求;鼓励员工错峰用电。-员工参与:设立节能建议奖,提升员工参与度。解析:此题考察成本控制和员工关怀能力。结合地域特点,提出具体措施。4.答案:-政策学习:关注国家发改委文件,重点研究“源网荷储”项目补贴政策。-业务拓展:建议公司成立新能源业务小组,探索亳州市储能项目机会。-内部培训:组织政策解读会,让同事了解行业趋势。解析:此题考察学习能力和发展思维。主动学习政策,为公司业务创新提供方向。四、自我认知与岗位匹配类1.答案:-选择原因:大唐电力是国企龙头,亳州分公司发展迅速,综合管理岗位能发挥我的协调和沟通能力。-个人优势:擅长多任务处理(如曾同时负责3个部门项目),注重细节(如曾发现并纠正重要数据错误),善于团队协作。解析:此题考察求职动机和自我认知。结合公司平台和个人能力,突出匹配度。2.答案:-案例:去年公司要求在一个月内完成跨部门
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